to read complaints and reviews, or file yours.Bein Connect’te İzinsiz Üyelik Yenilemesi Ve Haksız Fatura
2025 yılında Bein Connect Spor paketine 12 aylık olarak üye oldum. Sözleşme sürem bittikten sonra üyeliğimin de sona erdiğini düşünüyordum. Buna rağmen Temmuz ve Ağustos ayları için toplam 2.630 TL tutarında Bein Connect üyelik faturası çıkarıldığını SMS ile öğrendim.
Digiturk Online İşlemler ekranında Ağustos 2026 dönemi için son ödeme tarihi 17.08.2026 olan 1.546,10 TL tutarında bir fatura görünüyor, ayrıca Temmuz ayı için de ek bir tutar isteniyor. Bu yenilemeye hiçbir şekilde onay vermedim, benden habersiz ve iznim olmadan üyeliğimi otomatik yenileyip faturalar yansıtılmış.
Müşteri temsilcisini aradığımda “size ulaşamadığımız için üyeliğinizi yeniledik” şeklinde bir açıklama yapıldı. Ben kabul etmediğim, onay vermediğim bir üyelik için borçlandırılmak istemiyorum. Sona ermiş bir sözleşme üzerinden, müşterinin açık onayı olmadan yenileme yapılmasını hem hukuka hem de Tüketici Hakları'na aykırı buluyorum.
Habersiz başlatılan bu Bein Connect üyeliğinin iptal edilmesini, Temmuz ve Ağustos ayları için çıkarılan toplam 2.630 TL tutarındaki borcun silinmesini ve hesabıma herhangi bir olumsuz kayıt yansıtılmamasını talep ediyorum. Vicdanınız yok mu, zorla insanları aklıyorsunuz.
