Mobil Uygulamada Üyelik Girişi Sorunu Ve Ödeme Sonrası Mağduriyet
Bein Connect üzerinden yaklaşık 2.500 TL ödeyerek Digiturk Bein Connect taraftar paketi satın aldım. İnternet sitesi üzerinden hesabıma sorunsuz giriş yapabiliyorken, mobil uygulamadan giriş yapmaya çalıştığımda “Üyelik bilgisi veya şifreniz geçersiz! Lütfen bilgilerinizi kontrol ederek tekrar deneyiniz.” uyarısı alıyorum.
İlk başta mobil uygulamaya girebiliyordum, ancak kendi kendine hesaptan çıkış yaptı ve 12.01.2026 tarihinden beri bir daha giriş yapamıyorum. Ödeme yaptığım paketi mobil uygulama üzerinden kullanamamak beni mağdur ediyor.
Hem Web'den hem de mobil uygulamadan aynı üyeliği kullanarak sorunsuz giriş yapabileceğim şekilde sorunumu inceleyip, üyeliğimin aktif hale getirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.













