to read complaints and reviews, or file yours.Ödeme Yaptım, Yayın Hâlâ Açılmıyor
Digiturk üyeliğim borcumdan dolayı yaklaşık iki hafta önce kapandı, ardından borcumu bankadan 1.550 TL olarak ödedim. Ödememe rağmen televizyon ekranımda hâlâ “fatura borcunuz nedeniyle yayınınız geçici olarak kapanmıştır” uyarısı çıkıyor ve yayınlarım açılmıyor.
Müşteri temsilcisine ulaşmak için aradığımda, çağrı merkezinde hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum, bu nedenle sorunumla ilgili bilgi alamıyor ve mağduriyetimi gideremiyorum. Üyelik numaram 1031060581’dir.
Borç ödememi yapmış olmama rağmen hâlâ yayının kapalı olması nedeniyle mağdur durumdayım. Ödememin sistemde görülerek üyeliğimin acilen tekrar aktif edilmesini ve yayınlarımın hemen açılmasını talep ediyorum.
