to read complaints and reviews, or file yours.Digiturk internet aboneliğimi 2025 Kasım ayında, sürekli yaşadığım bağlantı problemleri ve internet hizmetini sağlıklı b...ir şekilde alamadığım için iptal ettirdim. İptal işlemi sırasında bana önce 6.000 TL civarında cayma bedeli çıkartıldı. Hizmeti düzgün alamadığımı, bu nedenle iptal ettiğimi ve bu
23.01.2026 tarihinde Bein Connect üzerinden Taraftar paketi için üyelik oluşturdum. İlk görüşmemizde müşteri temsilcisi,... ilk faturamın 529 TL, sonraki aylarda ise 249 TL olarak yansıyacağını açıkça iletti. Bu bilgilendirmeye güvenerek, tarafıma gönderilen sözleşmeyi detaylı inceleme fırsatım olmadan
24 Kasım 2025 tarihinde Digiturk Sporun Yıldızı paketine abone oldum. Herhangi bir yazılı sözleşme veya taahhüt tarafıma... gönderilmeden bu paketi kullanmaya başladım. Yaklaşık on gün sonra, 10 Aralık 2025 tarihinde aboneliğimi iptal ettirdim ve kutuyu da iade ettim. Tüm bu işlemlere rağmen tarafıma
1029669884 numaralı Digiturk abonesiyim. Kasım ayında Digiturk tarafından aranarak mevcut tarifemin 735 TL karşılığında ...yenilenebileceği, bu kapsamda 3 ay boyunca tüm kanalların ücretsiz olacağı ve internet hızımın da iki katına çıkarılacağı söylendi. O dönemde 760 TL civarında fatura ödüyordum, bu
"İlgilendiğiniz için çok teşekkür ederim."
Digiturk’te 35 Mbps olan internet paketimi 200 Mbps fiber pakete geçirdim v...e telefon görüşmesi sırasında aylık 699 TL üzerinden yeni taahhüt oluşturul
Digiturk ile olan taahhüt sürem Ocak 2026 itibarıyla dolduktan sonra, tarafıma taahhüdümü yenilemem için telefonla ulaşı...ldı. Yenileme talebimi onayladım ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçtikten sonra, taahhüt yenileme işleminin 5 gün geç yapıldığı gerekçesiyle 1500 TL tutarında fatura çıkarıldı. T
11.09.2025 tarihinde Kocaeli Gölcük’te Digiturk’e ev interneti ve “Sporun Yıldızı” paketini içeren bir taahhüt ile başvu...ruda bulundum. İnternetim 09.10.2025 tarihinde bağlandı ancak televizyon kurulumu için gelen ekibin bana ulaşamadığını öne sürdüğü söylenerek Digiturk TV kurulumu hiç yapılmadı. TV
BeIN Connect üzerinden yaklaşık sekiz aydır taahhütlü aboneliğim bulunuyor. İlk başta aylık 338 TL olarak belirlenen bu ...taahhütlü paketimin ücreti, herhangi bir onayım, talebim veya bilgilendirme olmadan son dört aydır 869 TL olarak tahsil edilmeye başlanmış. Bunu yeni fark ettim ve konuyu öğrenmek
Digiturk’te aynı gün, aynı internet + spor paketinden olmak üzere iki ayrı üyelik başlattım. Bu üyeliklerden birine 574 ...TL fatura gelirken, diğerine Şubat ayı için 2450 TL fatura çıkarıldı. İki üyeliğin de paketi ve başlangıç tarihi aynı olmasına rağmen bu kadar büyük bir fiyat farkı olmasını hiçbir
Digiturk’e 1031142844 üye numarasıyla kayıtlı bir müşteriyim. 25.01.2026 tarihinde Digiturk temsilcileri ile yaptığım gö...rüşmede, Sporun Yıldızı paketinin 12 ay boyunca kredi kartı ile ödeme koşuluyla 899 TL olduğu, ancak kamu mensubu olduğum için ekstra indirim uygulanarak yaklaşık 679 TL civarında
03/04/2025 tarihinden beri Digiturk internet ve Bein Sports paketini birlikte kullanıyorum. Başından beri internet hızım... sözleşmede taahhüt edilen 35 Mbps seviyesinde değil ve bağlantı kalitesi sürekli düşük. Buna ek olarak, sabit fiyat olarak 614 TL üzerinden anlaştığımız pakete rağmen son faturam
12.12.2025 tarihinde saat 12:00–13:00 arasında Digiturk müşteri temsilcisi olarak kendisini tanıtan O*** Bey isimli kişi... tarafından arandım. Bana 100 Mbps hızında sınırsız internet ve taraftar paketini, paket fiyatı aylık 499 TL olacak şekilde anlattı ve bu şartlarla abonelik işlemlerimi başlattı.
Digiturk “Sporun Yıldızı” paketini kullanıyorum. 14.12.2025 tarihinde taahhüdüm biteceği ve yeni paket fiyatları çok yük...sek olduğu için üyeliğimi iptal ettirmek üzere müşteri hizmetlerini aradım. Görüştüğüm temsilci, üyeliğimi devam ettirmem için bana aylık 429 TL’lik bir fiyat verdi ve kamu kurumun
Digiturk üyeliğim 13 Ocak 2026 tarihinde sona ereceği için, bitiş tarihinden 1 gün önce müşteri hizmetleriyle görüşerek ...üyeliğimi tamamen iptal etmek istediğimi ilettim. Görüşme sırasında bana yeni bir teklif sunuldu, ben de teklifi kabul ettim. Ancak işlemler yapılırken görevli, sistemde teknik bir
Yaklaşık 1 aydır Digiturk üyesiyim ve hizmetten memnun olmadığım için üyeliğimi iptal etmek, normal internet kullanımıma... devam etmek istiyorum. Buna rağmen tarafıma 10.02 tarihinde 1.218,16 TL tutarında fatura yansıtılmıştır. Bu faturaya ve üyeliğe ilişkin onay ve bilgilendirme mesajları dijital fa
"İlk başta 12 ay 469 TL sabit ücret vaat edilen bir paket aldım, ancak faturalarım 921 TL ve 570 TL olarak geldi. Digiturk'ten arandım, şikayetimi inceleyeceklerini ve çözüm olarak daha düşük fiyatlı yeni bir sözleşmeye geçme imkanı sundular; bu da benim açımdan ücret iadesine eşdeğer bir çözüm oldu."
2025 yılı Aralık ayının ortasında Digiturk’ten 35 Mbps ev interneti için, i...çinde bazı hediyelerin de olduğu, 12 ay boyunca her ay sabit 469 TL ödeyece
28 Ocak 2026 günü İstanbul Küçükçekmece’de Digiturk “Sporun Yıldızı” paketine kamu personeli indirimiyle aylık 690 TL üz...erinden üye oldum. Kurulum için gelen ekip, sözleşmemi sistemde 900 TL üzerinden online onaylamam gerektiğini, kimliğimi tarayıp yükledikten sonra paketin kamu personeli paketine ç
BeIN Connect üzerinden Eğlence ve Avrupa’nın Yıldızı paketime ek olarak Sporun Yıldızı paketiyle ilgili paket yenileme s...ürecinde mağduriyet yaşıyorum. Ocak ayı sonunda yaptığımız görüşmede, paket yenilendiğinde Sporun Yıldızı paketinin iki ay boyunca hediye edileceği ve 239 TL üzerinden ücretlendiri
Yaklaşık 3 aydır Digiturk internet hizmeti kullanıyorum ve özellikle film i...zlerken neredeyse donmadan bir filmi bile izleyemiyorum. Sürekli takılma ve
Digiturk Sporun Yıldızı paketimizin süresi bitince tarafıma 599 TL’lik yeni teklif için arandı. Telefon görüşmesinde pak...eti iptal etmek istediğimizi açıkça belirttik. Karşı taraftaki yetkili, “size bir ay düşünme süresi tanıyalım” dedi; biz de bu süre boyunca kesinlikle fatura çıkarılmasını istemedi
Digiturk’te TV ve internet hizmeti kullanmaktayım. Daha önce aylık yaklaşık 650 TL fatura ödüyordum. Müşteri hizmetlerin...den beni arayarak paketimi yükseltmemi önerdiler ve yeni pakette aylık 780 TL civarında ödeme yapacağım söylendi. Üyelik numaram 1029949530’dur. Ancak bu ay gelen faturam 1.200 TL
2025 yılı Haziran ayında Digiturk ile spor paketi için taahhüt yenilemesi yaptım. Bu taahhüde istinaden kredi kartımdan ...12 ay boyunca aylık 454 TL olarak düzenli kesinti yapılmaya başlandı ve bu kesintiler hâlâ devam ediyor. Ancak son 3 aydır bunun dışında tarafıma ayrıca fatura çıkarılmaya başland
Digiturk aboneliğimi 22 Kasım tarihinde 3 ay süreyle dondurma tekliflerini kabul ederek dondurdum. Ancak verilen sözün a...ksine, aboneliğim 3 ay dolmadan, 22 Ocak tarihinde kendiliğinden yeniden aktif hale getirilmiş ve 3 Şubat tarihinde adıma 825 TL tutarında fatura oluşturulmuştur. Ben bu faturayı
