to read complaints and reviews, or file yours.Digiturk üzerinden internet aldığımda bana taraftar paketi hediye edildi ve yaklaşık bir ay önce üyeliğim başlatıldı. İn...ternet paketimin normal aylık ücreti 689 TL olmasına rağmen, 8 Mart – 6 Nisan dönemini kapsayan ilk faturam 1.274 TL olarak kesildi ve benden 2 aylık ücret talep edildi. Üyeliği b
Digiturk'ten beni aradılar mevcut aboneliğinizi bize taşıyın cayma bedelinizi biz karşılayalım dediler aylık faturanız b...eş yüz küsur lira dediler bana gelen fatura 1088 TL inanılır gibi değil cayma bedelini de karşılamadılar. Ya kafayı yiyeceğim cayma bedeli için k**n** aradım 4 bin lira dedi Digitu
1001069310 abone numarasıyla 2004 yılından beri Digiturk üyesiyim. Taahhüdümün 03.04.2026 tarihinde sona erdiği söyleniy...or; ancak ben bitiş tarihini 05.04.2026 olarak biliyordum. 04.06.2026 tarihinde saat 18:33’te 0212 473 73 73 numaralı müşteri hizmetlerini arayarak taahhüdümü yenilemek istediğimi
Digiturk internet aboneliğimde taahhüdüm 2 Nisan’da sona erdi. Taahhüt sürem boyunca 519 TL ödüyordum. 3 Nisan tarihinde... yeni taahhüt için aranacağım söylendi ve tarafıma randevu oluşturuldu, ancak hiçbir şekilde aranmadım. Ben de bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak durumu ilettim, yeniden
Uzun süredir Digiturk “Evde Uydu Sporun Yıldızları” paketini kullanıyorum. Mart ayında müşteri hizmetleri tarafından ara...ndım ve ilerleyen dönemde yüksek zamlar olacağı, bundan etkilenmemem için yeni bir taahhüt yapılabileceği söylendi. O dönemki fatura tutarım 378 TL idi ve Mart ayı faturasını da ek
Uzun süredir Digiturk abonesiyim ve mart ayı itibarıyla 12 aylık taahhüt sürem doldu. Normalde aylık ödediğim tutar 869 ...TL iken, nisan ayı faturam 1.389 TL olarak yansıtıldı. Bu faturada, izlemeyeceğim ayın taahhütsüz ücreti olarak fazladan yaklaşık 500 TL yansıtıldığını öğrendim. Konu ile ilgili D
Digiturk’e abone olurken tarafıma aylık 599 TL ödeyeceğim söylendi. İnternet ve hediye maç yayını içeren bu paket için m...art ayına ait faturam ise 1.385,40 TL olarak kesilmiş durumda. Trabzon Ortahisar’da ikamet ediyorum ve bu fatura tutarını görünce müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım; ancak hiç
Digiturk tarafından internet ve spor kanalları kampanyası için telefonla arandım. Herhangi bir kurulum ücreti olmayacağı..., 1–2 gün içinde kurulumu tamamlayacakları söylendi; ben de bu bilgilere güvenerek onay verdim. 03.04.2026 tarihinde İstanbul Esenyurt’taki adresime uydu kurulumuna geldiler; o da
29.03.2025 tarihinde Digiturk üzerinden Taraftar Paketi için 12 aylık üyelik satın aldım. Taahhüt sürem 29.03.2026 tarih...inde sona ermesine rağmen, taahhüt bitimine yakın hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadan ve açık onayım alınmadan üyeliğimin farklı bir paket üzerinden devam ettirildiğini ve bu d
Digiturk’te kullandığım spor paketinin 12 aylık taahhüt süresi 13 Mart’ta bitmesine rağmen, paketim kapatılmayıp taahhüt... bitişinden sonraki dönem için tarafıma yaklaşık 1.705 TL tutarında ek fatura gönderildi. Sözleşmem bittiği halde, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan normal bedelin yaklaşık 3,5
27 Mart tarihinde Bursa Mudanya adresimde Digiturk Bein Sport + internet paketine aylık 499 TL üzerinden geçtim. Ancak 2...7 Mart – 3 Nisan tarihleri arasını kapsayan ilk faturam 1.252 TL olarak çıkarıldı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, kullanmadığım ayın ücretini ödediğimi ve bunun normal olduğunu s
"Çok teşekkürler Digiturk"
Digiturk internet + TV paketimle ilgili müşteri temsilcisinin yaptığı hatad...an dolayı 06.04.2026–16.04.2026 dönemine ait faturam 1.929 TL olarak çok yü
"Sorun çözüldü"
Digiturk’te kullanmakta olduğum yıldız dolu TV ve internet paketimin taahhü...dü bitmek üzereyken iptal için aradım. Görüşme sırasında müşteri temsilcisi
Hatay’da kullanmakta olduğum Digiturk / beın Connect üyeliğimde, üyeliğimin başından beri hem bağlantı hem de fatura kon...usunda ciddi sorunlar yaşıyorum. Yayın sürekli donuyor, görüntü kalitesi düşüyor, uygulama zaman zaman hiç açılmıyor ve çeşitli hata kodları ile karşılaşıyorum. Buna rağmen düzenli
Digiturk abonesiyim. Mart 2026’da bitecek olan taahhüdüm olmasına rağmen, Ekim 2025 tarihinde telefonla aranarak taahhüd...üm yenilendi. Önceki taahhüdümde süper lig maçlarını izleyebiliyorken, bu yenileme sonrasında artık süper lig maçlarını izleyemiyorum. Bana yeni taahhüt kapsamında eğlence ve Avrup
Digiturk spor kanalları ve internet olarak ortak paket satın aldım. Taahhüt sürem bitince yeni taahhüt yaptım ve taahhüt... yaptığım ücretin dışında fazla ücret ile faturalandım. Müşteri hizmetlerini aradığımda taahhüt yapan müşteri temsilcisinin ses kayıtları dinlendiğinde haklı olduğum kanıtlandı ve
Digiturk ev interneti için telefondan arayan müşteri temsilcisi, daha önce kullandığım internet sağlayıcısına ait yaklaş...ık 2.500 TL’lik taahhüt bedelimin Digiturk tarafından karşılanacağını belirterek aboneliği bu şekilde başlattı. Ancak internet bağlandıktan sonra bu konuda hiçbir şekilde ilgilenil
Digiturk internet aboneliğimde Mart ayında çıkan faturama, daha önce söylenenden yaklaşık 1.500 TL daha fazla tutar yans...ıtıldı. Telefonla müşteri hizmetlerini aradığımda hata olduğunu, düzeltileceğini ve fazla alınan ücretin iade edileceğini belirttiler. Mart ayında yaptığım bu görüşmede iadenin en
Digiturk üzerinden uzun süredir ev interneti ve TV aboneliği kullanıyordum. 35 Mbps internet ve TV hizmetim aktif olarak... devam ederken, sözleşme bitimine yakın Digiturk tarafından arandım ve sözleşmemin biteceği söylendi. Ben de tekliflerini sordum, ardından diğer firmaların tekliflerini de değerlen
Uzun süredir Digiturk üyeliğim var. Bu sene ki taahhüt süremin bitmesine 6 ay kala yeni kampanyanın olduğunu söyleyerek ...kamu tarifesi uygulanacağını söyleyerek yüzde yirmibeş indirim uygulayarak vaktinden 6 önce yeni sözleşme yaptık. Faka her ay bana fatura yüksek gelmeye başladı. Bu durumu Digiturk
Digiturk’e ait 1028692415 numaralı, F**** T*** adına kayıtlı üyelikle ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. ...09.03.2026 tarihinde müşteri temsilcisinin verdiği bilgiye güvenerek taahhüt yenileme işlemimi gerçekleştirdim. Ancak sonrasında verilen bilginin yanlış olduğu ortaya çıktı ve bunu
Digiturk internet aboneliğim için Şubat ayında müşteri hizmetleriyle yaptığ...ım görüşmede, paket yenileme konusunda yaklaşık 750 TL civarında bir tutar
Digiturk internet üyeliğim 2026 Mart ayında taahhüdüm bitecekti 2026 Şubat ayında 02124737373 numaralı telefondan aranar...ak taahhüdü yenileme teklifi sunuldu ve 649 TL karşılığında anlaştık. Mart ayı faturam 2.252 TL geldi. İtiraz ettik haklısınız fatura düzeltilip 649 TL olarak güncellenecek denildi
Digiturk ile yaptığımız son pazarlıkta, 5 üyelik olacak şekilde 1 ana oda ve 4 Yan Oda için aylık 885 TL üzerinden anlaş...ma sağladık. Ancak Ocak, Şubat ve Mart 2026 dönemlerinde kredi kartımdan otomatik ödeme ile her ay yaklaşık 2.600 TL çekildiğini fark ettim. Üç aydır anlaşma yaptığımız tutarın ner
