to read complaints and reviews, or file yours.Digiturk ile yaşadığım sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Eşimle birlikte sadece futbol paketi olan bir üyeliğimiz v...ardı, üyeliğimizi de Mart 2026 itibarıyla sonlandırdık. Buna rağmen Şubat ayına aitmiş gibi, bizim onayımız olmadan birçok paket içeriği satın alınmış gibi gösterilerek önce 11 bin
Digiturk Bein Connect Süper Lig paketi abonesiydim. Geçen yıl aynı paket için 399 TL ödüyordum. Paketin süresi bittikten... sonra hiçbir şekilde aranmadığım ve onayım alınmadığı halde, üç gün önce Haziran ayı için 1.169 TL tutarında “Yıldız Dolu Paket” adıyla bir fatura çıkarıldığını gördüm. Bunu fark
Digiturk’ün spor paketi abonesiyim. Geçen yıl başlayan bir yıllık taahhütlü üyeliğimin son ayında, fatura kesim tarihim ...olan ayın 3'ünden sonra yaşadığım uygulama sebebiyle ciddi şekilde mağdur oldum. Taahhüt sürem bitmeden önce iptal talebinde bulunmak için Digiturk’ü aradım. Ertesi gün beni araya
Uzun süredir Digiturk’ün taahhütlü paketini kullanıyordum. Taahhüt sürem bitmeden sadece 2 gün kala, 01.07.2026 tarihind...e saat 09.45’te müşteri hizmetlerini arayarak üyeliğimin iptalini talep ettim. Görüşme sırasında tarafıma ne taahhüt bitiş tarihiyle ilgili net bir bilgi verildi ne de iptal durumu
Yıllardır Digiturk internet abonesiyim ve daha önce aylık yaklaşık 500 TL fatura ödüyordum. Temmuz ayında taahhüdümün so...n ayı olmasına rağmen faturam bir anda 1500 TL olarak yansıtıldı. Herhangi bir ek talebim, paket değişikliğim veya bilgilendirme mesajım olmamasına rağmen bu şekilde aşırı yüksek b
Digiturk aboneliğimle ilgili olarak hiçbir onayım olmadan tarifeme yüksek fiyat yansıtılması nedeniyle 1 Şubat 2026’dan ...bu yana mağdur ediliyorum. Tarifemde böyle bir değişiklik kabul etmediğim halde faturama yüksek tutarlar yansıtıldı ve yaklaşık 6 aydır konuyla uğraşmama rağmen sorun çözülmedi. S
Digiturk ile yaptığım ilk görüşmede üyeliğimin kamu paketi üzerinden, kamu indirimi uygulanabilmesi için kamu kurum kiml...iğimi mail yoluyla i***********@digiturk.com.tr adresine iletmem istendi. Bana verilen mail adresine kurum kimliğimi PDF olarak gönderdim ancak gönderdiğim mailler okunmadan silini
Digiturk’e yeni üye oldum ve üyelik görüşmesinde bana aylık 349 TL’lik bir paket bilgisi verildi. Ancak Temmuz ayı için ...henüz ödeme bile yapmamış olmama rağmen online işlemlerde faturamın 579 TL olarak yansıtıldığını gördüm. Telefonda bunun dışında herhangi bir ücrete onay vermedim. 6 Temmuz’da saa
Digiturk Spor paketi aboneliğimle ilgili yaklaşık dört aydır ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Nisan 2026’dan önce müşteri... temsilciniz tarafından arandım ve “Kamu çalışanı mısınız veya evinizde kamu çalışanı var mı? ” diye soruldu. Eşimin kamu çalışanı olduğunu, ancak üyeliğin benim adıma olduğunu açı
1026394718 abone numaralı Digiturk üyeliğimin süresi dolduğu halde iptal ed...ilmediğini ve 2 aydır haksız yere devam ettirildiğini belirtmek istiyorum.
Digiturk internet hizmetim 28 Mart tarihinden beri çalışmıyor olmasına rağmen yaklaşık 2 aydır hiçbir teknik destek alam...adım. Defalarca aramama rağmen sadece uzaktan kontrol yapıldı ve her seferinde sistemde bir problem görünmediği söylendi, fakat evimde internet bağlantısı hâlâ yok. 03.10.2025 iti
Yaklaşık 2,5–3 yıldır Digitürk üyesiyim ve bugüne kadar taahhüt süresiyle ilgili hiçbir sorun yaşamamıştım. Önceki dönem...lerde taahhüdüm bittiğinde Digitürk tarafından aranıyor, bilgilendiriliyor ve ben de ondan sonra isteyerek yenileme yapıyordum. Ancak geçtiğimiz ay taahhüdüm bitmesine rağmen bu ke
Yaklaşık 56 gün önce Digiturk’ün TV ve internet dahil tüm paketlerine abone oldum ancak abonelik başladığı günden beri y...aşadıklarım nedeniyle ciddi anlamda pişmanım. Başta bana aylık 679 TL ödeyeceğim söylendi, buna güvenerek abonelik başlattım fakat ilk faturam 1.200 TL olarak geldi. Abone oldukta
18 Haziran 2026 tarihinde Digiturk Spor Extra paketine üyeliğimi başlattım. Kamu personeli olduğum için bana yüzde 25 in...dirim uygulanacağı, faturamın 430 TL olacağı ve bunun dışında herhangi bir ücret ödemeyeceğim açıkça söylendi. İndirimin uygulanabilmesi için kamu personeli kimlik kartımı kuruluma
Digiturk’ün spor paketini kullanmaktaydım. Yaklaşık 4–5 aydır Digiturk tarafından sürekli aranarak paket yenilemem isten...di, fakat yeni üyelere çok daha makul fiyatlar sunulurken mevcut üyelere fahiş rakamlar önerildiği için bu teklifleri kabul etmedim. Defalarca aranmamak istediğimi, taahhüdüm biter
Digiturk’ün modem/hizmet aboneliğini uzun süredir kullanıyorum ve aylık ödemem 552 TL iken, oğlumun aldığı tek seferlik ...bir maç sonrası faturalarımda ciddi ve açıklanamayan artışlar yaşadım. Normalde 552 TL olan faturam, Nisan ayı için 2.523,33 TL olarak kesildi ve bunu ödedim. Sonrasında Mayıs ayı
Digiturk spor paketi üyeliğim için normalde her ay yaklaşık 429 TL fatura öderken, haziran 2026 dönemine ait faturamda t...arafıma 959 TL yansıtıldığını gördüm. Oysa 30.06 tarihinde Digiturk çağrı merkezini arayarak tarife yenilemeyeceğimi ve üyeliğimi iptal etmek istediğimi açıkça belirttim ve iptal t
Digiturk aboneliğimdeki taahhüt sürem bitmesine rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan taahhütsüz tarifed...en ücretlendirilmişim ve bu durum haziran ayı faturama yansıtılmıştır. 1028248028 numaralı müşteriyim ve haziran faturam toplam 1.910,30 TL olarak düzenlenmiştir. Bu durum üzerine
Yaklaşık 8–9 yıllık bir Digiturk üyesi olarak yaşadığım bu süreç benim için son derece olumsuz bir deneyim oldu. Her sen...e kredi kartım üzerinden 12 taksit ile, faturasız ve düzenli şekilde üyeliğimi yeniliyordum. Haziran–Temmuz ayı arasında, yaklaşık 15–17 günlük taahhüt sürem biter bitmez, bana hiç
Bein Connect üyeliğimi iptal ettirmek istiyorum ancak sistemde doğum tarihim yanlış göründüğü için işlem yapamıyorum. Gü...venlik aşamasında bilgilerim uyuşmadığı gerekçesiyle iptal başvurusu alamadıklarını söylüyorlar ve bu yüzden üyeliğimi sonlandıramıyorum. Bu süreçte tarafıma farklı paket teklifle
Uzun süredir Digiturk abonesiydim, taahhüdüm bittikten üç gün sonra da izlemeyeceğimi belirterek aboneliğimi sonlandırdı...m. Buna rağmen Digiturk bana, sadece üç günlük kullanımım için “önce öde, sonra izle” sistemi gerekçesiyle 2.475 TL tutarında fatura çıkardı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, bu t
Diji Türk ev interneti aboneliğim bittikten sonra, hiçbir onayım ve talebim olmamasına rağmen kafalarına göre yeniden üy...elik başlatmışlar ve üstelik en yüksek paketten 2.399 TL tutarında fatura çıkarmışlar. Bu faturanın son ödeme tarihi 16.07.2026 olarak görünüyor. Durumu fark edince müşteri hizmet
Digiturk ile internet aboneliği konusunda ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Telefonda bana 100 Mbps hızında internet hizme...ti için aylık 500 TL olarak bilgi verildi ve ben bu şartlarla onay verdim. Ancak kurulum yapıldığında 100 Mbps yerine 16 Mbps hızında internet tanımlandığını gördüm. Bunu fark eder
