Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
İsmail sonuçtan hiç memnun değil

Digiturk Bein Connect Uygulamasında Maç İzlerken Siyah Ekran Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
İsmail
01 Şubat 21:04
306

Digiturk Bein Connect cep telefonu uygulamasına kendi adıma kayıtlı hesabımla giriş yapmama ve hem mobil internetim hem de Wi‑Fi bağlantım olmasına rağmen Galatasaray – Kayserispor maçını izleyemiyorum. Maç saat 20.00 civarında başladığında açmaya çalıştım, o andan itibaren sürekli siyah ekranla karşılaşıyorum ve sorun hâlâ devam ediyor.

Bu üyelik için kredi kartımdan yaklaşık 5,5–6 bin lira civarında ödeme yaptım, ödeme kartımdan nakit olarak çekildi ancak karşılığında maçları izleyemiyorum. Uygulamadan çıkış yapıp tekrar giriş yapmayı denedim ama hiçbir şekilde düzelmedi.

Müşteri hizmetlerini aradığımızda da hiçbir şekilde ulaşamıyoruz. İnternet bağlantımda sıkıntı olmamasına rağmen maçları izleyemiyorsam bu kadar parayı neden ödediğimi sorguluyorum. Ödediğim ücretin karşılığını alabileceğim şekilde yayına erişim sorunumun ivedi olarak çözülmesini ve maçları kesintisiz izleyebilmek için gerekli teknik desteğin sağlanmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Beın Connect'te Canlı Maç Yayınının Donması Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

profile
Mustafa
01 Aralık 2025 20:59
3.521
1
Özgür sonuçtan hiç memnun değil

profile
Özgür
16 Ağustos 2025 12:41
268
1
Yahya sonuçtan hiç memnun değil

Bein Connect Smart TV Uygulamasında Sürekli Donma Ve Hata Sorunu

profile
20 Kasım 2025 21:00
4.101
Bein Connect Smart TV Uygulamasında Sürekli Donma Ve Hata Sorunu

profile
18 Eylül 2025 11:29
505

Bein Connect Üyeliğim Aktif Olmasına Rağmen Maçı İzleyemedim

profile
Mehmet
05 Aralık 2025 21:07
135
bein-connect-uyeligim-aktif-olmasina-ragmen-maci-izleyemedim-2.jpg
bein-connect-uyeligim-aktif-olmasina-ragmen-maci-izleyemedim-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz