to read complaints and reviews, or file yours.Taahhüt Sonrası Haksız Fatura Ve İptal Talebim
Digiturk’ün “Sporun Yıldızı” paketine taahhütlü aboneydim. Taahhüdümün bitmesine yakın günlerde aboneliğimi sonlandırmak için Digiturk’ü telefonla aradım ancak aboneliğimi bir türlü kapattıramadım. Buna rağmen taahhüdüm biter bitmez, kullanmadığım dönem için 1025671209 numaralı üyeliğime 783,48 TL tutarında ve son ödeme tarihi 17.08.2026 olan bir aylık fatura çıkarıldığını SMS ile öğrendim.
Taahhüt sonrası hiçbir şekilde hizmeti kullanmadığım halde, bir gün bile faydalanmadığım bir hizmet için bir aylık ücret ödemek istemiyorum. Bu nedenle ilgili faturanın iptal edilmesini ve üzerime çıkarılan bu haksız borcun sistemden tamamen silinmesini talep ediyorum.
Bana verdikleri yanıtta güya onayım alınarak üyeliğim devam ettirilmiş oysa bana bir şey sorulmadı.
