to read complaints and reviews, or file yours.Digiturk’ün internetli paket kampanyasına başvurdum, ancak hem internet hem de yayın tarafında büyük bir mağduriyet yaşa...dım. İnternet + Digiturk kampanyasına geçmek isterken, bana internetle birlikte tek bir paket sunulmasına rağmen Digiturk ve internet için ayrı ayrı üyelik açılmış. Buna ek olarak
Digiturk’ün 1028470974 numaralı sezonluk web üyesiyim. Onay vermediğim halde tarafıma 1.169 TL tutarında temmuz ayı fatu...rası çıkarıldı ve 05.08.2026 tarihinde SMS ile bilgilendirildim. Sezonluk müşteri olmama rağmen sanki normal üyelik başlatılmış gibi işlem yapılmasını ve bunun üzerine bir de taahh
Digiturk’e yaklaşık bir yıl önce peşin ödeme yaparak yıllık abonelik başlatmıştım. Taahhüt sürem bittikten sonra aboneli...ğimin sonlanacağını düşünüyordum, bu konuda bana ayrıca bir bilgi verilmedi ve açık bir onayım da olmadı. Ancak 5 Ağustos 2026 tarihinde gelen SMS ile, taahhüt bitiş tarihinden iti
Digiturk’e ait 1016803144 numaralı 35 Mbps limitsiz internet aboneliğimin taahhüt süresi 2 Ağustos 2026 tarihinde sona e...rmiş olmasına rağmen, bu konuda tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve onayım alınmadı. Taahhüdün bittiğini, 5 Ağustos 2026 tarihinde gelen faturalandırma SMS’i ile, tarafıma 2
Digiturk internet ve Bein Connect paketlerim için bugüne kadar toplam 549 TL ödüyordum. 03.08.2026 tarihinde taahhüdümün... bittiğini hiçbir şekilde bana iletmediler, aranmadım ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Buna rağmen 03.08.2026 – 02.09.2026 tarihleri arası için benden 2.750 TL talep edildi
Digiturk ile spor ve internet paketi için yaklaşık 1.150 TL civarında aylık ödeme üzerinden taahhütlü üyelik anlaşması y...aptım. Ancak ilk faturamda ve taahhüt bilgilerimde toplam 3.989 TL tutar görünüyor. Anlaştığımız ücret ile sistemde yer alan bu tutar arasında çok büyük bir fark bulunuyor ve bu du
Digiturk Bein Connect üzerinden satın aldığım Yıldız Dolu paketinin aboneliğini feshettim. Fesih işlemimin yapıldığı gün..., aynı gün içinde tarafıma SMS ile bilgilendirme gelerek Ağustos 2026 dönemine ait 1.470,68 TL tutarında haksız bir fatura çıkarıldığını gördüm. Fesih sonrası böyle yüksek bir bede
2025'in ağustos ayında bana yenileme için teklif sunuldu; internet + TV için 561,75 TL fatura ödeyecektim. Fakat 2025 Ağ...ustos ayından 2026 Mart ayına kadar bana 1.000 TL tutarında fatura çıkardılar. Sonra sistemlerinde arıza olduğunu söyleyip bir süre fatura kesmeyeceklerini veya para iadesi yapacak
Digiturk internet paketimi yaklaşık haziran ortasında başlattım ve ilk faturamı ödedim. Daha sonra taşınma sebebiyle yen...i adresimde altyapı olmadığı söylendi ve bu nedenle daha düşük bir tarifeye geçtim. Bu işlem sırasında altyapı desteklemediği için cayma bedeli olmayacağı özellikle belirtildi. İl
Bein Connect üzerinden Temmuz ayını kapsayan 1 yıllık üyelik satın almıştım. Taahhütlü sürem bittikten sonra üyeliğimin ...otomatik olarak durdurulmasını beklerken, herhangi bir onayım olmadan aboneliğimin taahhütsüz fiyattan devam ettirildiğini ve 17.08.2026 son ödeme tarihli 1.470,68 TL tutarında fat
Yaklaşık iki yıldır Digiturk (beın Connect) hizmetini ücretli olarak kullanıyordum. Son paketimin süresi dolmadan önce t...arafıma telefon aramaları ve SMS’ler ile sürekli yeni üyelik teklifleri sunuldu. Bu görüşmelerde üyeliğimi kesin olarak yenilemek istemediğimi ve hizmeti kullanmaya devam etmeyeceğ
Digiturk “Sporun Yıldızı” paketine ait üyeliğim 23.07.2026 tarihinde bitiyordu. 24.07.2026 sabah erken saatlerde 0212 47...3 73 73 numaralı telefondan arayarak üyeliğimin iptali için işlem yaptırdım. Buna rağmen birkaç kez tarafıma geri dönüş yaptılar ve bu geciktirme halinin özellikle günü geçirtip fa
Digiturk’ün “Sporun Yıldızı” paketine taahhütlü aboneydim. Taahhüdümün bitmesine yakın günlerde aboneliğimi sonlandırmak... için Digiturk’ü telefonla aradım ancak aboneliğimi bir türlü kapattıramadım. Buna rağmen taahhüdüm biter bitmez, kullanmadığım dönem için 1025671209 numaralı üyeliğime 783,48 TL t
Digiturk’ten yeni üyelik aldım, kurulum Bitlis Hizan’daki adresimde yaklaşık iki hafta önce yapıldı. Kurulum sırasında b...ağlanan kutunun HDMI çıkış kalitesi oldukça kötü. 4K televizyonumda 1080i yayınlar adeta çamur gibi, bulanık ve düşük kaliteli görünüyor. Sinyal kalitesinin %98 görünmesine rağmen,
1028729968 numaralı Digiturk üyeliğim için geçen sene spor paketi dahil olacak şekilde 1 yıllık peşin ödememi kredi kart...ıyla yaptım. Bu süre dolduktan sonra, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan üyeliğim otomatik olarak devam ettirilmiş ve bu ay tarafıma 881,42 TL tutarında fatura çıkarılmıştır. Ba
"Mağduriyetim giderildi üzerine de sağ olsunlar kolaylık sağladılar. Teşekkür ederim"
Uzun süredir Digiturk uydu alıcısı üzerinden televizyon izliyorum ancak yaklaşık 2 aydır TRT 1 kanalına erişemiyorum. Ka...nal listesinde 23 numaradan sonra cihaz doğrudan 24’e atlıyor ve TRT 1 hiç görünmüyor. Diğer kanallarda bir sorun yaşamıyorum, problem sadece TRT 1 kanalında yaşanıyor. Bu durumla
Babam M***** Ö****’a ait 1006638918 numaralı Digiturk aboneliğinin, babamın 09.06.2026 tarihinde vefat etmesi üzerine ip...tal edilmesini talep ediyorum. Vefat belgesi ve vasilik belgesini de iletmeme rağmen süreç bir türlü sonuçlandırılmadı. 18 Haziran 2026 tarihinden itibaren Digiturk müşteri hizmet
"İlginiz için teşekkür ederim"
Digiturk 16 Mbps internet aboneliğim için adres değişikliği yaptım ve yeni adresime ekipler gelerek bağlantının yapıldığ...ını söylediler. Ancak evde Wi-Fi’ye bağlanmaya çalıştığımda sürekli “Ağda oturum açın” uyarısı alıyorum ve internete hiçbir şekilde giremiyorum. Yaşadığım sorunla ilgili olarak de
Digiturk Bein Connect TV ve internet aboneliğim için mayıs ayının sonunda adres nakli işlemi yaptırdım. Nakil öncesinde ...aylık 600 TL ödüyordum, ancak bölgemde fiber altyapı olduğu söylendiği için paketimi değiştirdiler. Mayıs ayı faturasını ödemiş olmama rağmen, hem mayıs hem haziran birlikte fatura
Digiturk’ten 12 ay taahhütlü internet aboneliği başlattım. Abonelik sırasında bana internet için aylık 599 TL ve modem k...irası için 90 TL olmak üzere toplam ücretin bu şekilde olacağı söylendi. Ancak 04.07.2026 – 02.08.2026 tarihleri arasını kapsayan ilk faturam 1 aylık kullanım için 1.355,78 TL olar
Digiturk taraftar paketi ve Digiturk internet aboneliği kullanıyordum. 01.08.2026 tarihinde Digiturk müşteri hizmetlerin...i arayarak 3 Ağustos’ta bitecek olan sözleşmemin yenilenmemesini, yeni sözleşme imzalamak istemediğimi ve aboneliğimin kapatılmasını açıkça belirttim. Görüşmenin sonlarına doğru ha
