Kurulum Gecikmesi Ve Süper Lig Yayınlarının Eksikliği

Digiturk’ten Adana Karataş’taki adresim için dün Yıldız Dolu Paketi üyeliği başlattım. Kurulum için beni arayacaklarını söylediler ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen ne kurulum için arayan oldu ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı.

Telefonla defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum, aramalarıma geri dönüş yapılmıyor ve kurulum süreciyle ilgili net bir bilgi verilmiyor. Üyelik satılırken verilen sözler tutulmadığı için mağdur durumdayım.

Ayrıca Yıldız Dolu Paketi’ni alırken Süper Lig maçlarını da izleyebileceğimin özellikle söylenmesine rağmen, normal yayın gittiğinde Süper Lig kanal ve maçlarını göremiyorum. Paket içeriğiyle ilgili bu durumun da açıklığa kavuşturulmasını ve vaat edilen Süper Lig yayınlarına erişimimin sağlanmasını istiyorum.

Digiturk’ün bir an önce benimle iletişime geçerek Yıldız Dolu Paketi kurulumunu yapmasını, üyeliğimi aktif hale getirmesini ve paket kapsamında taahhüt edilen Süper Lig yayınlarını eksiksiz sunmasını talep ediyorum.