Digiturk fatura

02.01.2026 tarihinde Digiturk TV + internet aboneliğim için adres değişikliği talebinde bulundum. Taşındığım yeni adresim İstanbul Ümraniye olmasına rağmen aradan 10 gün geçti ve ne internet ne de TV için hiçbir kurulum yapılmadı, tarafıma herhangi bir randevu da verilmedi. Bu süreçte Digiturk müşt...

1018294782 numaralı Digiturk aboneliğimde hiçbir şekilde onay vermediğim ve özellikle defalarca reddettiğim halde Ocak 2026 faturama taahhüt yenilemesi yansıtıldığını gördüm. Ben kendim herhangi bir taahhüt yenilemesi yapmadım, buna dair bir sözleşme imzalamadım ya da onay vermedim. 2025 yılı boyun...

Digiturk Spor Paketi aboneliğim sözleşme bitiş sürem dolduğunda iptal etmek için başvurduğum halde mağdur edildim. 17.10.2025 tarihinde arandığımda, beni arayan görevli üç ay süreyle dondurma yapılacağını, bu süre içinde düşünüp karar verebileceğimi söyledi; ben de bu taahhüde güvenerek kabul ettim....

Digiturk ev internet aboneliğimi İstanbul Pendik’teki adres değişikliği nedeniyle, taahhüdüm de bittiği için iptal ettim. Bu süreçte kurum tarafından defalarca kez aranarak nakil için ikna edilmeye çalışıldım. Başta nakil ücreti istenmesi nedeniyle kabul etmedim, ancak çok sayıda aramadan sonra nakl...

Digiturk’te Sporum Yıldız paketi için aylık 349 TL ödemeli aboneliğim bulunuyordu. 06.12.2025 tarihinde paket sürem bitti ve aynı gün Digiturk’ü arayarak aboneliğimin kapatılmasını açıkça talep ettik. Buna rağmen aboneliğim kapatılmadı ve üzerinden zaman geçtikten sonra iki adet fatura çıkarılarak t...

Digiturk Taraftar Paketi aboneliğimin yenileme sürecinde benden peşin fatura talep edildi, buna itiraz ettim. Yaptığım görüşmelerde itirazımın haklı olduğu tarafıma sözlü olarak ifade edildi ancak buna rağmen süreç sağlıklı işletilmedi ve ben de üyeliğimi iptal etme kararı aldım. 27.12.2025 tarihin...

Beın Connect hizmetini 2025 Ocak ayında internet üzerinden 12 ay taahhütlü olarak satın aldım. Taahhüdüm 3 Ocak 2026 tarihinde sona erdi. 5 Ocak 2026 tarihinde kendi talebim üzerine hizmetim tamamen sonlandırıldı. Taahhüdü yenilemediğim gerekçesiyle tarafıma Ocak 2026 dönemi için 974,74 TL tutarında...

Yaklaşık 4 yıldır Gıbırnet internet abonesiyim. 09.01.2026 tarihinde 0850 901 07 13 numaralı telefondan aranarak “Gıbırnet’ten arıyoruz” denildi ve bana mevcut internet faturamın 650 TL’den 840 TL’ye çıktığı, ancak bir kampanya olduğu, 12 ay taahhüt vermem halinde aylık 399 TL ödeyeceğim, Digiturk’ü...

12.10.2025 tarihinde Türk Telekom’dan internet bağlattım. İnternet başvurumun ardından Digiturk tarafından telefonla arandım ve bana, “Evinize kurulum yapalım, faturanız yarı fiyatına iner” şeklinde bir teklif sunuldu. Bu teklifi kabul ettim. Ancak sonrasında hem Digiturk’ten hem de Türk Telekom’da...

Digiturk, evde devam eden üyelik varken gelip evde annemin üzerine yeni bir üyelik yapıyor. Aynı iki evde iki tane üyelik var; boşa yere fatura ödedik ve annemden 2 bin ₺'ye yakın ödeme yapmasını istediler. Ödedi. Digiturk, haksız mısınız? Yazıklar olsun, teknik ekibi arıyoruz; yardımcı olmuyorlar. ...

Digiturk üzerinden ev interneti ve BeIN Connect paketi içeren bir internet başvurusu yaptım. 2 Ocak 2026 tarihinde yaptığımız görüşmede, faturamın bir sonraki aydan itibaren kesileceği özellikle belirtilmesine rağmen, internetim 3 Ocak’ta bağlandı ve 7 Ocak’ta içinde bulunduğumuz ay için fatura kesi...

10.01.2026 günü saat 17.40 civarında 0850 270 04 89 numaralı hattan “Digiturk’ten arıyoruz, ev internetiniz için kampanya yaptık, ikisi 400 TL olacak” şeklinde bir teklif için arandım. Digiturk aboneliğim olmamasına rağmen bütün kimlik bilgilerimin ellerinde olduğunu gördüm ve gönderdikleri bir link...

Digiturk aboneliğimi Kasım ayında sonlandırdım. Üyeliği kapatırken cihazı nereye ve ne zamana kadar teslim etmem gerektiğiyle ilgili tarafıma hiçbir şekilde net bir bilgi verilmedi. Bugüne kadar da cihaz teslimine ilişkin ayrıca bir uyarı, SMS ya da yazılı bilgilendirme almadım. Bugün hiçbir icra k...

04.12.2025 tarihinden beri aktif arıza kaydım bulunmasına rağmen 1 ayı aşkın süredir internet hizmeti alamıyorum. Hizmet sağlayıcım Digiturk olmasına rağmen altyapı Türk Telekom’a ait olduğu için iki firma arasında sürekli oyalanıyor, hiçbir somut adım atılmıyor. Defalarca müşteri hizmetleriyle gör...

Digiturk üyeliğimi İstanbul içinde farklı bir ilçeye taşınmam sebebiyle iptal ettirdim. Taşındığım yeni adreste İstanbul Küçükçekmece Cennet Mahallesi’nde bulunan bayiye giderek Digiturk kutusu ve kumandasını teslim etmek istedim. Ancak bayi, cihazları sadece eski bağlı olduğum ilçedeki bayiye tesli...

Digiturk spor paketi üyeliğimle ilgili, haberim olmadan adıma otomatik olarak fatura çıkarılmasından şikayetçiyim. 06.01.2026 tarihinde cep telefonuma gelen SMS ile adımda 413 TL tutarında bir fatura olduğunu öğrendim. Bu faturanın, üyelikle ilgili herhangi bir onayım olmadan ve tarafıma açık bir bi...

Digiturk üzerinden internet hizmeti almaktayım 100 Mbps olması gereken paketim Yaklaşık 1 aydır hem hız düşüklüğü hem de sık sık kopma sorunları yaşıyorum. İnterneti verimli bir şekilde kullanamıyorum. Abonelik sırasında aylık 800 TL olarak anlaştığım pakete karşılık ilk faturam 1.388 TL olarak gel...

03.01.26 tarihinde kurulumu yaptırdığım Digiturk firmasının kampanyalı olan TV ve internet paketi yaklaşık 10 gündür bu şekilde 4-5 kere aramama rağmen hiçbir çözüme kavuşmadı. 689 TL'ye anlaştığım faturam 1700 küsur geldi ve hiçbir çözüm sunulmuyor.

Digiturk ev interneti ve TV aboneliğimde, bilgim ve onayım dışında statik IP tanımlaması yapılmış ve bunun için aylık 119 TL ekstra ücret yansıtılmıştır. Bu durumu en son faturamda fark ettim. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, bu statik IP’yi Digiturk Online üzerinden benim aldığımı,...

Yaklaşık 3 ay önce Digiturk aboneliğimi eski adresimden yeni adresime taşıttım ve aynı zamanda ev interneti bağlattım. Taşıma işleminde, ev interneti almam durumunda taşıma ücreti ödemeyeceğim özellikle söylendi. Buna rağmen sonraki faturam 1.600 TL civarında geldi. Normalde aylık faturamın yaklaşık...

Ben, 1014574641 numaralı Digiturk abonesi olarak İstanbul Bahçelievler’de hizmet almaktayım. 03.01.2026 tarihinde sona erecek olan sözleşmem için 09.12.2025 tarihinde E-Devlet üzerinden iptal talebinde bulundum. Bu başvurunun ardından 10.12.2025 tarihinde 0 212 473 73 73 numaralı hattınızdan arandım...

17.12.2025 tarihinde Digiturk’e üye oldum ve Sporun Yıldızı paketi ile birlikte 35 Mbps limitsiz yalın internet paketini satın aldım. Daha önce Vodafone kullanıyordum ve hattımı Digiturk’e taşıdım. Üyeliğimin üzerinden sadece 16 gün geçmiş olmasına rağmen, bu süre için tarafıma 1.356 TL tutarında fa...