Mobil Uygulamada Üyelik Girişi Sorunu Ve Ödeme Sonrası Mağduriyet

Digiturk beın Connect aboneliğimde yeni aldığım telefonumdan maç izlemek istediğimde uygulama sürekli “cihazı doğrula” uyarısı veriyor ve ardından “cihazınız tanımlı değil” şeklinde hata alıyorum. Bu nedenle 15 Aralık 2025 tarihinden beri telefonumdan hiçbir şekilde maç izleyemiyorum. Uygulamayı si...

Geçtiğimiz yıl sezonluk Bein Connect Süper Lig Paketi’ni peşin ödeme yaparak satın aldım ve sezon sonunda paketimi, dolayısıyla üyeliğimi yenilemek istemedim. Lig bittiğinden bu yana Digiturk’ü hiç kullanmadım. Ancak bilgim ve onayım dışında, 07.10.2025 tarihinde kullanılmayan hizmet olan spor paket...

2024 yılında 1 yıllık Bein Connect Spor Paketi üyeliği satın almıştım. Üyelik sürem dolduktan sonra tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan üyeliğim otomatik olarak yenilenmiş. Bu durumu tamamen tesadüfen, hesabımda 1602 TL borç görerek öğrendim. Yenileme ile ilgili herhangi bir...

Digiturk Spor Paketi abonesiyim ve İstanbul’da yaşıyorum. 2 haftadır paketim olmasına rağmen hem internet üzerinden hem de Bein Connect uygulamasıyla maçları izleyemiyorum. Hizmetten tam anlamıyla faydalanamıyorum ve bu sorun sürekli olarak devam ediyor. Sorunu defalarca Digiturk müşteri hizmetleri...