Digiturk başvuru

11.11.2026 tarihinden beri internet + Digiturk + taraftar paketi aboneliğim bulunuyor. Ancak bağlantı kurulurken eksik kutu bağlandığı için hizmetten tam olarak yararlanamıyorum. Eksik bağlantı olmasına rağmen kasım ayı için tarafıma fatura çıkarıldı. Sözleşme öncesinde görüştüğüm Digiturk yetkilis...

Digitürk İnternet kampanyası kapsamında maç yayını ve TV paketli üyelik için başvuru yaptım. 20 Kasım'da üyeliğim kuruldu fakat sorun yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini arıyorum, ulaşamıyorum; teknik desteğe de ulaşamıyorum. Üyeliği bir gün bile kullanmadım. 21 Kasım sabah saat 8'den öğle saatine kadar...

Digiturk’te üzerime kayıtlı olan internet ve yayın aboneliğimi iptal ettikten sonra cihazları iade etmem istendi. Cihazları teslim etmediğim için tarafıma para cezası çıkarıldı ve bu cezayı ödedim. Daha sonra cihazları iade etmem halinde ödediğim cezanın geri ödeneceği bilgisi verildi. Ben de Eskiş...

Digiturk Sporun Yıldızı paketine 3–4 yıldır 1020658902 numaralı abonelikle üyeyim. Son 1 yılın ödemesini peşin olarak yaptım. Taahhüt sürem 20.08.2025 tarihinde bitmiş; bu tarihten sonra beni aradıklarını ve ulaşamadıklarını söylüyorlar. Taahhüdümün sona ermesinin ardından, hiçbir şekilde haberim ve...

Digiturk’e internet üzerinden yeni abonelik başvurusu yaptım. Başvuru sırasında internet + eğlence + taraftar (kutulu) paketi için aylık 619 TL ödeyeceğim bilgisi verildi. Ancak daha ilk aşamada karşıma 1.161,5 TL ve 1.425 TL gibi çok daha yüksek tutarlarda faturalar çıkarıldığını gördüm ve vaat edi...

Eylül ayında taahhüdümün sona ermesine rağmen, açıkça yenilemek istemediğimi defalarca belirtmeme karşın üyeliğim isteğim dışında yenilenmiştir. Normalde 350 TL olan paket ücretim, sistemde aylık 1.000 TL olarak hesaplanmış ve tarafıma 2.000 TL’nin üzerinde fatura yansıtılmıştır. Üyeliğin bitiş tar...

Hiçbir onayım ve başvurum olmadan, adıma Digiturk Neo hizmeti üzerinden 1026843024 numaralı bir üyelik açılmış ve tarafıma 1596,81 TL tutarında fatura gönderilmiştir. İlk mesajı 5 Kasım 2025 tarihinde, ikinci mesajı ise 19 Kasım 2025 tarihinde aldım. Faturanın son ödeme tarihi ise 17.11.2025 olarak ...

Digiturk’e 2 yıl boyunca üyeydim ve taahhüt sürem Haziran ayında sona erdi. Müşteri hizmetleriyle görüşerek taahhüt yenileme onayımı verdim, ancak müşteri temsilcisi işlemi gerçekleştirmemiş. Sonrasında paketim taahhütsüz olarak faturama yansıtıldı ve her ay yüksek fatura ödemek zorunda kaldım. Soru...

Yaklaşık bir ay önce kendi adıma Adana Çukurova’daki adresim için Digiturk internet hizmeti başvurusu yaptım. Kurulum için gelen ekip, panodan daireye hat çekilmesi gerektiğini belirtti ve bu işlemi benim yaptırmamı istedi. Bunun üzerine ertesi gün 900 TL harcayarak elektrikçiye hat çektirdim ve ard...

Digiturk Spor Paketi için online başvuru yaptım. Sadece bir maç izlemek amacıyla üyelik formunu doldurdum ve kişisel bilgilerimi girdim. Ancak üyeliğin bir gün sonra aktif olacağını öğrendiğim için devam etmek istemedim ve hiçbir şekilde yayına erişim sağlamadım, üyeliği de hiç kullanmadım. Buna ra...

Yaklaşık 2 gündür Digiturk’e yeni üyelik başvurusu yapmak için defalarca arama yapmama rağmen müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. 0212 473 73 73 numaralı hattı ve diğer iletişim kanallarını da denedim ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ankara Çankaya’da ikamet ediyorum ve herhangi bir kampan...

13.11.2025 tarihinde "İnternetli Eğlencenin ve Avrupa'nın Yıldızı Paketi" (35 Mbps) için Digiturk’e başvuru yaptım. Bugün 19.11.2025 olmasına rağmen halen kurulum işlemi gerçekleşmedi. Kurulum adresim Bartın Merkez Aladağ Mahallesi 41. Sokak No:39 Daire:1’dir. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetler...

Digiturk internet paketi için yaklaşık 2 ay önce başvuru yaptım. Ancak port olmadığı gerekçesiyle aboneliğim başlatılmadı ve başvurum iptal edildi. Hiçbir şekilde hizmet almamış olmama rağmen, adıma iki aylık toplam 1500 TL fatura çıkarıldı ve bu borç icra takibine konularak 4000 TL olarak ödemem is...

Yaklaşık üç hafta önce Digiturk müşteri hizmetlerini arayarak internet hizmeti ve taraftar paketi için başvuru yaptım. Başvuru sırasında e-Devlet üzerinden e-kayıt belgesi onaylatmam istendi ve işlemlerim başlatıldı. Ancak o günden sonra müşteri hizmetlerine ulaşmak neredeyse imkansız hale geldi. He...

Digiturk aboneliğim olmadığı ve hizmetlerini hiç kullanmadığım halde, adıma ait olmayan bir abonelik numarası (1011814393) üzerinden son bir yıla ait borç göründüğünü öğrendim. Bu durumu 18.11.2025 tarihinde, kullanılmayan bir banka kartımda yapılan inceleme sırasında fark ettim. Söz konusu abonelik...

13 Kasım’da Digiturk Ev İnternet hizmeti için başvuruda bulundum. Ancak bir haftadır kurulum için bekliyorum ve bu süreçte hiçbir ekip gelmedi. Müşteri hizmetlerine ulaşmak neredeyse imkansız; ulaşabildiğimde ise “aktarıyoruz” diyerek telefon kapatılıyor, herhangi bir çözüm sunulmuyor. Hiçbir şekild...

3 Ekim 2025 tarihinde, fiyat yüksekliği nedeniyle Digiturk üyeliğimin iptali için başvuruda bulundum ve üyelik iptalimin onaylandığı tarafıma bildirildi. Ancak ben onay vermemiş olmama rağmen, “taahhüdünüz yenilenmiştir” şeklinde bir mesaj aldım. Bunun üzerine tekrar müşteri hizmetlerini arayarak bö...

Digiturk üyeliğimizle ilgili ciddi bir sorun yaşamaktayım. Ablamın vefatı nedeniyle yaklaşık bir haftadan fazladır üyeliğin sonlandırılması için başvuruda bulundum, ancak tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Telefonla müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen müşteri temsilcisine ulaşamıyoru...

4 gün önce Digiturk internet hizmeti için başvuruda bulundum. Ancak bu süre zarfında kurulum işlemi hâlâ gerçekleştirilmedi. Adresim Adana Aladağ Sinanpaşa Mahallesi 80. Sokak No:10 d:1. Başvurumdan bu yana hiçbir şekilde kurulum yapılmadı ve süreç boyunca Digiturk müşteri hizmetleriyle iletişime ge...

7 Kasım 2025 tarihinde Digiturk ev interneti aboneliği başvurusu yaptım. Aradan 11 gün geçmesine rağmen halen internet kurulumum gerçekleşmedi. Başvuru sırasında bana verilen müşteri numaram: 30450184. Kurulumun yapılacağı adres Kocaeli Gebze'dir. Bu süreçte Digiturk müşteri hizmetlerini toplamda 5...

1 Ekim’den bu yana Digiturk TV ve internet paketimde ciddi sorunlar yaşıyorum. 16 Mbps olan hızımı 50 Mbps’ye yükseltmek için başvuru yaptım fakat haftalardır geçiş yapılmadı. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, arıza kaydı açıldı. Türk Telekom tarafından arandım, herhangi bir sorun gözükmediği s...

11 Kasım tarihinde Erzurum Yakutiye Muratpaşa Mah. Ali Rıza Caddesi No: 63 adresi için Digiturk Kurumsal internet başvurusu yaptım. 18 Kasım’a kadar tarafıma herhangi bir kurulum hizmeti sunulmadı. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım; ancak aramalarımda telefon yüzüme kapatıldı ve net b...

Digiturk’ün temel paketiyle ilgili yaşadığım bir sorun nedeniyle mağdur edildim. Yaklaşık 3-4 ay önce internet dahil olduğu söylenerek başvuru yaptım ve kurulum gerçekleştirildi. Ancak bulunduğum yerde altyapı olmadığı için hiçbir şekilde sistemi kullanamadım. İptal için müşteri hizmetlerine ulaşmay...