to read complaints and reviews, or file yours.Digiturk’tan Yanıltıcı Fiber Teklifi Ve Hız Düşüşü Şikayeti
Digiturk tam yanıltıcı olmuş. İlk önce internette fiber 35 + Bein Connect sporun yıldızları ile 499,90 ₺ online görüp başvuru yaptım. Beni arayıp fiber 100 + Bein Connect sporun yıldızları ile ilk üç ay 349,90 ₺, sonrasında 499,90 ₺ olarak devam edeceklerini söylediler. Ama daha bugün, ilk gün ve gelecek fatura aşağıdaki gibi ve internetimi 50 Mbps VDSL’den 35 Mbps VDSL’e düşürdüler. 0 (212) 945 09 18 ve 0 (212) 945 40 36 numaralı hatlardan B**** isminde birisi aradı. Digiturk'ü ben aramadım, Digiturk’e internet başvurusu yaptım ve üyeliği aktif ettiler; sonuç olarak bu şekilde haksız uygulamaları Digiturk bünyesinde tutmasın. Digiturk’ü aradım, diyorlar ki 16.05.2026’da siz bizi aramışsınız, tamamda 15.05.2026’da aktif olan internet var demek oluyor ki ben değil Digiturk aradı ve buna göre üyelik yaptı. Sonuç olarak bu fatura ve bu hızdan şikayetçiyim.
Firmaya ulaşılmıyor. BTK üzerinden şikayet ettim ona bile 20 gün sonra üstün körü cevap vererek başından savuşturuyor. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum şimdi bakalım sonuç ne çıkacak? Usulsüzce aynı adreste 2. Abonelik açan ama hiçbir şekilde muhatap bulamadığımız bir firma. Kapıdan bacadan uzak tutun...
