Etiket Fiyatı Ve Kasa Ücreti Arasındaki Büyük Fark Mağduriyetine Dair Denetim Talebi
20 Temmuz Pazartesi günü saat 18.00 civarında Gap Gross Adana Yüreğir şubesinden alışveriş yaptım. Etiketinde 55 TL yazan bir keki aldım, kasada ödemeyi yapıp marketten ayrıldım. Eve geldiğimde fişi kontrol ettiğimde aynı kek için 139 TL ödediğimi gördüm. Aradaki fark iki kattan fazla ve bu durum tüketici olarak beni ciddi şekilde mağdur ediyor.
Bu yalnızca tek seferlik bir hata değil. Bu yılın ilk yarısından beri neredeyse her alışverişimde etiket fiyatı ile kasada geçen fiyat arasında farklarla karşılaşmaya başladım. Özellikle bu şubede etiketlerin zamanında güncellenmediğini, raf fiyatı ile kasa fiyatının çoğu zaman uyuşmadığını gözlemliyorum.
Hem benim yaşadığım bu somut fiyat farkı hem de benzer durumların sık sık tekrarlanması sebebiyle, ilgili şubenin fiyat ve etiket uygulamalarının kapsamlı şekilde denetlenmesini istiyorum. Etiketlerde yazan fiyatlarla kasada alınan tutarların sistematik olarak takip edilmesi, gerekli düzeltmelerin yapılması ve bir daha bu tür mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.






