to read complaints and reviews, or file yours.
Kasım 2025'ten beri üye
Digiturk/beIN Connect aboneliğimin Temmuz 2026’da sona ermesi üzerine Ağustos ayında tarafıma yüksek tutarlı fatura çıka...rıldı. Bu durumun devam etmemesi için 14.08.2026 saat 12.44’te müşteri hizmetlerini arayarak paketler hakkında bilgi aldım. İşlem sırasında görüşmeyi kayıt altına almak istediğimi
2022 model Fiat Egea aracımı 2024 yılı Şubat ayında Koç Ailem üyesi olarak Otokoç 2. El Küçükyalı şubesinden satın aldım.... Satın alma sırasında tarafıma aracın sadece bir parça lokal boyalı olduğu söylendi ve buna ilişkin bir ekspertiz raporu verildi. Koç Ailem üyesi olduğum için firmaya güvenerek ar
Digiturk / beIN Connect üzerinden 27.08.2026 tarihinde saat 12:42’de Müşteri Temsilcisi T**** Bey ile yaptığım görüşmede..., 100 megabit internet ve Yıldız Dolu paket için 1 yıllık üyelik karşılığında aylık 800 TL’lik teklifi kabul ettim ve bu şekilde üyeliğimin güncelleneceği bilgisi verildi. Ancak ar
Merhabalar, Digiturk aynı şekilde benimde yaptığım yeni taahhütnameyi sisteme yansıtmıyor ve yüksek fatura kesimi yapıyor. Digiturk çoğu müşterisini bu şekilde mağdur etmektedir.
Digiturk internet aboneliğimle ilgili yaşadığım ciddi bir faturalandırma sorununu paylaşmak istiyorum. 30 Haziran tarihi...nde Digiturk'ün otomatik sistemi üzerinden taahhüdümü yeniledim. Bu işleme ait otomatik sistem yazışmalarının ekran görüntüleri elimde mevcuttur. Buna ek olarak, 1 Temmuz tarihinde
Merhaba, aynı şekilde benim yapmış olduğum taahhütnamede yapılmamış gibi yüksek faturalandırıldık. Digiturk resmen bunu bilerek yapmakta ve müşterilerini mağdur etmekte.
Digiturk üzerinden 1 yıllık internet ve beın Connect üyeliği aldım. Taahhüdümün bitmesine yaklaşık 25 gün kala firmanın ...müşteri hizmetleri tarafından arandım ve taahhüdümü iptal etmem halinde bir sonraki taahhüdümde indirimli olarak devam edeceğim söylendi. Bu bilgiye güvenerek iptal talebi verdim.
Digiturk / beIN Connect üzerinden 27.08.2026 tarihinde saat 12:42’de Müşteri Temsilcisi T**** Bey ile yaptığım görüşmede..., 100 megabit internet ve Yıldız Dolu paket için 1 yıllık üyelik karşılığında aylık 800 TL’lik teklifi kabul ettim ve bu şekilde üyeliğimin güncelleneceği bilgisi verildi. Ancak ar
