Digiturk Fatura Yüksek Tutar

Geçen sene Digiturk’ten yıllık üyelik satın almıştım. Bu sene üyeliğimi farklı bir kartla tekrar yıllık olarak yeniledim.... Ancak 17 Mart tarihinde, geçen sene kullandığım eski kartımdan ayrıca 990 TL daha çekildiğini fark ettim. Herhangi bir onayım olmadan eski kartımdan tekrar tahsilat yapılmasını ...

Uzun süredir Digiturk internet ve film paketi kullanıyorum. Yaklaşık 640 TL olan paketimi, beni arayan Digiturk çözüm ek...ibiyle yaptığım görüşmede güncellediler. Görüşmede, tüm spor kanallarımın açılacağı ve bundan sonra aylık 590 TL ödeyeceğim özellikle söylendi ve ben de bu bilgiye güvenerek onay v...

Geçtiğimiz yıl Şubat ayında Digiturk müşteri hizmetleri üzerinden, kutu verilmeden Bein Connect üzerinden kullanmak üzer...e 1 yıllık Süper Lig paketi satın aldım. Ödemeyi peşin olarak yaptım ve paketimin 18 Şubat’ta biteceği bilgisine sahiptim. Süre bitimine yakın bir tarihte Digiturk tarafından aran...

Normalde Digiturk internet aboneliğim için her ay yaklaşık 500 TL fatura ödüyorum. Mayıs ayı sonunda sözleşmem bitecek o...lmasına rağmen Mart dönemi için bir anda 2000 TL tutarında fatura çıkarıldığını gördüm. Faturada ne olduğu belli olmayan bir döküm görünüyor ve bu tutarın neden bu kadar yüksek old...

Bir senedir evimde Digiturk interneti kullanıyorum. Yaklaşık 8 9 senedir de Digiturk üyesiyim. İnternetin taahhüt süresi... bitmesi üzerine 25.02.2026'da arandım ve 599 TL gibi fiyat verdiler ve ben onayladım. Arayan müşteri hizmetleri 90 TL modem fiyatından bahsetmedi. Sonrasında aradığım müşteri hizm...

1025447865 numaralı müşterinizim. 17.02.2026 tarihinde Digiturk müşteri hizmetleri ile yaptığım telefon görüşmesinde, ku...llanmakta olduğum “Yıldız Dolu” paketimi yeniledim. Görüşmede paket ücretimin ilk 3 ay 649 TL, sonraki 9 ay 849 TL olacağı ve 02.03.2027 tarihine kadar bu fiyatlar üzerinden taahhü...

Digiturk üzerinden yalnızca internet hizmeti alıyordum. Başlangıçta 35 Mbps olan paketimi daha sonra 16 Mbps’e düşürdük ...ve aylık yaklaşık 490 TL olacak şekilde, modem ücretinin de dahil olduğu bir pakete geçtim. İnternetle birlikte bana ücretsiz TV paketi de tanımlanmıştı. 06.03.2026 – 03.04.2026 t...

2025 yılı Eylül ayında Digiturk spor paketi için üyelik başlattım. Üyelik yapılırken bana aylık ödememin 500 TL olacağı ...söylendi ancak üyeliğim başladığı günden bu yana faturalarım sürekli yaklaşık 1000 TL civarında geliyor. Bu durumla ilgili defalarca Digiturk müşteri hizmetleriyle görüştüm fakat ...

05.03.2026 tarihi civarında Digiturk 35 Mbps limitsiz fiber ev interneti paketine, Türk Telekom hattım varken telefonla ...aramam sonucu geçiş yaptım. Görüşme sırasında Digiturk takım paketi teklif edilirken, Türk Telekom aboneliğimi sonlandırmam halinde hiçbir şekilde cayma bedeli ödemeyeceğim özellik...

Digiturk internet hizmetimle ilgili taahhüt yenileme sürecinde yanlış işlem yapılması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Di...giturk tarafından telefonla arandım ve taahhüdümün yenilendiği söylendi; ancak sonrasında öğrendim ki Neo paketim yenilenmiş, internet paketim ise yenilenmemiş. Bu hata yüzünden m...

Bein Connect üzerinden sadece Fenerbahçe paketi kullanmaktayken, ayda 79,90 TL olarak anlaştığım paket ücretim bir süre ...82–83 TL civarında geldi ve buna bir itirazım olmadı. Ancak 16.10.2025 tarihinde aniden 5.791,90 TL tutarında fatura yansıtıldı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, Fenerbahçe dışında...

Digiturk ile internet ve spor paketi için 500 TL üzerinden anlaşarak, ORIS Telekom’dan geçiş yapılmasını talep ederek ba...şvuru yaptım. Abonelik işlemleri için Digiturk’ten B**** Hanım beni aradı ve görüşme sırasında özellikle 500 TL haricinde hiçbir tutarı kabul etmeyeceğimi açıkça belirtmeme rağmen,...

Ocak 2026 dönemine ait Digiturk üyeliğimi ayın 7–8’i gibi sonlandırmama rağmen, tarafıma tüm ayı kapsayan 1.550 TL tutar...ında fatura çıkarıldı. Üyeliğimi ay ortasında iptal ettiğim için, kullanmadığım günlerin ücretinin tarafıma iade edilmesini beklerken, tam aylık ücret alınması nedeniyle mağdur old...

Digiturk’ten ev interneti ve tuttuğum takımın maçlarını içeren bir paket aldım. Satış esnasında hem reklamlarda hem de t...elefonda görüşme yaptığım kişiler, toplam aylık ödemenin 499 TL olacağını, bunun dışında ekstra bir ücret çıkmayacağını söylediler. Buna güvenerek aboneliği başlattım. Ancak Şubat...

Digiturk internet ve Bein Sports aboneliğim kapsamında 03.03.2026 tarihinde taahhüdümün bittiğini, hiçbir şekilde SMS ya... da yazılı bir bilgilendirme yapılmadan sonradan öğrendim. Normalde yaklaşık 700 TL civarı gelen faturamın bu dönem için 2.384 TL olarak çıkarıldığını görünce müşteri hizmetlerini ...

Digiturk internet + sinema paketinin taahhüdü 03.03.2026 tarihinde sona erdi. Ben de ertesi gün, 04.03.2026 tarihinde mü...şteri hizmetlerini arayarak üyeliğimin iptali için talep oluşturdum. Buna rağmen, sadece 1 gün geçmiş olmasına karşın tarafıma 1 aylık kullanım üzerinden yaklaşık 1.300 TL tutarınd...

Digiturk Yıldız Dolu Paket kullanıcısıyım. Mart ayında gelen faturam normalin çok üzerinde, yaklaşık 6 bin tl olarak yan...sıtıldı. Oysa Mart ayından önceki dönemlerde faturalarım ortalama 800 TL civarında geliyordu ve herhangi bir ek talebim ya da paket değişikliğim olmadı. Bu durum üzerine müşteri h...

Şubat ayının başında Digiturk ile internet aboneliği için 649 TL üzerinden anlaşma yaptım. Ancak 23 Şubat’tan beri yakla...şık iki haftadır internetim arızalı ve bu süre boyunca hizmeti neredeyse hiç kullanamıyorum, arıza bir türlü giderilmiyor. Bugün tarafıma gelen faturada ise 1149 TL tutar göründü....

Geçen ay İstanbul Küçükçekmece Kanarya Mahallesi’ndeki evime Digiturk üzerinden internet ve Bein Sports paketi bağlattım.... Kurulum sırasında bana bir yıl boyunca aylık 569 TL ücret ödeyeceğim, bu tutara maç yayınları ve modem kirasının da dahil olduğu açıkça söylendi. Ancak 2026 Mart ayı için tarafım...

Digiturk Spor Paketi aboneliğimde yaklaşık 4 aydır haksız ücretlendirme ile karşılaşıyorum. Her ay faturamda yaklaşık 15...0 TL fazladan ücret yansıtılıyor ve bu durum toplamda ciddi bir mağduriyet oluşturdu. Bu sorunu yaklaşık 2 ay önce fark ettim ve o günden bu yana müşteri hizmetlerini 4 kez aradım...

Digiturk tarafından telefonla aranarak tarafıma aynı anda iki ayrı paket satışı yapılmış. Yaklaşık 9 aydır bu iki paket ...için de ödeme yaptığımı sonradan fark ettim. Bu süre boyunca gereksiz yere fazladan ücret ödüyorum. Durumu fark ettikten sonra defalarca kez Digiturk müşteri hizmetlerini aradım, ...

1027743548 numaralı Digiturk üyeliğimin iptali için Aralık veya Ocak ayında müşteri hizmetlerinizi aradığımda, müşteri t...emsilciniz taahhüdüm bitmeden 1 ay kala tekrar aranacağımı, düşüncem değişmezse iptal işleminin o zaman gerçekleştirileceğini belirtti ve sonrasında arayan olmadı. Her aramada görü...