13 Yıllık Digiturk Aboneliğinde 2500 TL Cayma Bedeli Haksızlığı

Yaklaşık 13 yıldır Digiturk abonesiyim ve şu an spor paketi kullanıyorum. En son üyeliğimi yeniledim, üzerinden daha bir ay bile geçmeden, daha uygun fiyatlı bir kampanyadan faydalanarak üyeliğimi yenilemek istediğimi telefonla ilettim.

Buna rağmen tarafıma 2.500 TL cayma bedeli çıkarıldığını söylediler. Hem 13 yıllık abone olmama rağmen hem de üyeliğimi Digiturk’te yine başka bir kampanyayla devam ettirmek istediğimi belirtmiş olmama karşın bu tutarın talep edilmesini haksız buluyorum.

Digiturk’ün benden talep ettiği 2.500 TL cayma bedelini iptal etmesini ve üyeliğimi daha uygun kampanyadan hiçbir ek ücret çıkarmadan yenilemesini istiyorum.