Yanıltıcı Satış Ve Fatura Uyuşmazlığı Nedeniyle Digiturk Aboneliği İptali
"Tekrardan TurkNet'e geçiş yaptım, çok mutluyum. Para iadesini de aldım ve cayma bedeli ödemedim. Sadece biraz zamanımı harcadı ama günün sonunda mutluyum."
"Tekrardan TurkNet'e geçiş yaptım, çok mutluyum. Para iadesini de aldım ve cayma bedeli ödemedim. Sadece biraz zamanımı harcadı ama günün sonunda mutluyum."
Yıllardır Bein Connect üyesiyim ve son olarak geçen ay telefonla arandım; taahhüt yenileme için bana internet ve Bein Co...nnect aboneliği dahil toplam ödemenin 650 TL civarında olacağı söylendi. Defalarca sorup teyit etmeme rağmen bu tutarın geçerli olduğu ifade edildi ve ben de buna güvenerek onay ve
Digiturk üzerinden Bein Connect üyeliğiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. İnternet üzerinden ulaştığım müşteri t...emsilcisine cayma bedelini sordum, kendisi “bilgim yok” dedi. Bunun üzerine özellikle “o zaman beni kayıt etmeyin” dememe rağmen, bilgim ve onayım dışında beni Bein Connect’e kayıt
Digiturk internet aboneliğim sırasında tarafıma Bein Connect paketi “hediye” adı altında tanımlandı. Bu paketin hediye o...lduğu özellikle belirtilmiş olmasına rağmen, internet aboneliğimin iptal edilmesinden sonra bu paket için 02/02/2025 tarihli faturama 346,58 TL tutarında ücret yansıtıldı. Konu il
Bein Connect uygulamasına Toshiba marka televizyonum üzerinden giriş yaparken yaklaşık 2–4 haftadır canlı maç ve film iç...eriklerine girmeye çalıştığımda ekranda “Media_ERR_SRC_NOT_SUPPORTED” şeklinde bir hata mesajı alıyorum ve içerikleri kesinlikle izleyemiyorum. Uygulamayı silip yeniden yükleme, fa

05.01.2026 tarihinde Digiturk Bein Sports üzerinden Digitürklü internet paketi satın aldım. Digiturk yayınım kuruldu anc...ak internet hizmetim bir türlü kurulamadı. Kurulum yapılamadığı için 16 Ocak’ta iptal başvurusu gerçekleştirdim. 24 Ocak’ta Digiturk üyeliğim iptal edildi fakat internet aboneliğim
Digiturk ile 27 Aralık tarihinde Kırklareli Lüleburgaz Büyükkarıştıran’daki adresimize internet bağlatmak için görüştük.... Telefonda aylık 420 TL civarında (420–430 TL) bir ücretle 35 Mbps internet ve 1 yıl Bein Connect hediyeli bir paket için kayıt oluşturuldu. Bu paketin engelli raporu olanlara özel
Öz Sağlık Sendikası kapsamında Digiturk internet + Bein paketi için yaklaşık bir hafta önce müşteri hizmetleriniz tarafı...ndan arandım ve üyeliğim oluşturuldu. En geç 1 gün içinde kurulum için gelineceği söylendi ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de gelen. Daha sonra haberimiz olma
Digiturk tarafından hile yapıldıktan sonra internetimizi iptal ettikten sonra modemi 473 kodu ile 30 gün içinde MNG’ye v...ermemizi söylediler. 30.01.2026 tarihinde modem teslim edilmiş; elimde teslim edildiğine dair bir fotoğraf da var. Ancak bu sabah Digiturk’tan şu mesaj geldi: “Sayın *** , 10304981
Bein Sports’un internet sitesi üzerinden 02.11.2025 tarihinde Süper Lig paketini satın aldım. Satın alma ekranında paket...in ücreti yalnızca aylık 450 TL olarak gösteriliyordu ve hiçbir yerde 1 yıllık taahhüt ya da yıllık abonelik bilgisi yer almıyordu. Bu nedenle aboneliği aylık olarak aldığımı düşün
Digiturk internet ve taraftar paketi aldım; ancak 23 gündür taraftar paketim BeIN Connect için ne gelen oldu ne arayan b...u süre zarfında defaten şikayet yazdırdım, müşteri hizmetlerine kayıt oluşturdum ama hâlâ bir çözüm yok, ilgilenen de olmadı. Digiturk Diyarbakır Kayapınar Bereket Elektronik'e git
Digiturk Bein Connect cep telefonu uygulamasına kendi adıma kayıtlı hesabımla giriş yapmama ve hem mobil internetim hem ...de Wi‑Fi bağlantım olmasına rağmen Galatasaray – Kayserispor maçını izleyemiyorum. Maç saat 20.00 civarında başladığında açmaya çalıştım, o andan itibaren sürekli siyah ekranla kar
Digiturk internet paketini satın aldım yanında tuttuğum takımın maçlarını izleyebileceğim Bein Connect paketiyle birlikt...e avantajlı olarak bir paket tanımladılar. Sonrasında başka yere taşındım ve taşındığım adres merkezi konum olmasına ve binanın yarısının boş olmasına rağmen boş port olmadığını ve
30.01.2026 10.38’de 0212922005* numaralı hattan arandım, öncesinde de iki gün içinde aynı numaradan toplam dört kez aran...mıştım. Arayan kişi kendisini Türk Telekom’dan gibi tanıtarak güvenlik sebebiyle bazı bilgilerimi teyit etmek istediğini söyledi, adresimi sordu ve bina ismimi söyleyerek güven olu
29.01.2025 tarihinde Digiturk üzerinden ev interneti başvurusu yaptım. Eve kurulum için gelen ekip interneti bağladı, ba...na modem teklif edildi; ancak yalın internet kullandığım ve kendi modemim olduğu için kiralık modemi istemediğimi açıkça belirttim. Bunun üzerine kendi modemim üzerinden kurulum ya
Digiturk’ün uzun süredir fiber internet ve TV taraftar paketi abonesiydim. Paket sürem dolmaya yakınken Ocak 2026 tarihi...nde müşteri hizmetleri tarafından arandım ve aynı üyeliğimin kampanyalı olarak devam edebilmesi için, daha önce üye olmayan bir yakınım üzerinden işlemi sürdürebileceklerini söyled
Ekim ayından beri Bein Connect üzerinden Sporun Yıldızı paketini bir yıllığına satın alarak kullanıyorum. Ancak yaklaşık... son 10 gündür hem maç izlerken hem de film ve diğer kanalları izlerken sürekli donma sorunu yaşıyorum. Yayın bir anda duruyor, bazen de tamamen kilitlenip hiç açılmıyor ve izlemey
Yaklaşık 7 ay önce Digiturk’ten VDSL internet ve kutusuz Bein Connect Neo Paketi satın aldık. Haziran ayında aldığımız b...u hizmeti Temmuz ayından itibaren, yani ilk aydan beri hem internette hem de Bein Connect yayınlarında sürekli donma ve kesintilerle yaşıyoruz. Günün her saati, her gün bu sorunlar
Bein Connect üzerinden yaklaşık 2.500 TL ödeyerek Digiturk Bein Connect taraftar paketi satın aldım. İnternet sitesi üze...rinden hesabıma sorunsuz giriş yapabiliyorken, mobil uygulamadan giriş yapmaya çalıştığımda “Üyelik bilgisi veya şifreniz geçersiz! Lütfen bilgilerinizi kontrol ederek tekrar deney
Digiturk Bein Connect üzerinden yaklaşık iki gün önce internet ve üyelik başvurusu yaptım. Başvuru öncesinde, önceki int...ernet sağlayıcımın modeminin diğer odalarda çekmediğini özellikle belirttim ve sizden alacağım modemde böyle bir sorun yaşarsam abonelik istemediğimi açıkça söyledim. Bana, göndere
Digiturk’ün internet ve Bein Connect aboneliğini kullanıyorum. Yaklaşık iki haftadır taşındığım için aboneliğimi nasıl d...evam ettireceğim konusunda bilgi almak istiyorum. İnterneti iptal edip Bein Connect üyeliğine devam edip edemeyeceğim ya da taahhüt bitene kadar ödeme yapmanın mı daha mantıklı old
Uzun süredir Digiturk ToD uygulamasında yaşadığım teknik bir problem ile ilgili geri dönüş alamadığım için bu şikâyeti y...azma gereği duydum. Yaklaşık 5–6 aydır, ToD üzerinden Bein kanallarını izlerken ekranda düzenli aralıklarla beyaz çizgiler beliriyor. Bu çizgiler yaklaşık her 5 saniyede bir çıkıyo
