Onaysız Abonelik Yenilemesi Ve 2.000 TL Fahiş Fatura

Digiturk’ten 12 ay taksitle, sezon başında 1 yıllık spor paketi aboneliği satın aldım. Ödemelerimi yapıp 1 yıllık abonelik süremi tamamladım. Abonelik sürem bittikten sonra beni 1–2 defa aramışlar ancak ulaşamamışlar ve hiçbir onayımı almadan aboneliğimi kendileri devam ettirip bu ayki faturama yaklaşık 2.000 TL yansıtmışlar.

Ben 3.600 TL’ye bir sezonluk, 1 yıllık spor paketi almışken, sezon bitmiş ve yaz dönemine girmişken sadece 1 ay için 2.000 TL gibi fahiş bir fatura ile karşı karşıya bırakılıyorum. Bu durumu tamamen fırsatçılık ve haksız kazanç olarak görüyorum. Aboneliğimi uzatma konusunda hiçbir onayım olmamasına rağmen, tek taraflı olarak abonelik devam ettirilmiş.

Onayım olmadan aboneliğin devam ettirilmesi sonucu oluşan bu yüksek ve haksız faturanın iptal edilmesini talep ediyorum. 1028290384 numaralı üyeliğimle ilgili bu durumun ivedilikle incelenerek mağduriyetimin giderilmesini ve benden talep edilen bedelin faturamdan tamamen kaldırılmasını istiyorum.