Kamu Çalışanı İndirimi Uygulanmadığı İçin Fatura Fazlasının İadesi Talebi

Digiturk’ün Yıldız Dolu Paketi abonesiyim. Kamu çalışanlarına özel indirimli paket fiyatının 430 TL olması gerekirken tarafıma 745 TL fatura yansıtılmaktadır. Kamu personeli olmama rağmen bu indirimin uygulanmaması nedeniyle her ay gereğinden yüksek ücret ödüyorum.

Mobil uygulama üzerinden işlem detaylarımı kontrol ettiğimde de faturamda Yıldız Dolu Paketi ücretinin ve diğer kalemlerin indirim siz şekilde yansıtıldığını görüyorum. Buna rağmen kamu çalışanı indiriminin neden tanımlanmadığı ile ilgili net bir açıklama yapılmadı.

Kamu çalışanlarına ilan edilen indirimli tarifenin tarafıma da eksiksiz uygulanmasını, fatura tutarımın 430 TL seviyesine çekilmesini ve bugüne kadar fazla tahsil edilen tutarların hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.