Sözleşme Süresi Bildirimi Alınmaması Ve 975 TL Fatura İtirazı

Digiturk Spor Paketi aboneliğimin 12 aylık sözleşme süresi dolmasına rağmen tarafıma hiçbir şekilde önceden bilgilendirme yapılmadı. Sözleşmemin bittiğini ancak 975 TL tutarında fatura çıkarılınca öğrenebildim. Buna rağmen sözleşme yenilenmesi için farklı zamanlarda arandığımda her defasında artan fiyatlarla abonelik yenileme teklifi sunuldu ve kendimi adeta bir kumpasın içine düşmüş, mağdur edilmiş hissettim.

Ağustos 2026 başından beri, yani yaklaşık iki haftadır aboneliğimi sonlandırmak istediğimi ve bu faturaya itiraz ettiğimi defalarca belirtmeme rağmen mağduriyetim giderilmedi. 975 TL tutarındaki bu aylık faturayı kesinlikle kabul etmiyor ve itiraz ediyorum. Abonelik numaram 1023622098’dir.

Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde de olumsuz dönüş aldım ve mağduriyetimin giderilmesi yönünde herhangi bir çözüm sunulmadı. Sözleşme süresi bitimiyle ilgili bilgilendirilmemem ve sonrasında bu şekilde yüksek tutarlı fatura çıkarılması nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, 975 TL’lik faturanın iptal edilmesini veya makul bir düzeltme yapılmasını talep ediyorum. Aksi halde 1023622098 numaralı aboneliğimle ilgili olarak yasal yollara başvuracağımı belirtmek istiyorum.