İptal Edilen Digiturk Aboneliği Sonrası Kesilen Taksitler Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama

Digiturk’e ait 1028534435 numaralı aboneliğimi 26.07.2026 tarihinde iptal ettirmeme rağmen, bu üyeliğim kapsamında kredi kartımdan 12 ay taksitli olarak çekilen toplam 4.285,00 TL tutarındaki ödemelerle ilgili hiçbir ücret iadesi yapılmadı. Banka ekstremde Digiturk adına 357,16 TL tutarında taksitlerin işlem görmeye devam ettiğini görüyorum.

Yaşadığım bu sorunla ilgili Digiturk müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışmama rağmen herhangi bir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamadım ve sorunumla ilgili destek alamadım. İptal edilmiş bir üyelik için hâlâ kartımdan taksit çekilmesi ve iade yapılmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.

İptal edilen aboneliğime ait tüm tahsilatların durdurulmasını, haksız yere çekilen bedellerin ivedi şekilde tarafıma iade edilmesini ve süreçle ilgili yazılı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. İrtibat için 0552*****90 numaralı telefon üzerinden bana ulaşılmasını rica ederim.