Sözleşme Teklifi Uygulanmadı Ve Haksız Yüksek Fatura Kesildi
Digiturk internet ve Bein Connect hizmetimle ilgili yaşadığım sorunları ve ...mağduriyetimi belirtmek istiyorum. 2 Mayıs tarihinde biten internet sözleş
Digiturk internet ve Bein Connect hizmetimle ilgili yaşadığım sorunları ve ...mağduriyetimi belirtmek istiyorum. 2 Mayıs tarihinde biten internet sözleş
08 Mayıs 2026 Cuma günü Digiturk müşteri hizmetlerini arayarak internet ve Digiturk TV hizmetinin birlikte olduğu kampan...yalı “Yıldız Dolu Paket” (1059 TL) başvurusu yaptım. Tarafıma hem internet hem de Digiturk TV kurulumu yapılacağı söylendi. 11 Mayıs 2026 tarihinde akşam 18.07 civarında kurulum iç
Ziraat Bankası’nın Süper Şube kampanyası kapsamında Digiturk / beIN Connect üzerinden 1 yıl ücretsiz beIN Connect üyeliğ...i aldım. Süre dolmadan önce üyeliğimi telefonla arayarak iptal ettim. Buna rağmen 07.04.2026 tarihinde 1024925778 numaralı üyeliğim için tarafıma fatura çıkarıldığını gördüm. Fatu
Digiturk abonesiyim ve son 3 yıl içinde kullandığım cihazlarda yazılım kaynaklı arızalar nedeniyle en az iki, muhtemelen... üç kez sorun yaşadım. Her cihaz arızasında teknik servis için ücret ödemek zorunda kaldım. Daha önceki ödemelerimin tutarını tam olarak hatırlamıyorum; ancak en son arıza için 700
Digiturk aboneliğim devam ederken, daha taahhüt bitimine aylar varken “size özel kampanya” diyerek sürekli aranmaya ve m...esaj almaya başladım. Taahhüdüm, yanlış hatırlamıyorsam 22 Mayıs’ta sona erecek olmasına rağmen yenileme yapmak istemediğimi belirtmeme rağmen bu aramalar ısrarla devam ediyor. 12
Digiturk’ten yaklaşık 1 yıllık taraftar paketi almıştım. Paket sürem 26 Nisan’da dolmadan önce Digiturk tarafından arand...ım ve paketi yenilemek isteyip istemediğim soruldu. Yenileme teklifini açıkça kabul etmedim, devam etmek istemediğimi belirttim. Daha sonra müşteri hizmetlerini tekrar arayarak ta
2023 yılından beri İstanbul Fatih’te Digiturk spor paketi abonesiyim. Bugün yapılan fiyat güncellemesi sonrasında, arkad...aşlarıma verilen fiyat ile bana verilen fiyat arasında aylık yaklaşık 120 TL gibi ciddi bir fark olduğunu öğrendim. Konu ile ilgili Digiturk müşteri hizmetlerini aradığımda, “yapa
Digiturk / Bein Connect sisteminde, benim bilgim ve onayım dışında adıma sahte bir Bein Connect aboneliği açıldığını, bu...nu da Digiturk çağrı merkezinden aranıp tarafıma fatura borcum olduğu söylenince öğrendiğimi belirtmek istiyorum. Aralık 2025 tarihinden itibaren 3 dönem için toplam 1.531 TL borç
Uzun süredir Digiturk komple internet ve TV üyesiydim. Taahhüt sürem bittikten sonra üyeliğimi iptal ettirmek istedim, y...aklaşık birkaç aydır da bu iptal işlemi için uğraşıyorum. Defalarca aramama rağmen doğru düzgün kimseye ulaşamıyorum, bu süreçte üyeliğimin iptal edilmesini talep etmeme rağmen sis
Digiturk üyeliğimin bitişinin ardından, neye ait olduğunu bilmediğim şekilde üzerime ek bir fatura yansıtıldığını öğrend...im. Herhangi bir ek hizmet almadığım ve üyeliğim bittikten sonra yayın kullanmadığım halde tarafıma 1.440 TL tutarında borç çıkarılmış durumda. Konu hakkında bilgi almak için Digi
Digiturk internet kullanıyorum. 4 gündür düzenli olarak sürekli internet kesiliyor. Gündüz ya da gece saatinde. Müşteri ...hizmetleri telefonlara bakmıyor. Biz arayınca genel arıza olduğu söylenip ne kayıt oluşturuyorlar ne yardımcı oluyorlar. Şu an tüm binada internet var. Her zaman aynı yalanı söylüy
Yaklaşık üç ay önce Digiturk müşteri hizmetlerinden arandım. Mevcut aboneliğimin güncellenerek daha uygun bir fiyattan s...üresinin uzatılması yönünde bir teklif sundular. O zamana kadar aylık 454,90 TL ödüyordum. Bana, yeni teklifleriyle aylık ücretin 547 TL olacağı ve abonelik süresinin de baştan baş
2025 Ağustos ayında Bein Connect üzerinden 12 ay taahhütlü, kredi kartımdan otomatik ödemeli, aylık 299 TL tutarında üye...lik başlattım. Bu üyelik devam ederken 12 Mayıs 2026 tarihinde tekrar arandım ve yeni bir kampanyaya dahil edildim. Ancak bu süreçten sonra aynı dönem için çift ödeme yapmak zorun
19 Ocak 2026 tarihinde Digiturk’ün jandarmaya özel internet kampanyası kapsamında 100 Mbps fiber internet ve yanında hed...iye Bein Connect taraftar paketi içeren bir üyelik başlattım. 25 Nisan 2026 tarihinde taşındığım için müşteri hizmetlerini arayarak ne yapmam gerektiğini sordum. Taşındığım binada
Digiturk internet aboneliğimin taahhüdü 2 Mayıs’ta sona erdi ve üyeliğimi iptal ettirmek istiyorum. Ancak Digiturk’ün si...stemleri üzerinden iptal işlemini bir türlü gerçekleştiremiyorum. Üyelik iptal menüsüne girdiğimde, beni üye ederken kendi sistemlerine hatalı kimlik bilgisi girdikleri için, “verm
Digiturk’ten yıllık Sporun Yıldızı paketini satın alarak kredi kartımdan ödememi yaptım ve bir yıl boyunca yayını soruns...uz izledim. Üyeliğimin biteceği günlerde hesabımda bir fatura borcu görününce müşteri hizmetlerini arayıp sorduğumda, bunun cihaz bedeli olduğunu, cihazı teslim ettiğimde bu borcun
Digiturk’ün “Filmin Yıldızı” paketini Nisan 2025’te, bir yıllık olacak şekilde Nisan 2026’da sona erecek biçimde yaptım.... Buna rağmen hiçbir şekilde onayım alınmadan sözleşmem uzatıldı ve 270 TL olan fatura tutarım Mayıs ayı için 499 TL olarak yansıtıldı. Nisan 2026’da bitmesi gereken bir sözleşmenin
Digiturk’ün tod hizmetine üyeyim. 6 Mayıs saat 19:47’de hesabımdan 1.290 TL tahsilat yapıldı, ancak buna rağmen hafta so...nu maçlar da dahil olmak üzere hiçbir yayını izleyemedim, ekranda sadece “hizmetten faydalanamazsınız” uyarısı çıktı. Asıl problem, bu kadar yüksek tutarda para çekilmesine rağmen
Uzun süredir Digiturk üyesiyim. Digiturk Sporun Yıldızı paketim 30 Nisan’da bitmeden hemen önce, tarafıma 27 Mayıs’a kad...ar geçerli “Yıldız Dolu Paket” hediye edildi. Bu süre içerisinde Digiturk tarafından paket yenileme için defalarca kez arandım. Son görüşmemizde, yanlış hatırlamıyorsam 26 Nisan’da
Digiturk DT9103 HD model kutu kullanıyorum. Kutu bir anda donuyor, ekranda sadece saat görünüyor ve kumandadan hiçbir ko...mut almıyor. Bazen fişi çekip tekrar takınca düzeliyor, bazen de aynı işlemi iki üç kere tekrarlamam gerekiyor. 13 Mayıs 2026 saat 00.20’de tekrar aynı sorunu yaşadım ve kutu hiç a
Yaklaşık 11 yıldır Digiturk abonesiyim ve dcr HM 9503HD model cihazımı ilk aldığım günden beri kullanıyorum. Yaklaşık 3 ...aydır cihazda kanal geçişiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Kanallar kumandadan normal şekilde sırayla geçmiyor, izlemek istediğim kanala sadece kanal numarasını tek tek yazara
Digiturk’e Muratpaşa / Antalya’daki üyeliğim için 09.08.2025 tarihinde 3.000 TL tutarında 1 yıllık peşin ödeme yaptım. B...una rağmen son 3 aydır tarafıma hâlâ borç çıkarılıyor ve emlak borcu gibi görünen ek borçlar gönderiliyor. Peşin ödediğim bir hizmet için düzenli olarak borç mesajı ve çıkarılmış b
Digiturk internet ve TV aboneliğimle ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Nisan ayından bu yana aynı adreste... hem eski üyeliğim hem de yeni açılan aboneliğim üzerinden fatura çıkarıldı ve iki ayrı abonelik için ödeme yapmak zorunda kaldım. Bu süreçte toplamda yaklaşık 2500 TL ödeme yaptım
Digiturk ile bc Galatasaray taraftar paketi için aylık 299 TL üzerinden anlaşmışken, tarafıma 7.908 TL tutarında tek sef...erde ödemelik fatura çıkarıldı. Fatura üzerinde son ödeme tarihi 18.05.2026 olarak görünüyor ve bu tutar benimle başta konuşulan ücretle hiçbir şekilde uyuşmuyor. Bu durumu fark e