to read complaints and reviews, or file yours.Taahhüt Dışı 5.000 TL Fazla Ücretin İadesi Ve Fatura Düzeltmesi Talebi
Digiturk Sporun Yıldızı paketini kullanıyorum. Mart, Nisan ve Mayıs aylarına ait faturalarımda taahhüde aykırı şekilde toplamda yaklaşık 5.000 TL fazla ücret yansıtıldı.
Bu durum üzerine Digiturk müşteri hizmetlerini aradım, inceleme yapacaklarını ve sorunu çözeceklerini söylediler ancak aradan zaman geçmesine rağmen hiçbir düzeltme yapılmadı ve fazla tahsil edilen tutar tarafıma iade edilmedi.
Taahhüdüme uygun olacak şekilde faturamın yeniden düzenlenmesini ve haksız yere alınan toplam tutarın hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
