İzinsiz TV 1. Oda Paketi Ve Aşırı Fatura Şikayeti

Digiturk internet aboneliğimde hiçbir talebim ve onayım olmamasına rağmen faturama “TV 1. Oda” adında ek bir paket tanımlandığını ve bu nedenle normalde 1.090 TL olması gereken faturamın 1.654 TL olarak kesildiğini gördüm. 07.10.2026 tarihli ilk faturamda bu tutarı fark ettim ve bu haksız ücretlendirmeyi kesinlikle kabul etmiyorum.

Tarafıma bilgi verilmeden ve onayım alınmadan yapılan bu paket tanımlamasının derhal iptal edilmesini ve ilgili faturanın, taahhüt ettiğim asıl paket ücretine göre düzeltilmesini talep ediyorum. Aksi halde aboneliğimi iptal etmek zorunda kalacağımı belirtmek isterim.

Yaşanan bu hatanın en kısa sürede incelenerek tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını ve fazla yansıtılan ücretin düzeltilmesini rica ediyorum.

Taner T*****