Kurulum İçin Saat Verilemiyor, Digiturk 10 Gün Boyunca Gecikiyor

14.08.2026 tarihinde Digiturk’ten uydulu üyelik aldım, ancak aradan yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen hâlâ kurulum yapılmadı. Başta eşimle birlikte çalıştığımızı, hafta içi sadece saat 18.00’den sonra evde olabildiğimizi özellikle belirtmeme rağmen telefondaki görevli saat veremediklerini söyledi. Saat veremiyoruz diyerek randevu sistemi yürütmeye çalışmaları son derece amatörce bir yaklaşım.

Hafta içi için aradıklarında akşam gelebileceklerini söylemelerine rağmen gelmediler. Daha sonra kurulum için bu kez farklı bir kişi aradı, o da yine saat veremiyoruz dedi ve cumartesi günü için randevu oluşturdu. Ancak bugün de saat veremedikleri için sabahın çok erken saatinde aramışlar, hafta sonu erken kalkmadığımız için telefonu göremedik ve bu nedenle yine kurulum yapılmadı. Yaklaşık 10 gündür aboneliğim alınmış olmasına rağmen, yalnızca saat veremedikleri için kurulum bir türlü gerçekleşmiyor. Bu kadar amatör ve beceriksiz bir kurulum hizmetiyle daha önce hiç karşılaşmadım.

Digiturk’ten, uygun bir gün ve saat aralığı vererek tarafımla yeniden iletişime geçmesini, en kısa sürede kurulumun yapılmasını ve yaşanan bu aksaklıkla ilgili tatmin edici bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.