Digiturk e devlet

Telekom’dan arıyormuş gibi konuşarak, kampanya kapsamında mevcut internet aboneliğimle birlikte Digiturk satın alırsam aylık ödemelerimin düşeceğini belirttiler. Sonrasında Digiturk’ten fatura gelince Telekom’u aradım ve konunun kendileriyle bir ilgisi olmadığını öğrendim. İptal için e-Devlet kanalı...

Digiturk'ü iptal ettirdim, ancak Neo adında bir şey nedeniyle hâlâ para alıyorlar. E-Devlet üzerinden tüm işlemleri denedim, fakat fesih başvurusu hata veriyor. Artık yeter, lütfen iptal edin. Kullanmadığım bir hizmetten iki aydır para alıyorsunuz. İnsanlardan haksız yere ödeme almaktan vazgeçin.

2024 Ağustos ayında Digiturk abonesi oldum. Abonelik ücretimi 1 yıllık peşin olarak Ziraat bankası kredi kartımla ödedim. Aboneliğimi 2025 Haziran ayında 2 ay önceden E-Devlet üzerinden müracaat ederek sonlandırdım. Yeni gönderdikleri bir mesajda 356 TL borçlu olduğumu belirttiler. Tamamı peşin öd...

Ekteki dökümanda da görüldüğü üzere 18 Temmuz 2025 tarihinde e devletten Digiturk fesih talebinde bulundum. Gelen SMS ile tarafıma firma tarafından arama yapılacağı bilgisi verildi. 1 kere arandım ve kararımın kesin olduğunu belirttim. Sonra belirli süre sonra ben artık kutu teslimi mesajı beklerken...

Üye numaram 1000079644 Bir aydır parasını ödeyerek izlediğim ek dizi paketinde Bein Connect uygulamasında yabancı dizilerin Türkçe alt yazıları çıkmadığı için izleyemiyorum. Bein Connect'e Cep telefonundan girildiğinde Türkçe alt yazılar var. TV dan girince yok. Ve kimse bunun sebebini izah edemiyor...

Digiturk'te akif olarak aboneliğim gözükmekte (1028511618) e devlet tarafında ise aktif aboneliğim gözükmemekte. Bein Connect uygulamasına giriş yapamıyorum. Beni TOD'a yönlendirmekte. 4442373 numaralı satış birimi herhangi bir konuda bilgi sahibi değil, 0212 473 73 73 numara ise sadece robot üzerin...

Digiturk üyeliğimi iptal etmek için Müşteri hizmetlerini aradım. Sistemde doğum yerim olmadığı gerekçesiyle üyelik iptalini gerçekleştirmedi. Faks çekmem gerektiğini söyledi. Benim faks cihazım yok, e devlet mobil imzam da yok. Üyeliğimin iptal edilmesini istiyorum. Ya da 99 liradan kullandığım pake...

BeIN Connect internet artı süper lig maçları kampanyasına başvurdum. Aynı gün uygulama aktif oldu ancak internet taşıma için gelen servis elemanı abonelik yapmak için kimlik belgemi, kimlik belgemin pin kodunu, anne kızlık soyadının tamamını yani neredeyse özel bilgilerin tamamını istedi. Bu nasıl b...

2024 yılında kapattığım Bein Sport üyeliğimle ilgili adıma borç çıkarılmış ve dosyamın avukata verildiği söyleniyor. Ancak bu borca dair hiçbir bilgim yok. E-Devlet üzerinden kontrol ettiğimde de herhangi bir dosya görünmüyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda hakkımda icra takibi olduğu belirtiliyor ...

Digiturk'ün anlaşmalı olduğu bir şirket beni arayarak üye yapmak istedi. 15 veya 12 ay boyunca tüm lig maçlarını sadece 249 TL'ye ya da kredi kartıyla ödemede 200 TL'ye izleyebileceğimi söylediler. Defalarca teyit ettikten sonra üyeliği kabul ettim. Kurulum için eve gelen görevli, aboneliği başlatma...

02.06.2025 Tarihinde Digiturk isimli platformdan uydu ve Digiturk maç paketi satın aldım ve 03.06.2025 tarihinde teknik ekip gelip cihazın kurulumunu gerçekleştirdi. Fakat kurulduğu günden itibaren internet hizmetinde kopma, bağlantı sorunu, sinyal sorunu ve hiçbir şekilde interneti aktif edememek g...

Digiturk 1023825946 Uydu Yayını Sporun Yıldızı paketi aboneliğime haksız 814.76TL tutarında haksız fatura çıkartıldı. 1023825946 numaralı üyeliğimi 26.04.2024 tarihinde Sporun Yıldızı paketini 2840.23TL kredi kartı ile tek çekim olarak ödedim. Üyeliğimi 26.04.204-26.06.2025 (1ay ek Sporun Yıldızı he...

2005 yılında başlayan Digiturk üyeliğimizi 2025 yılı haziran ayında iptal ettim. Artık artan saçma fiyatlarından dolayı ve gereksiz ödeme olmasından dolayı; Bütün ekipmanları teslim etmek için bayi gittim. Sağ olsunlar bayide Kiler çok güzel ilgilendiler. Ama ben kumanda kutu ve kartı götürdüm. Kart...

Ev interneti taahhüdümün bitmesine bir ay kala, kendisini Türk Telekom'dan aradığını söyleyen bir Digiturk bayisi tarafından arandım. Bana, ev interneti taahhüdümün bitmek üzere olduğunu ve bana özel bir paket olduğunu söylediler. Paketin aylık 350 lira karşılığında 35 MB hızında fiber internet ve b...

0312 alan koduyla Vodafone'dan aradığını söyleyen bir kişi, üyelik paketimi daha uygun bir kampanya ile yenileyebileceklerini ve Digiturk üyeliğinin de hediye olduğunu söylediler. Adresimi ve tüm bilgilerimi kendileri söyleyerek bilgi sahibi olduklarını gösterdiler. Kabul ettim. Ertesi gün Digiturk ...

Digiturk'teki müşteri hizmetleri personelinin yanlış yönlendirmesi sonucu, eşim E** a*** adına yeni bir 10280***45 numaralı üyelik oluşturdum. Daha sonra, bana satılan üyelik paketinin "boş paket" olup hiçbir maç yayını içermediğini, cihaz kurulumundan 5 gün sonra öğrendim. Müşteri hizmetleri ile ...

Digiturk ile müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, tüm paket ve 35 Mbps hız için (daha sonra hız artırımı ve fiyatın sabit kalması için söz verilmesine rağmen) 499 TL'ye anlaştık. Ancak verilen sözler tutulmadı ve fiyat 550 TL'ye çıkarıldı. Fiyatı kabul ettim fakat hız artırımı talebim için bend...

1023532778 numaralı üyeliğime haksız yere faturalandırma yapılmıştır. Yıllık ödemem bittikten sonra, Digiturk online işlemler bölümündeki Paketlerim alanında taahhüt bitiş tarihim 25.06.2025 olarak görünmekteydi. Ancak, taahhüdün bitiş tarihi 03.06.2025 olarak belirtilmiştir. Bu tarihten sonra da 1 ...

10 gündür Bein Connect Digiturk üyeliğimi iptal etmek için uğraşıyorum. Sürekli talep oluşturuluyor fakat hâlâ iptal işlemi gerçekleşmedi. E-Devlet üzerinden defalarca denedim, ne yaparsam yapayım hata veriyor. Son olarak CİMER'e mi yazmalıyım, avukat mı tutmalıyım diye düşünüyorum. İptal talebimle ...

Digiturk platformunda sözleşmem dolmadan iki gün önce iptal için aradım. Ancak anne kızlık soyadı bilgisinin uyuşmadığını söylediler ve günlerce bekledim. Bu süre içinde eksik kanal hatası yaşadım. Yaklaşık dört ay boyunca üç kez talepte bulunmama rağmen gelen giden olmadı. Her gün aranıyor ve mesaj...

24.07.2025 tarihinde kullandığım Türk Telekom ev internetinin taahhütü dolacaktı, 1 Mayıs ta aldığım bir telefonda Türk Telekom'dan aradıklarını taahhüdümün dolacağını ve indirimden faydalanmak için yenileme yapmam gerektiği söylendi. Tüm sorgulamalarıma ve daha erken olduğunu belirtmeme rağmen ısra...

+3

Digiturk aboneliğimi iptal etmek için e-Devlet üzerinden giriş yapmıştım. 24 Haziran 2025 Salı günü arandım, uygun bir fiyat teklif edildi ve yenilemeyi kabul ettim. Bu sırada ekranımda 2-3 saniyelik donma ve ardından 2-3 saniyelik hızlı akma sorunu yaşadım. Ücretsiz teknik servis talebimi ilettim, ...

Digi Türk ten alacağım var 850 TL iletişime geçemiyorum. Aradığımda ilgili birime aktaracağım diyorlar hat kapanıyor. Sürekli aynı şekilde oluyor. Yaklaşık iki yıldır bu süreç böyle uzuyor. Alacağım tutar e devletimde sistemlerinde görünüyor. İade talebinde bulunmak istiyorum ama siten ya dönüyor ya...

Digiturk'e 5 Mayıs 2025 tarihinde internet aboneliği için başvurdum. Bayi geldi, ücretsiz olduğunu belirterek TV modemi bıraktı ve aboneliği başlattı; fakat hâlâ internet hattım bağlanmadı. Defalarca aradım, başka bir telefon numarasına tanımlayalım dediler. Çalışanımın ve aile yakınımın iki farklı ...