Üç Hafta Süren HD Kutu Arızası Ve Sürekli Ertelenen Servis Randevuları

Uzun süredir Digiturk HD kutumda yaşadığım arıza nedeniyle televizyon ekranım hiç gelmiyor, tamamen ekransız durumdayım. Yaklaşık 3 haftadır bu sorun devam ediyor ve bu süre boyunca yayından hiçbir şekilde faydalanamıyorum.

Kutu İstanbul Kayaşehir’de kullanılıyor ve defalarca teknik servis yönlendirilmesi talep etmeme rağmen randevular sürekli ertelendi. Sorunun ne zaman çözüleceğine dair net bir bilgi verilmediği gibi, her seferinde sadece erteleme ile oyalandım.

Üç haftadır yayın alamadığım bu HD kutunun arızalı olduğu açıkça ortada olduğu için, mevcut kutunun gecikmeden yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin hızlıca giderilmesini ve bir an önce sorunsuz çalışan bir kutu ile hizmet almaya devam etmeyi istiyorum.