to read complaints and reviews, or file yours.Sözleşmeye Aykırı Yan Oda Fiyat Artışı
Yaklaşık 20 yıllık Digiturk kullanıcısıyım. Yaklaşık 2 ay önce ana kutu ve Yan Oda sözleşmemi yeniledim. Buna rağmen 1. Ay faturam 1100 TL gelirken, 02.08.2026 tarihinde gelen faturam 1975 TL olarak yansıtıldı. Aradığımda bunun Yan Oda fiyat artışından kaynaklandığını söylediler.
Ben sözleşme yenilerken bu tutar üzerinden anlaşma yaptım ve artış olmayacağı bilgisi verildi. Ayrıca Yan Oda ücretinizin şu an normalde 13 TL civarında olduğunu, buna rağmen bana 975 TL gibi bir tutar yansıtıldığını öğrendim. Aynı dönemde yeni bir ana kutu alsam 450 TL ödeyecekken, Yan Oda için bu kadar yüksek bir artışın mantıklı ve makul olmadığını ilettim.
Yan Oda fiyatlandırması ve faturaya yansıtılan tutarlarla ilgili şikayet kaydı oluşturdum ve iptal süreci başlattım. Yapılan bu fiyatlandırmanın sözleşme aşamasında verilen bilgilerle uyuşmadığını, tarafıma yansıtılan fazla ve haksız tutarın iptal edilmesini, sözleşme yaptığım koşulların ve ücretin geçerli olmasını talep ediyorum.
