Fesih Sonrası 1.470,68 TL Haksız Faturanın İptali Talebi

Digiturk Bein Connect üzerinden satın aldığım Yıldız Dolu paketinin aboneliğini feshettim. Fesih işlemimin yapıldığı gün, aynı gün içinde tarafıma SMS ile bilgilendirme gelerek Ağustos 2026 dönemine ait 1.470,68 TL tutarında haksız bir fatura çıkarıldığını gördüm. Fesih sonrası böyle yüksek bir bedel ile karşılaşmak, hem bilgilendirme eksikliği hem de şeffaflık açısından beni ciddi anlamda mağdur etti.

Kaldı ki bu Bein Connect hizmeti için son bir yıl içinde toplamda yaklaşık 2.500 TL ödeme yaptım ve bu hizmeti bir dakika bile fiilen kullanmadım. Zaten kutulu Digiturk abonesi olduğum, bu nedenle iki ayrı üyeliğim bulunduğu için Bein Connect aboneliğini iptal ettim. Kutulu Digiturk aboneliğim için de yaklaşık 4.300 TL’yi peşin olarak ödemiş durumdayım. Buna rağmen, yalnızca fatura kesim tarihinden bir gün geçtiği gerekçesiyle 1.470,68 TL gibi ek bir bedel çıkarılması kesinlikle hakkaniyetli değildir.

Fesih sonrasında karşıma çıkan 1.470,68 TL tutarındaki bu Ağustos 2026 dönemine ait faturanın iptal edilmesini ve üzerime yansıtılan bu haksız borcun tamamen silinmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini ve tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını rica ederim.