to read complaints and reviews, or file yours. 
Ekim ayından beri Bein Connect üzerinden Sporun Yıldızı paketini bir yıllığına satın alarak kullanıyorum. Ancak yaklaşık son 10 gündür hem maç izlerken hem de film ve diğer kanalları izlerken sürekli donma sorunu yaşıyorum. Yayın bir anda duruyor, bazen de tamamen kilitlenip hiç açılmıyor ve izlemeye devam edemiyorum.
İnternet bağlantımda herhangi bir sorun bulunmuyor. 65–70 Mbps hız sağlayan bir bağlantım var ve diğer platformlarda internet üzerinden video izlerken hiçbir problem yaşamıyorum. Donma ve takılma sorunu sadece Bein Connect üzerinde yaşanıyor.
Müşteri hizmetlerine bu sorunla ilgili bir türlü ulaşamıyorum. Sorunu iletebileceğim net bir adım yok ve canlı destek hattına da defalarca denememe rağmen bağlanamıyorum. Hem hizmetten aldığım verim düştü hem de ödediğim yıllık ücretin karşılığını alamıyorum.
Yaşadığım yayın donma sorununun teknik olarak incelenmesini, bağlantım ve hesabım üzerinde gerekli kontrollerin yapılarak sorunun kalıcı şekilde çözülmesini ve tarafıma bu süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Bein Connect uygulamasını Android TV ve telefonumda ağırlıklı olarak maç izlemek için kullanıyorum ancak uygulama 1 aydan uzun süredir düzgün çalışmıyor. Maç izlerken sürekli donma ve takılma yaşıyorum, kanal geçişlerinde de ekran donuyor ve yayın açılmıyor. Bu nedenle maçları kesintisiz ve keyifli ...
Bein Connect üzerinden yaklaşık 3–4 aydır Taraftar Paketi kullanıyorum. İnternet bağlantım 50 megabit olmasına ve hızımda herhangi bir problem olmamasına rağmen, maç yayınlarının görüntü kalitesi sürekli olarak çok kötü. Yayınlar bulanık ve keyif alarak maç izleyemiyorum. Bu sorun aboneliği aldığım...
Bein Connect üzerinden yaklaşık iki hafta önce eğlence paketi full üyelik satın aldım. Hem telefondan hem de televizyondan maç izlerken yayın kalitesi sıfıra yakın, sürekli donma ve takılmalar yaşanıyor, doğru düzgün maç izleyemiyorum. Üyeliği aldığım günden beri her maçta aynı sorun devam ediyor. ...
Bein Connect üzerinden aldığım Süper Lig Taraftar paketiyle maç izlerken uzun süredir ciddi görüntü kalitesi sorunları yaşıyorum. Yayınlar hem Smart TV’de hem telefon uygulamasında hem de tarayıcı üzerinden izlerken sürekli donuyor ve görüntü kalitesi sık sık düşüyor. Bu sorun neredeyse her maç yayı...
Bein Connect üzerinden hem Akıllı TV’den hem de telefonumdan yayın izlerken sürekli donma ve son derece kötü bir görüntü kalitesiyle karşılaşıyorum. Özellikle bugün izlediğim yayında sorun iyice arttı, daha önce de aynı problemi defalarca yaşamama rağmen bir iyileşme olmadı. 75 Mbps hızında internet...
Yorumlar