Digiturk Haksız Ücret

Digiturk Bein Connect üyeliğimi 12 aylık peşin ödeme ile satın almıştım. Süre bitiminde herhangi bir yenileme talebim ve...ya onayım olmadığı halde 05.08.2026 tarihinde tarafıma Ağustos ayı faturamın 1621 TL olduğu yönünde SMS geldi. Sürenin sonunda aboneliğimi yenilemek istemediğimi, kendileri beni a...

Digiturk Bein Sports üyeliğimle ilgili olarak hem yanıltıcı bilgilendirme hem de haksız fatura nedeniyle mağdur edilmiş ...bulunuyorum. 14 Temmuz’da 1 yıllık Bein Sports/Digiturk üyeliğimin süresi dolduğu için üyeliğimi iptal ettirdim. Daha sonra müşteri hizmetleri tarafından aranarak bana daha uygun f...

Digiturk üzerinden aldığım 100 Mbps limitsiz internet hizmetim yaklaşık 1 haftadır tamamen kesik, evimde hiç internet ba...ğlantısı yok. Konya Karatay A**** H**** G**** Caddesi üzerindeki adresimde bu süre boyunca bir kez bile sağlıklı bağlantı alamadım. Sorunu defalarca çözmeye çalıştığım halde hiçbi...

Digiturk Spor Paketi yıllık taahhütlü üyesiyim ve yıllık ücretim yaklaşık 3.500 TL civarındayken, bu ay tarafıma 1.245,1...0 TL tutarında, önceki ödemelerimin neredeyse üç katı bir fatura SMS’i gönderildi. Üyeliğimin süresiz üyeliğe çevrildiğini ve bu şekilde faturalandırıldığımı öğrendim ve bu durumu ...

Digiturk aboneliğim Kilis’teki adresimde kayıtlı olup, hiçbir onayım alınmadan yaklaşık 2 gün önce paketim yenilenmiş ve... Ağustos 2026 dönemi için 2 günlük kullanım karşılığında 1169 TL civarında bir fatura çıkarılmıştır. Abonelik numaram 1028754888’dir. Durumu fark eder etmez Digiturk müşteri hizme...

Digiturk’teki üyelik taahhüdüm 03.08.2026 tarihinde sona eriyordu. Müsait olamadığım için bir gün gecikmeli olarak müşte...ri hizmetlerini aradım ve üyeliğimi iptal ettirmek istediğimi belirttim. Görüşme sırasında bana aylık 489 TL üzerinden, 12 ay taahhütlü olacak şekilde avantajlı bir teklif sunuldu ...

Uzun süredir Digiturk Sporun Yıldızı paketi kullanıcısıyım ve aylık 349 TL taahhütlü ücret ödüyordum. Taahhüdümün 02.08 ...tarihinde sona erdiğini, bugün Digiturk online işlemlerimden faturalarımı kontrol ederken fark ettim. Taahhüt bitimine yakın dönemde Digiturk tarafından arandım ve SMS aldım; ancak...

Digiturk Bein Sports Yıldız Dolu paketinin 1028520743 üye numaralı müşterisiyim. Taahhüdüm 18.07.2026 tarihinde biteceği... için 17.05.2026 tarihinde arayarak iptal talebinde bulundum ve bu tarihten sonra neredeyse her gün tarafıma aramalar yapıldı. Sonrasında 0212 473 7373 (7399) numaralı hattan araya...

Digiturk/Bein Connect ile olan taahhüdüm bitmişti ve yeni bir taahhüt yapmak istemediğimi açıkça ilettim. Buna rağmen on...ayım ve bilgim olmadan üzerime tekrar paket tanımlanmış ve bugün gelen SMS ile 1800 TL tutarında fatura çıkarıldığını öğrendim. Herhangi bir onay vermediğim, kabul etmediğim ve ta...

Yaklaşık 05.08.2025 tarihinden beri Digiturk abonesiyim. Taahhüdümün 06.08.2026 tarihinde biteceği için, otomatik olarak... yenilenmesini istemediğimden bugün abonelik iptali talebinde bulundum. Ancak müşteri hizmetleriyle telefon görüşmemde iptal sürecinin 1 hafta süreceğini, hemen iptal edilmeyeceğin...

Şubat ayında Digiturk ile Şanlıurfa Eyyübiye adresimde uydu üyeliği için 219 TL bedelle taahhütlü paket anlaşması yaptım.... Aradan 6 ay geçtikten sonra 6 Ağustos dönemi için faturamın yaklaşık 700 TL olarak çıkarıldığını, paket fiyatının haberim olmadan ciddi oranda yükseltildiğini gördüm. Bu fiyat a...

2 Temmuz 2026 tarihinde Digiturk internet aboneliğimi online olarak iptal ettim. Buna rağmen iptal işlemi sistemde gerçe...kleşmemiş ve bugün itibarıyla tarafıma 2.340 TL tutarında fatura yansıtıldığını öğrendim. Defalarca müşteri hizmetlerini arayıp internet hizmetini artık kullanmadığımı ve farklı bi...

Digiturk aboneliğim bitmişti, yenilemeyi düşünüyordum ancak henüz karar vermemiştim. Bir gün Digiturk tarafından arandım..., biraz daha düşüneceğimi söyledim. Daha sonra Digiturk bana ağustos sonuna kadar mevcut paketimi hediye olarak tanımladıklarını, bu süre boyunca ücretsiz kullanımımın devam edeceğ...

Digiturk’te Sporun Yıldızı paketini 1 yıllık olarak kullanıyordum ve sözleşme sürem 03.05.2026 tarihinde sona erdi. Kont...rat bitimine yakın yaklaşık 1 ay boyunca neredeyse her gün arandım ve her seferinde aboneliğimi yenilemek istemediğimi açıkça belirttim. Tüm bu uyarılarıma rağmen tarafıma 05.08 t...

Digiturk’ün Yıldız Dolu Paketi abonesiyim. Kamu çalışanlarına özel indirimli paket fiyatının 430 TL olması gerekirken ta...rafıma 745 TL fatura yansıtılmaktadır. Kamu personeli olmama rağmen bu indirimin uygulanmaması nedeniyle her ay gereğinden yüksek ücret ödüyorum. Mobil uygulama üzerinden işlem de...

Digiturk spor paketine ait aboneliğim 03.08.2026 tarihinde sona erdi. Yaklaşık bir haftadır her gün farklı saatlerde 021...2 473 73 73 ve 0212 212 73 73 numaralarını defalarca aramama rağmen telesekreterden sonra hat direkt düşüyor ve hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Aboneliğimi sonl...

Digiturk’e aboneyim ve ilk üç ay boyunca faturamın yaklaşık 350 TL civarında geleceği söylenmişti. Buna rağmen bu ay ban...a SMS ile 823,38 TL tutarında fatura çıktığı bildirildi. SMS, Digiturk’ün resmi numarasından geldi ve fatura özetine bağlantı da iletildi, yani tutarın doğru işlendiği görülüyor. ...

Türk Telekom internet aboneliğimi yaklaşık 40 gün önce MEB kampanyası kapsamında Digiturk’e taşıdım. Kampanya detayında,... 2.500 TL’ye kadar olan cayma bedelinin karşılanacağı özellikle belirtiliyordu. Hatta elimde, başka operatörden geçişlerde 2.500 TL’ye kadar cayma bedelinin karşılanacağını açıkça ...

Digiturk internet aboneliğim için 25.07 tarihinde adres değişikliği talebinde bulundum. Yeni adresimde altyapı yetersizl...iği ve hız düşümü sebebiyle hizmetin taşınamayacağını, bu nedenle aboneliğimi ücretsiz iptal edebileceklerini söylediler ve bana SMS ile bir link gönderdiler. Bu link üzerinden ben...

Digiturk’te Yıldız paket abonesiyim. Ağustos ayına ait faturamda, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan 1028425...470 numaralı üyeliğime 1.853,87 TL tutarında fatura yansıtıldığını SMS ile öğrendim. Faturada taahhütsüz şekilde ücretlendirildiğimi gördüğüm halde, bununla ilgili önceden haber ve...

06 Temmuz 2026 tarihinde Digiturk Müşteri Hizmetleri’ni arayarak üyeliğimin iptal edilmesini açıkça talep ettim. Görüşme...nin ardından tarafıma üyelik iptal sürecine ilişkin bilgilendirme SMS’i gönderildi. Bu mesaj nedeniyle iptal işleminin başarıyla tamamlandığını düşünerek ayrıca bir işlem yapma ger...

Digiturk’te bc Yıldız Dolu paket için 1 yıllık taahhüdümü peşin olarak ödeyip süre sonunda bitecek şekilde kullanıyordum.... Taahhüdüm bittikten sonra tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan üyeliğimin kendiliğinden 1 ay uzatıldığını ve 03.08.2026 - 02.09.2026 dönemine ait 1470,68 TL tutarında fatura ...

22.07.2025 tarihinde Digiturk Bein Connect üzerinden Yıldız Dolu Paketi aboneliği başlattım ve aynı gün içinde bu abonel...iğin de yine aynı tarihte sona erecek şekilde tanımlandığını düşünüyordum. Buna rağmen sisteme bugün girdiğimde Ağustos ayına ait iki adet borç çıkarıldığını ve toplamda yaklaşık 1...