Digiturk Haksız Ücret

9 Haziran’da 0 (212) 922 09 37 numaralı hattan arandım ve evde kullandığım internetimin taahhüdünün bittiği söylenerek, ...sanki internetle bağlantılı bir kampanyaymış gibi Digiturk’ün internet kampanyalı paketini bana zorla, adeta baskı yaparak sattılar. Bu görüşmede sadece evime Digiturk bağlanacağı ...

01.07.2026 tarihinde saat 14.44’te Digiturk tarafından arandım. Tüm maçların olduğu bir paket ve 100 Mbps interneti 499 ...TL’ye kurulum dahil sunacaklarını söylediler, ben de bu şartlarla teklifi kabul ettim. 03.07.2026 tarihinde kurulum yapıldı. Ardından paket detaylarımı öğrenmek için Digiturk’ü ar...

Yaklaşık 3–4 senedir Digiturk Sporun Yıldızı paketini kullanıyorum. Taahhüt sürem bitmeye yaklaştığı için Digiturk müşte...ri hizmetlerinden arandım ve Sporun Yıldızı + Ev İnterneti paketi için aylık 615 TL’lik teklifi, müşteri temsilcisinin sözlü olarak beyanına güvenerek kabul ettim. 17 Haziran 2026 ...

Digiturk aboneliğimdeki taahhüdüm 3 Temmuz tarihinde sona erdi. Taahhüdüm biter bitmez, 5 Temmuz tarihinde aboneliğimin ...iptal edilmesini talep ettim. Buna rağmen benden 3 Ağustos tarihine kadar olan dönem için, normal ödediğim faturanın yaklaşık dört katı olacak şekilde 2.105 TL talep ediliyor. Abo...

Digiturk’ten 21 Haziran’da internet + TV hizmeti için abonelik başvurusu yaptım ve bağlantım o tarihte gerçekleştirildi.... Başvuru sırasında müşteri hizmetlerini aradığımda, sistemde yaklaşık 1.200 TL civarında bir tutar göründüğünü, ancak fatura kesildiğinde ödeyeceğim gerçek tutarın 839 TL olacağını...

Digiturk’ten 25 Haziran tarihinde taraftar paketi ile birlikte internet hizmeti başvurusunda bulundum. Daha önce farklı ...bir operatörden ev interneti kullanıyordum, Digiturk’ün taraftar ve internet paketi birlikte uygun göründüğü için tercih ettim. Başvuru öncesinde özellikle, internet çekmeme veya v...

Digiturk internet üzerinden aldığım 100 Mbps hizmette, yaklaşık 1 haftadır her dakika neredeyse kopma ve bağlantı sorunu... yaşıyorum. İnternet bağlantım son derece istikrarsız, sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Ayrıca engelli raporuma istinaden tanımlanması gereken engelli indirimim bir türlü sist...

Digiturk Spor Paketi Galatasaray abonesiyim. 15 Mayıs'ta Galatasaray şampiyonluk kutlaması izlemek isterken 75 numaralı ...kanalda herhangi bir uyarı olmamasına rağmen oynanacak olan Beşiktaş – Çaykur Rizespor maçını hiç izlemediğim ve herhangi bir satın alma ya da onay işlemi yapmadığım halde, 01.07.2...

07.06.2026 tarihinde Beincornet Digiturk üzerinden internet, modem ve Bein Connect dahil olacak şekilde taraftar paketin...e üye oldum. Üyelik sırasında aylık ödeyeceğim tutarın 689 TL olacağı açıkça ifade edildi ve ben de bu bilgiye güvenerek sözleşme yaptım. Ancak daha sonra online işlemlere girdiği...

03.06.2026 tarihinde bir yıllık Digiturk spor paketi aboneliğim sona erdi. 05.06.2026 günü Digiturk mobil uygulaması üze...rinden yeni abonelik satın aldım. Uygulama üzerinden 12 ay taahhütlü olarak, kredi kartımdan peşin ödeme seçeneğiyle toplam 4.221,19 TL çekim yapıldı ve bana bu paketin 12 ay boyun...

Antalya’da Digiturk Yıldız Dolu Paketi abonesiyim. 9 Mayıs 2026 günü, taahhüdümün bitmesine henüz yaklaşık 5 ay varken m...üşteri hizmetleri tarafından arandım. Kamu personeli olduğum için önümüzdeki senenin yenileme işlemi kapsamında kampanya olduğu, yüzde 25 indirim uygulanacağı ve 6.100 TL’lik ücret...

Digiturk’te İstanbul Bağcılar’da kendi adıma kayıtlı engelli indirim paketini kullanıyorum. Taahhüdüm devam ederken aylı...k 311 TL ödüyordum. Haziran ayında taahhüt yenilemesi yapıldığında, engelli indirimi olmasına rağmen ücretim bir anda 539 TL’ye çıkarıldı ve faturam normal kullanıcılarla neredeyse...

Digiturk’te uzun süredir Spor Full paket kullanıyorum. 2 Haziran’dan önce müşteri hizmetlerini arayarak aboneliğimin ipt...al edilmesini talep etmeme rağmen, çeşitli bahanelerle iptal edilmiyor ve müşteri kaybetmek istemedikleri gerekçesiyle devam ettiriliyor. Normalde 709 TL olarak ödediğim paket ücr...

Digiturk internet aboneliğimin taahhüt süresi 02.07.2026 tarihinde sona ermiştir. Taahhüt bitiş tarihine yaklaşılırken t...arafıma taahhüdün sona ereceğine dair açık, anlaşılır ve yeterli bir bilgilendirme yapılmamış, yeni dönem ücretlendirmesi ve devam eden aboneliğe ilişkin de herhangi bir onayım alı...

Digiturk internet aboneliğine 27 Haziran itibariyle başka bir internet sağlayıcısından geçiş yaptım. Üyelik numaram 1032...137456’dır. Bir arkadaşımın tavsiyesiyle, Digiturk’ün “Digiturk Dostlar” kampanyasından yararlanabileceğim söylenerek bu geçişi yaptım. Arkadaşımın üyelik numarasını referans göste...

Digiturk internet aboneliğim Manisa Turgutlu’daki adresimde 17 Haziran’dan beri, yani yaklaşık 20 gündür çalışmıyor. Bu ...süre boyunca evimde hiç internet hizmeti alamadım. Sorunu defalarca çağrı merkezini arayarak bildirmeme rağmen karşıma yalnızca yapay zeka çıkıyor, canlı bir müşteri temsilcisine ...

Uzun süredir Digiturk full paket kullanıcısıyım. Son iki gündür tüm kanallarda sinyal sorunu yaşıyorum ve yayın alamıyor...um. Bu durum üzerine Digiturk teknik servisini aradığımda, bana arıza için 700 TL servis ücreti talep edeceklerini söylediler. Yaşanan sorunun, kurulum sırasında Digiturk tarafınd...

Uzun süredir Digiturk “Uyduda Sporun Yıldızı” paketi abonesiyim. Taahhüt sürem dolmadan önce tarafıma bilgilendirme yapı...ldığını söylediler ancak ne SMS ne de arama yoluyla bana herhangi bir bilgilendirme ulaşmadı. Bu ay faturamı öğrenmek için kendim aradığımda, taahhüt sürem dolduğu için 1439 TL taa...

Digiturk üyeliğimdeki taahhüdümün bitmesinin ardından Temmuz ayında iptal başvurusu yaptım. Görüşme sırasında yalnızca i...ptal talebinde bulundum, bana herhangi bir yeni pakete geçeceğim ya da ek bir ücret yansıyacağı söylenmedi. Buna rağmen, bilgim ve onayım dışında beni yeni bir pakete üye yapmışla...

13 yıldır Digiturk abonesiyim, abone numaram 7334774. Geçen sene fatura ödememek için Digiturk’ün sunduğu 1 aylık üyelik... dondurma hakkımı kullandım ve o ay fatura ödemedim. Dondurma süresi bittikten sonra Digiturk’ü açtığımda kanalların eksik olduğunu fark ettim. Defalarca kurulum yapmama rağmen sor...

Digiturk aboneliğimde yerel kanallarımın olmaması nedeniyle yayınları eksik şekilde kullanmak zorunda kalıyorum. Bu soru...n yaklaşık 1 gündür devam ediyor ve bununla ilgili olarak servis talebinde bulunduğumda, benden 700 TL tutarında servis ücreti istendi. Yaşadığım eksik kanal probleminde, hizmet t...

Annemin üzerine olan yaklaşık 15 yıllık Digiturk üyeliği için, annemizi kaybettikten sonra yasal tüm belgeleri gönderere...k ücret iadesi talebinde bulunduk ancak 1.600 TL’lik paket ücretini hâlâ geri alamadık. Hem kayıp acımızla uğraşırken hem de bu süreçte yaşadığımız oyalamalar bizi fazlasıyla yıpra...

Uzun süredir Digiturk bireysel Trabzonspor paketi üyesiyim ve yaklaşık 5 yıldır düzenli olarak hizmet alıyorum. Bugün Tr...abzonspor’un tüm maçlarını izleyebilmek için paket fiyatını sorduğumda bana aylık 1.140 TL fiyat bilgisi verildi. Aynı paketi kullanan ve yaklaşık 2 yıllık üye olan arkadaşıma ise ...