Yanıltıcı Teklif Ve İnternetsiz Taraftar Paketi: Üç Hafta Maç İzleyemiyorum
"Paket değişikliği yapılarak sorunum çözüldü. Teşekkür ederim."
"Paket değişikliği yapılarak sorunum çözüldü. Teşekkür ederim."
Mardin Midyat’ta 1031**408 numaralı abonelik ile 31.01.2026 tarihinde Digiturk’ten 200 MB’lik internet paketi için telef...onda sözlü olarak 637 TL’lik fiyat taahhüdü aldım. Görüşmelerimizin tamamı kayıtlı olmasına rağmen, Şubat 2026 dönemine ait faturam 960 TL olarak yansıtıldı. Ayrıca modeminin Digi
Yaklaşık 15 yıldır Digiturk’ün spor paketi abonesiyim. Buna rağmen özellikle kış ve yağmurlu havalarda düzenli olarak ya...yın sorunları yaşıyoruz. Bu kadar ortalama hava koşullarında cihazın bu denli arıza çıkarmasının normal olmadığını, kalitesiz cihaz kullanıldığını ve kutu değişimlerinden alınan üc
Digiturk üzerinden Bein Connect üyeliği aldım, daha önceki sene de maçları izlemek için üyeliğim vardı. Taahhüt sürem bi...tince müşteri temsilcisi tarafından arandım ve aynı paket içeriğine sahip, tüm kanalların dahil olduğu paketi 289 TL’ye 12 aylık olarak sunduklarını söylediler, ben de bu şartlarla
Digiturk’ten Neo-12 Ay Taahhütlü Eğlence ve Avrupa’nın Yıldızı ADSL–VDSL İnternet ve Neo Paketini, ısp kontrat kodu nıg ...olan paketi satın alıp aylardır sorunsuz şekilde kullanıyordum. Ancak 01.02.2026 tarihinde internetim bir anda kesildi ve o günden beri hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Müşte
Digiturk’e yaklaşık otuz beş gün önce Antalya Manavgat’taki adresimde kurulum yapılarak Eğlence paketi ve hediye olarak ...Avrupa’nın Yıldızı taraftar paketine üye oldum. Kurulum sırasında tarafıma verilen uydu alıcısının çok eski model olduğunu ve Wi‑Fi özelliği bulunmadığını sonradan öğrendim. Bu ned

Digiturk beın Connect ve Diginet internet kampanyası kapsamında 02.12.2025 tarihinde, 12 ay taahhütlü 35 Mbps limitsiz y...alın internet paketi ile birlikte Eğlence ve Avrupa’nın Yıldızı paketini aldım. Telefonda bana, modem ücreti de dahil olmak üzere internet ve beın Connect hizmetlerinin tamamının 3
Digiturk adına beni arayan kişiler, kimlik bilgilerimi alarak yanıltıcı bilgilerle adıma bir üyelik başlatmışlar. 23 Oca...k’ta arandım, 24 Ocak’ta kurulum yapıldı. Telefonda kendilerini Turkcell Superonline olarak tanıttılar ve bu kapsamda bir kampanyadan bahsederek onay aldılar. Ancak daha sonra Turk
Digiturk’ün “PTS_YALIN_VDSL_35 MB” internet paketi ile “Eğlence ve Avrupa’nın Yıldızı” ve “Galatasaray Taraftar” TV pake...tlerine İzmir Gaziemir’de bulunan adresim için abone oldum. Kurulum aşamasında engelli evraklarımı eksiksiz şekilde ibraz ettim ve engelli indiriminin ilk faturadan itibaren geçerl
Yaklaşık 5–6 ay önce Digiturk müşteri hizmetlerini arayarak Süper Lig paket ücretini yüksek bulduğum için üyeliğimi ipta...l etmek istedim. Görüşme sırasında bana, yalnızca tuttuğum takım olan Galatasaray’ın maçlarını aylık 250 TL karşılığında izleyebileceğim bir paket önerildi ve ben de bu teklifi bu
Digiturk’ün eğlence ve Avrupa paketi taahhütlü abonesiyim. Muş Korkut’ta kullandığım hizmeti, cihaz arızası nedeniyle ya...klaşık 15–20 Eylül’den bu yana, yani yaklaşık 5 aydır hiç kullanamıyorum. Buna rağmen her ay fatura kesilmeye devam edildi. Sorun başladıktan sonra defalarca Digiturk müşteri hizm
Digiturk ile eğlence ve taraftar paketi kapsamında 35 Mbps internet için aylık 619 TL üzerinden anlaştım. Ancak ilk fatu...ram 3.300 TL olarak geldi ve bu faturanın 1,5 aylık dönem için olduğu, bir sonraki ay da yaklaşık 1.800 TL civarında fatura geleceği tarafıma bildirildi. Verilen fiyat ile faturaya
Digiturk’e abone olmadan önce telefonda özellikle “Eğlencenin ve Sporun Yıldızı” paketini istediğimi açıkça belirttim. A...yrıca modem ihtiyacım olmadığını, kendi modemimin mevcut olduğunu özellikle söyledim. Onay vermeden önce müşteri temsilcisine tekrar sordum ve “Evet, sporun ve eğlencenin yıldızı p
Yaklaşık iki hafta önce Digiturk’ten “Eğlence ve Avrupa’nın Yıldızı” TV + internet paketine başvurdum. Kendi sitelerinde...ki altyapı sorgulama ekranından uygun görünen pakete başvurmama rağmen, kurulum için geldiklerinde hem uyduyu hem interneti bağladılar; ancak internet hiç çalışmadı. Dört günün son
15.01.2026 tarihinde Digiturk 100 Mbps fiber internet paketine abone oldum. Abonelik sürecinde telefonda ve sonrasında k...apıya gelen görevli tarafından eğlence paketi ile spor paketinin 12 ay taahhüt boyunca ücretsiz olduğu, ayrıca modem kirasının alınmayacağı özellikle belirtildi. Ben de başka bir s
1003633659 numaralı Digiturk aboneliğimizde 1 ana oda ve 1 Yan Oda bulunuyor. Buna ek olarak bir Yan Oda aboneliği daha ...almak için 12.01.2026 tarihinde Eğlence ve Avrupa'nın Yıldızı Paketi için 12 ay taahhütlü başvuruda bulundum. Başvuru sırasında T. C. Kimlik numarası eksik olduğu için işlem yarım
Digiturk / Bein Connect üyeliğimde, bilgim ve onayım dışında Bein Connect Spor Extra ve Eğlence paketleri yaklaşık bir a...y önce yenilenmiş ve bununla ilgili yaklaşık 229 TL tutarında fatura çıkarılmıştır. Bu paket yenilemesi için tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, onayım alınmadı. Durumu
08.08.2025 tarihinde Digiturk tarafından telefonla aranarak taahhüdümün bitmek üzere olduğu söylendi ve bana yeni bir te...klif sunuldu. Bu teklifi yüksek bulduğumu ve kabul edemeyeceğimi belirttim. Bunun üzerine bana daha uygun fiyata, eğlence paketi adı altında film, dizi, Avrupa maçları ve ekstra ol
23.12.2025 tarihinde Digiturk’ten ev interneti paketi satın aldım. Bu paketin yanında beın Connect Eğlence Paketi’nin da...hil olduğu, satış sırasında özellikle belirtilerek tarafıma anlatıldı. Görüştüğüm satış temsilcisi, beın Connect kapsamında maç ve spor içeriklerine, özellikle de Trendyol Süper Li
Digiturk üzerinden hem 100 Mbps fiber internet hem de Bein Sports Sporun Yıldızı ve eğlence paketi satın aldım. İlk üyel...ikte imzaladığım sözleşmeye göre toplam aylık ödemenin 950 TL olacağı açıkça belirtilmişti. Buna rağmen yaklaşık iki aydır her ay 2.500 TL’nin üzerinde fatura çıkarılıyor. İki ayl
Yaklaşık bir yıl önce Digiturk tarafından aranarak Süper Lig, Avrupa ve eğlence paketini içeren bir maç paketi için taah...hüt vererek abonelik başlattım. Taahhüt sürem bitmeye yakın bir dönemde tekrar aranarak zamlardan etkilenmemem için taahhüdümü süresi dolmadan uzatmak isteyip istemediğim soruldu.
Digiturk üzerinden Bein Cennet üyeliğim kapsamında “En Uygun Eğlence” ve “Avrupa’nın Yıldızı” paketlerini kullanıyorum. ...Biraz önce maç izlemek istediğimde ekranda “maç yayın izleme paketiniz yok” şeklinde bir uyarı aldım ve yayına erişemedim. Üyeliğim aktif olmasına rağmen bu paketi kullanarak maç
Yaklaşık 3 yıldır Digiturk abonesiyim ve uzun süredir internet hizmetinde ciddi sorunlar yaşıyorum. Özellikle son 1 yıld...ır internetim sürekli problemli olmasına rağmen kalıcı bir çözüm sağlanmadı. 10 Ağustos’ta başlayan internet ve fiber dönüşüm sürecimle ilgili şikayetim aradan aylar geçmesine rağm
11.01.2025 tarihinde saat 17:00 suları civarında Digiturk adına arandım. Görüşmede internet paketlerimin düşük olduğu, T...ürk Telekom ile ortak bir paket yaptıkları söylendi. Bana nj - ıss churn Neo-12 Ay Taahhütlü Eğlence ve Avrupa'nın Yıldızı ADSL - VDSL İnternet ve Neo Paketi sunuldu, ısp kontrat k