Digiturk Gecikme

Digiturk Full paket abonesiyim. 16 Ağustos’tan bu yana nakil ve çanak anten kurulumumun yapılması için başvuruda bulunma...ma rağmen sürecim bir türlü tamamlanmadı. Tarafıma teknik servis yönlendirileceği söylendi ancak ilgili servis defalarca kez işlem gerçekleştirmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerin...

Digiturk’e başvurumuzu yalnızca lig maçlarını izleyebilmek için yaptık; yaklaşık bir haftadır bağlantı yapılmasını bekli...yoruz. 17.08.2026 tarihinde başvuru yapmamıza rağmen hâlâ eve gelip kurulumu gerçekleştirmediler. Randevu için iki kez arandıklarını, o an ulaşılamadığı için bağlantının yapılamad...

20.08.2026 tarihinde Digiturk’ün spor paketi için başvuruda bulundum. İnternet sitelerinde “gün içi kurulum” ibaresi yer... almasına rağmen İstanbul Beykoz’da adresime hiçbir şekilde kurulum için gelen olmadı. Müşteri hizmetlerinden “aranacaksınız, yarın dönüş yapılacak” denmesine rağmen ne arandım ne...

12.08.2026 günü saat 20.58'de Digiturk müşteri hizmetlerini arayarak nakil talebinde bulundum. Yaklaşık 9 dakika süren g...örüşmede yeni adresimi Adıyaman ili Gerger ilçesi olarak ilettim, teyidini aldım ve müşteri temsilcisi en kısa sürede ekiplerin benimle iletişime geçerek nakil işlemini gerçekleşti...

Digiturk’ten Adana Karataş’taki adresim için dün Yıldız Dolu Paketi üyeliği başlattım. Kurulum için beni arayacaklarını ...söylediler ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen ne kurulum için arayan oldu ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Telefonla defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde muh...

Digiturk üyeliği için 16.08.2026 tarihinde başvuru yaparak bir paket satın aldım. Kurulum için bana 20.08.2026 tarihi ra...ndevu olarak verildi ancak gün boyunca evde olmama rağmen kurulum için gelen hiç kimse olmadı. O tarihten bu yana günlerdir bekliyorum ve müşteri hizmetlerine de defalarca ulaşmay...

Digiturk Bein Sports üyeliğim için adres değişikliği yaptım ancak 16 Ağustos’tan beri nakil işlemi bir türlü gerçekleşti...rilmiyor. Defalarca kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen “bağlıyoruz” denilip telefon yüzüme kapatılıyor ve kimseye ulaşamıyorum. Eski adresim Mersin Yenişehir Fuat moral Mahal...

14.08.2026 tarihinde Digiturk’ten uydulu üyelik aldım, ancak aradan yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen hâlâ kurulum yapılm...adı. Başta eşimle birlikte çalıştığımızı, hafta içi sadece saat 18.00’den sonra evde olabildiğimizi özellikle belirtmeme rağmen telefondaki görevli saat veremediklerini söyledi. Sa...

Digiturk’ten internet başvurusu yaptığım güne gerçekten pişman oldum. Konya Karatay’daki adresim için 03.08.2026 tarihin...de internet aboneliği başvurusu yaptım, SMS ile de başvurunun alındığına dair onay geldi. Ancak aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen hâlâ bağlantı yapılmadı, eve tek bir ekip bi...

Digiturk ile yaptığım telefon görüşmesinde yanlışlıkla onayladığım Yıldız Dolu Paketi üyeliğini ertesi gün iptal ettirdi...m. 1 Ağustos’ta yapılan bu işlem sırasında üyelik daha hizmeti kullanmadan iptal edilmesine rağmen aynı gün benden 5.485 TL peşin olarak tahsilat yapıldı. Abone numaram 1028821258’...

Digiturk üzerinden eğlence paketi üyeliğimi 28 Temmuz’da başlattım, yasal cayma süresi içinde 3 Ağustos’ta iptal ettirdi...m. Üyeliğime ait kutu ve ekipmanları eksiksiz şekilde teknik servisinize teslim ettim ve tarafınızdan ekipman iadesinin gerçekleştiğine dair onay SMS’i aldım. Üyelik için QNB bank...

Beın Connect üzerinden aldığım paketimin borcunu bu akşam tamamen ödemiş olmama rağmen yayınım hâlâ açılmamıştır. Online... işlem merkezinde “ödenmemiş faturanız bulunmamaktadır” ibaresi yer alırken, ekranımda “fatura borcunuz nedeniyle yayınınız geçici olarak kapanmıştır” uyarısı çıkmakta ve ücretini ...

Digiturk Bein Connect uygulaması üzerinden maç yayınlarını izlemek için biriken üç faturamı ödedim. Hem uygulama üzerind...en “işleminiz tamamlandı” bilgisini aldım hem de mobil bankacılıktan kontrol ettiğimde tüm faturalarımın başarıyla ödendiğini gördüm. Buna rağmen sistem hâlâ “ödenmeyen faturaların...

Digiturk 30368840 numaralı üyeliğime kayıtlı telefon numaram değiştiği için Bein Connect hesabıma erişim sağlayamıyorum.... Numaram güncel olmadığı için doğrulama aşamasını geçemediğimden hiçbir ekrana ulaşamıyor ve hizmeti kullanamıyorum. 21.08.2026 tarihinden beri Bein Connect üzerinden Galatasaray ...

Digiturk üyeliğim borcumdan dolayı yaklaşık iki hafta önce kapandı, ardından borcumu bankadan 1.550 TL olarak ödedim. Öd...ememe rağmen televizyon ekranımda hâlâ “fatura borcunuz nedeniyle yayınınız geçici olarak kapanmıştır” uyarısı çıkıyor ve yayınlarım açılmıyor. Müşteri temsilcisine ulaşmak için a...

Uzun süredir Digiturk abonesiyim ve paketimde spor kanalları değil, ağırlıklı olarak film kanalları bulunuyor. Yapılan s...on düzenlemelerden sonra daha önce izlediğim kanallar geri gelmesine rağmen beIN kanalları ve TRT1 kanalına 18 Ağustos’tan bu yana erişemiyorum. Bu kanallara girmek istediğimde te...

Digiturk Galatasaray taraftar paketi abonesiyim. Gecikmiş faturam nedeniyle yayınım kesildi, bunun üzerine yaklaşık 35 d...akika önce ödememi yaptım. Ödemeyi yapmama rağmen ekranda hâlâ “fatura borcunuz nedeni ile yayınınız geçici olarak kapanmıştır” uyarısını görüyorum ve kanallara erişemiyorum. Saat...

BeIN Connect üzerinden aldığım paketimin borcunu ödememe rağmen yaklaşık bi...r haftadır yayına erişemiyorum. Online işlem ekranında “ödenmemiş faturanız...

Digiturk Bein Connect uygulaması üzerinden öğrenci paketi olarak görünen kanal izleme paketini satın aldım. Uygulama üze...rinden telefondan içerikleri izleyebilmeme rağmen televizyon üzerinden açmaya çalıştığımda “paket yetkiniz yoktur” uyarısı alıyorum ve hiçbir şekilde yayın izleyemiyorum. Yaklaşık ...

Bein Connect kutu kurulumu için geçen hafta başvuru yaptım. 17.08.2026 Pazartesi günü saat 18:00’e randevu verdiler anca...k kimse gelmedi. Daha sonra tekrar arandım ve bu kez 19.08.2026 Çarşamba günü saat 18:00’e yeni randevu oluşturuldu, fakat o gün de gelen olmadı. Ne arayıp bilgi veriliyor ne de b...

Digiturk abonesiyim ve şirketin kendi cihazını kullanıyorum. Bein Sports maç kanallarında uzun süredir tekrar eden bir s...inyal sorunu yaşıyorum. Diğer tüm kanallar sorunsuz çalışırken özellikle 77, 78 ve 79 numaralı Bein Sports kanallarında maç saatlerinde “e52-32 – sinyal seviyesinde azalma” hatası ...

Digiturk ev interneti aboneliğim, faturamı zamanında ödeyemediğim için kapatıldı. Ödemeyi yaptıktan sonra ise internetim...in tekrar açılması için beklememe rağmen 18’inden beri, yani 3 gündür bağlantım hâlâ açılmadı ve bu süreçte hizmet alamıyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini yaklaşık 10 kez ...

Digiturk’ten Süper Lig paketine üye oldum, üyeliğim üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen hâlâ kurulum yapılmadı.... Geçen hafta perşembe gününden bu yana bekliyorum. Tarafıma gelen SMS’lerde teknik servis kurulumu ile ilgili bilgilendirme yapıldı ve hafta içi gelecekleri söylendi ancak belirti...