Digiturk Haksız Ücret

16.07.2026 tarihinde Digiturk Spor paketi taahhüdümü aylık 370 TL üzerinden yeniledim. Ancak buna rağmen 03.08.2026 tari...hinde 16.07.2026–02.08.2026 dönemi için 1.070,44 TL tutarında bir fatura yansıtıldı. Müşteri temsilcisi bu tutarın 03.08.2026 tarihine kadar taahhütsüz kullanım ve 03.09.2026 tarih...

Digiturk’e Temmuz 2026 tarihinde 12 ay peşin ödeme yaptım. İki gündür ulusal kanalların hiçbirini izleyemiyorum, buna ra...ğmen 77, 78, 79, 80, 81, 82, 83, 84 ve 85 numaralı Bein kanallarının yanı sıra Bein 1, 2, 3, 4, 5, 6’dan 19’a kadar olan tüm Bein kanalları açık bir şekilde yayın yapmaya devam edi...

Digiturk üzerinden Bein Connect spor paketine 1 yıllık peşin ödeme yaparak abone olmuştum. Bu 1 yıllık abonelik süresi b...ittikten sonra hiçbir onayım ve rızam olmamasına rağmen üyeliğimi en üst paket üzerinden yenileyip tarafıma borç yansıtılmış ve Eylül 2026 dönemi için 1.783,39 TL tutarında fatura ...

Digiturk Bein Sports üyeliğimi yenilemek için yaptığım telefon görüşmesinde, aylık toplam 319 TL ödeyeceğim net şekilde ...söylendi ve ben de bu rakamı üç kez sorup teyit ederek onay verdim. Görüşmede, bu tutarın dışında ek bir ücret, paket ya da farklı bir fatura yansımayacağı açıkça ifade edildi. An...

Digiturk ev interneti abonesiyim. Taahhüdümün bitmesine 1 ay kalmış olmasına rağmen, sanki taahhüdüm bitmiş ve taahhütsü...z kullanıma geçmişim gibi Eylül ayı için 1.914 TL tutarında fatura çıkarıldı. Normalde her ay yaklaşık 650 TL civarında fatura ödüyorum. Taahhüdüm 2 Ekim’de sona eriyor olmasına r...

Digiturk’ün Yıldız Dolu paketi için yaklaşık 2 ay önce aylık 1.800 TL üzerinden taahhüt vererek abone oldum. Buna rağmen... Eylül 2026 dönemine ait faturam, TV 1. Oda ve TV 2. Oda olarak ayrı ayrı yansıtılan kalemlerle birlikte toplamda 2.998,90 TL olarak görünmektedir. Digiturk’ün uygulamasında ve di...

22.09.2026 tarihinde Ziraat Bankası kredi kartımdan, bilgim ve onayım olmadan 430 TL tutarında “Digiturk Mail Order İsta...nbul” açıklamasıyla işlem yapıldığını fark ettim. Ne Digiturk ile herhangi bir aboneliğim ne de bu tutarla ilgili bir alışverişim bulunmaktadır. Durumu fark eder etmez Digiturk mü...

Uzun süredir Digiturk’ün internet + TV paketini kullanıyorum ancak yaklaşık 9 aydır evimde hiç internet hizmeti alamıyor...um. Bu süreçte internet bağlantısı hiç gelmediği halde sorun çözülmedi ve hâlâ internetsiz durumdayım. Bu süre boyunca Digiturk müşteri hizmetlerini defalarca arayarak arıza kaydı...

Digiturk üyeliğimi 04.07.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak iptal etmek istediğimi açıkça belirttim. Telefonda... görüştüğüm temsilci, kapatma talebimi “tamam” diyerek onayladı ve bana ek bir işlem yapmam gerektiğine dair hiçbir bilgi vermedi. Bu konuşma sonrasında üyeliğimin iptal edildiğini...

Digiturk’ten kutulu TV paketi için indirimli kampanyadan faydalanarak abonelik başvurusu yaptım ve SMS ile başvuru ve on...ay kodlarım tarafıma gönderildi. Buna rağmen ekipler tarafından kurulumum yapılmadı ve daha sonra başvurumun iptal edildiği, yeniden başvuru yapmam gerektiği söylendi. Yeni başvur...

Digiturk ev interneti aboneliğimde yaklaşık 10 aydır sürekli hız düşüşü ve bağlantı sorunları yaşıyorum. 35 Mbps limitsi...z paket kullanmama rağmen internetim çoğu zaman ya çok yavaşlıyor ya da hiç çekmiyor, bu nedenle hizmetten sağlıklı şekilde faydalanamıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetle...

Digiturk’te Taraftar paketi kullanıyorum. 03.09.2026 tarihinde taahhüt sürem sona ermesine rağmen tarafıma hiçbir şekild...e sorulmadan aboneliğim otomatik olarak yenilenmiş ve daha önce 449 TL ödediğim paketim Eylül ayı için 1.165 TL olarak faturalandırılmıştır. Bu fiyatlandırmaya hiçbir onayım olmada...

İstanbul Çatalca’daki evime Digiturk bağlatmak için günlerdir uğraşıyorum ve yaşadıklarım nedeniyle hem hizmetten hem de... kurumun yönetim anlayışından son derece şikayetçiyim. 23 Eylül saat 10:00 için kurulum beklerken, genel merkezden arandım ve yarım saate evimde olacakları söylendi ancak üzerinden...

Beın Connect üzerinden Digiturk 1 yıllık paket satın aldım ve ödemeyi kredi kartı ile 12 ay taksitli olarak yaptım. 12 a...ylık ödeme sürem bittikten sonra sürenin dolduğunu düşünerek uygulamayı telefonumdan sildim ve üyeliği yenilemeyi de düşünmedim. Daha sonra bu paketin 12 ay taahhütlü olduğu, taah...

Passolig üzerinden Göztepe kombinesi alırken, takım ile Digiturk arasında yapılan anlaşma kapsamında bir yıl ücretsiz Di...giturk üyeliği verileceği taahhüdü ile tarafıma promosyon kodu gönderildi. Bu kodu kullanarak 25 Ağustos tarihinde müşteri temsilcisi üzerinden b c Yıldız Dolu paketine üyelik başl...

Digiturk’te 1026068583 numaralı üyeliğimi 02.09.2026 tarihinde, taahhüt süreci devam ederken müşteri hizmetleri aracılığ...ıyla iptal ettirdim. 03.09.2026 tarihinde Digiturk tarafından arandım ve paketimin 729 TL karşılığında hem internet hem uydu olacak şekilde yenilendiği, Süper Lig tüm maçların da 0...

Antalya Kepez’de yaklaşık bir sene önce Digiturk’e üye olmuştum, daha sonra üyeliğimi iptal ettirdim. Üyeliğim sonlandık...tan sonra son faturamı ödemeyi unuttum, üzerinden yaklaşık 2–3 ay geçti. Bu süre boyunca tarafıma hiçbir şekilde borcum olduğuna dair ne bir SMS, ne bir arama, ne de yazılı bir bil...

Digiturk’e Emniyete özel tarife kapsamında abonelik başvurusu yaptım. Polis olmam sebebiyle polis kimliğimi veremesem de... görev belgeme dayanarak 100 MB internet hızı ve tüm maçlar paketinin indirimli şekilde tanımlanacağı bilgisi verildi. Buna rağmen aboneliğim normal müşteri gibi indirimsiz tanımla...

Sosyal medyada gördüğüm Digiturk internet ve uydu paketi kampanyasında aylık toplam 650 TL olarak belirtilen teklif üzer...ine başvuru yaptım. Çağrı merkeziyle yaptığım görüşmede özellikle fiyatı sordum ve reklamdaki 650 TL’lik tutarı teyit ederek başvurumu aldılar. İnternet, uydu, modem bedeli ve tara...

Digiturk internet aboneliğimde yaşadığım fatura sorunu nedeniyle mağdur ediliyorum. 1029810845 numaralı üyeliğimde adres... değişikliği yaparak fiber altyapısı olmayan bir eve taşındım. Buna rağmen tarafıma haksız şekilde fiber cayma bedeli yansıtıldı, oysa bu ücretin alınmayacağı özellikle belirtilmiş...

Digiturk’ün Süper Lig Paketi aboneliğim kapsamında Eylül 2026 dönemi için tarafıma 2.769 TL tutarında fatura çıkarıldığı...nı gördüm. Normalde aylık ödemenin 269 TL olması gerekirken, zamanında iptal ettirdiğim paketi Digiturk personel hatası nedeniyle iptal etmeyip yüksek tutarlı bir fatura düzenlemiş...

Digiturk internet ve Yıldız Dolu paketi için yaklaşık 3 ay önce web sitesinden üyelik başvurusu yaptım, ancak hiçbir şek...ilde geri dönüş alamadım. Bunun üzerine tekrar yazmama rağmen bu kez ilk başvurumdaki fiyat yerine güncel fiyattan teklif sunuldu. Ben de ilk başvuruma hiç dönüş yapılmadığını, bu...