İzinsiz Digiturk/BeIN Connect Üyeliği Ve 2074 TL Faturanın İptali Talebi

07.09.2026 tarihinde saat 15.30 civarında gelen bir SMS ile, adıma bilgim, talebim ve açık rızam olmadan Digiturk / beın Connect üyeliği oluşturulduğunu ve bu üyelikle ilgili 2.074 TL tutarında fatura çıkarıldığını öğrendim. Üyelik numarası 1029183433’tür.

Bu üyeliği ben başlatmadım, herhangi bir abonelik başvurusu yapmadım, sözleşme imzalamadım ve hizmetin başlatılması için hiçbir şekilde onay vermedim. Bilgim ve onayım dışında oluşturulan bu üyeliğe ait hiçbir borcu kabul etmiyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşarak durumu çözmeye çalışmama rağmen yetkili birine ulaşıp sorunu çözemediğim için bu şikayeti yazmak zorunda kaldım.

Firmadan, 1029183433 numaralı üyeliğin derhal iptal edilmesini ve 2.074 TL tutarındaki faturanın tamamen iptal edilmesini talep ediyorum. Ayrıca üyeliğin hangi tarihte, hangi kanal ve yöntemle oluşturulduğunun tarafıma açık ve net bir şekilde yazılı olarak açıklanmasını istiyorum.

Eğer bu üyeliğin benim tarafımdan başlatıldığını iddia ediyorsanız, bunu kanıtlayan sözleşme, sesli onay, SMS/onay kaydı, IP ve başvuru kayıtlarının eksiksiz şekilde tarafıma sunulmasını talep ediyorum. Benim başlatmadığım ve onaylamadığım bir abonelik nedeniyle tarafıma fatura çıkarılmasını kesinlikle kabul etmiyorum; “üyelik sizin adınıza açılmış” şeklinde genel bir açıklamayı yeterli bulmuyorum.

Bu işlem nedeniyle adıma hiçbir borç, gecikme bedeli, cayma bedeli veya tahsilat işlemi uygulanmamasını, üyeliğin ve 2.074 TL’lik faturanın derhal iptal edilmesini ve tüm sürecin sonucunun tarafıma yazılı olarak bildirilmesini istiyorum. Aksi halde BTK, Tüketici Hakem Heyeti ve diğer ilgili yasal mercilere başvurarak tüm yasal haklarımı kullanacağımı bildiririm.