Digiturk Gecikme

03.08.2026 tarihinde Digiturk Spor ve internet paketi için başvuru yaptım. O günden bu yana 8 gün geçmesine rağmen eve g...elip kurulum yapılmadı, internetim bağlanmadı ve televizyon izleyemiyorum. Üyelik numaram 1032743694’tür. Bu süreçte defalarca canlı desteğe bağlandım, birçok kez müşteri hizmetle...

Digiturk internet abonesiyim. Çamlıca Mahallesi Birlik Caddesi’nde yapılan yenileme ve asfalt çalışmaları sırasında 31 T...emmuz günü fiber kablomuz zarar gördü ve o günden bu yana evimizde hiç internet bağlantısı yok. 12 günü aşkın süredir internet hizmeti alamıyorum. Bu süreçte Digiturk ile en az 6 ...

Digiturk’e spor paketi için üye oldum, kurulum için cumartesi günü geleceksiniz diye arandım. Cumartesi günü boyunca evd...e beklememe rağmen ne gelen oldu ne de arayan. Daha sonra Digiturk müşteri hizmetlerini aradığımda randevunun pazartesiye alındığını, aslında bana haber vermeleri gerektiğini söyle...

Digiturk üzerinden internet üyeliği yaptırdım ancak 10.08.2026 tarihinden bu yana hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Ac...iliyet bildirimi oluşturmama rağmen ne arayan var ne de ilgilenen, ben aradığımda dahi telefonlar açılmıyor. Müşteri hizmetlerini telefonla defalarca aradım, WhatsApp, e-posta ve ...

Digiturk’e yaklaşık bir hafta önce Yıldız Dolu paket için üyelik yaptırdım; ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen kurul...umu yapacak kutu hâlâ tarafıma gönderilmedi. Üyelik yaptırırken, kutunun hızlı bir şekilde ulaştırılacağı söylenmesine rağmen, şu ana kadar hiçbir teslimat yapılmadı. Bu süreçte d...

Digiturk’ten hem internet hem de taraftar paketi satın aldım. Taraftar paketi için kurulum ekibi eve geldi ancak 21 Temm...uz’da yaptığım internet başvurumdan bu yana yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen hâlâ evime internet kurulumu yapılmadı. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini 6–7 kez aradım, her seferi...

10 Ağustos 2026 tarihinde Digiturk internet kurulumum için randevu verilmişti. Tüm gün evde olmama rağmen gelen giden ol...madı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda önce sanki ben iptal etmişim gibi işlem kaydı göründüğünü söylediler, ısrarla itiraz edince bu kez iptali kendilerinin yaptığını...

10.08.2026 tarihinde Digiturk’e yeni üyelik başvurusunda bulundum. Başvuru sırasında teknik servis tarafından aranarak r...andevu verileceği ve kurulum için geleceği söylendi; ancak o günden beri ne arayan oldu ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Bugün Digiturk çağrı merkezi üzerinden y...

Digiturk spor paketi için yeni üyelik almak istiyorum; ancak yaklaşık 45 gündür müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaş...amıyorum. Sistemde “beni arayın” talebi oluşturmak istediğimde de “açık talebiniz vardır” uyarısı çıkıyor ve bu nedenle herhangi bir yetkili tarafından aranmadığım halde yeni bir t...

Digiturk’te engelli indirimi hakkım olmasına rağmen, tarafıma tanımlanmadığı için mağduriyet yaşıyorum. Engelli indirimi...m için belgelerimi 6 Temmuz tarihinde gönderdim, yaklaşık 13 Temmuz civarında indirimin tanımlanacağı söylendi. Buna rağmen 3 Ağustos’ta kesilen faturamda herhangi bir indirim uygu...

Digiturk Sporun Yıldızı paketi kullanıcısıyım, aynı zamanda Digiturk üzerinden ev interneti de almak için başvuru yaptım.... Daha önce farklı bir firmadan internet hizmeti alıyordum. Digiturk'e başvuru yaptığım için eski internet aboneliğim iptal edildi, ancak yeni internetimin kurulumu bir türlü gerçe...

25.07.2026 tarihinde Digiturk uydu ve internet hizmeti için başvuruda bulundum. Mevcutta kullandığım TurkNet aboneliğimi...n nakil işlemi ve Digiturk kurulumu için 01.08.2026 tarihine teknik servis randevusu oluşturuldu. Ancak teknik servis ekibi belirtilen saat aralığında gelmedi. Aynı gün müşteri hiz...

02.08.2026 tarihinde Digiturk’e İnternet + beın Connect paketi için üyelik başvurusu yaptım ve bana 1032717363 numaralı ...üyelik numarası verildi. Aradan 9 gün geçmesine rağmen hâlâ evime gelip kurulum yapılmadı. Bu süreçte Digiturk tarafından art arda iki kez arandım ancak toplantıda olduğum için te...

12 Temmuz 2026 tarihinde Digiturk firmasına yeni kayıt ile internet abonesi oldum. Ancak 12 Temmuz–12 Ağustos tarihleri ...arasında, yani tam bir ay boyunca internet hizmetinden hiç yararlanamadım. İnternet bağlandığı günden bu yana tek bir gün dahi bağlantı sağlayamadık, modem çalışıyor görünmesine ra...

05.08.2026 tarihinde Digiturk’ten Yıldız Dolu paketi kapsamında 100 Mbps’e kadar internet + uydu alıcılı decoder paketi ...satın aldım. Satış sırasında hem internet hem uydu alıcı kurulumunun yapılacağı söylendi ancak aynı gün hiçbir kurulum için gelen olmadı. Uydu alıcı decoder kurulumu ancak birkaç g...

Digiturk’e 1032068262 abone numarası ile üyelik yaptırdım. Temmuz ayına ait cayma bedeli faturasını taraflarına gönderme...me rağmen yaklaşık bir haftadır ödeme yapılmadı ve “kayıtlı aboneliğe ulaşılamadı” şeklinde mail aldım. Hem aboneliğim hem de cayma faturam açıkça ortadayken, fatura bedelimin bu ...

Digiturk’ten aldığım 100 Mbps fiber internet hizmeti, abonelik başlangıcı üzerinden yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen hâl...â bağlanmadı. Bu süre boyunca eve hiçbir şekilde internet gelmedi ve bağlantı hiç kurulamadı. Defalarca aramama rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı, ne arayan oldu n...

Türk Telekom altyapılı Digiturk internet abonesiyim. Kocaeli İzmit Veliahmet Mahallesi Sumak Sokak'ta ikamet ediyorum ve... 05.08.2026 tarihinden beri, yani 6 gündür tamamen internetsiz durumdayım. Bu kadar uzun süren bir kesintinin, hele ki bu devirde, hiçbir şekilde kabul edilebilir bir yanı olmadığı...

Digiturk uydu TV yayını için 30 Temmuz’da Batman Merkez’deki adresim adına kurulum başvurusu yaptım. O günden beri defal...arca kayıt açmama ve ortalama iki günde bir başvuru yenilemeye rağmen hiçbir şekilde kurulum yapılmadı. Her aradığımda farklı bir numaraya yönlendiriliyorum, her seferinde yeni bi...

28.07.2026 tarihinde telefon üzerinden Digiturk ile 1 yıllık sözleşme yaptım. Sözleşme sırasında internet dahil 200 MP p...aket için aylık 1159 TL + 90 TL olmak üzere toplam 1249 TL’ye anlaştık. Buna rağmen sadece Digiturk TV kurulumu yapıldı, internet bağlantısı hiç gerçekleştirilmedi. İnternetin kur...

20.04.2025 tarihinde Digiturk internet hizmetini kullanmaya başladım. Aboneliğimin ilk gününden bu yana internet bağlant...ımda sürekli kopmalar ve kesintiler yaşadım. Hizmeti doğru düzgün kullanamadığım halde faturalarımı her ay düzenli olarak ödedim. Yaşadığım sorunlarla ilgili defalarca müşteri hiz...

Digiturk üyeliğimin iptal edilmesi için 06.08.2026 tarihinde e-Devlet üzerinden fesih işlemi başlattım. Bu tarihten itib...aren her gün 1005607375 numaralı aboneliğime ait iptal talebimin alındığı ve aranacağım yönünde SMS’ler geliyor ancak bugüne kadar ne arayan oldu ne de iptal işlemini sonuçlandıran...

Digiturk üzerinden Yıldız Dolu Spor Paketi kullanıyorum. Link üzerinden maçları sorunsuz izleyebilirken yaklaşık 1 hafta...dır Bein Connect uygulaması üzerinden maçları izleyemiyorum. Sürekli sorun yaşıyorum ve uygulama üzerinden aldığım hizmetten yararlanamıyorum. Sorunun tespiti ve çözümü için Bein ...