to read complaints and reviews, or file yours.
İnternet üzerinden gördüğüm Digiturk TV+internet kampanyasına başvuru yaptım. Telefonla arandığımda bana 12 ay boyunca sabit 349 TL fatura ödeyeceğim söylendi ve bu bilgiye güvenerek başvuruyu onayladım.
Bugün evime kurulum için ekip geldiğinde, faturamın tam olarak ne kadar olacağını sorduğumda “bilmiyoruz” cevabını aldım. Sözleşmeyi görmek istediğimde, sözleşmeyi ancak cihaz takıldıktan sonra online olarak görebileceğim söylendi. Israrcı davranmam üzerine, görevli kendi telefonundan vaat edilen paketi açtı ve ekranda yalnızca ilk 3 ay için 349 TL yazdığını gördüm. Üçüncü aydan sonra ücretin ne olacağını sorduğumda ise yine “bilmiyoruz” cevabı verildi ve net bir bilgi paylaşılmadı.
Telefonla ilk arandığımda 12 ay boyunca sabit 349 TL bilgi verilmesine rağmen, kurulum aşamasında bunun sadece ilk 3 ay için geçerli olduğunun ortaya çıkması ve hiçbir şeyin şeffaf şekilde yazılı olarak sunulmaması beni rahatsız etti. Bu nedenle, bana başvuruda bulunurken telefonda ifade edilen tüm ücret ve taahhüt şartlarının, özellikle 12 ay boyunca sabit olacağı söylenen 349 TL tutarının açık ve net şekilde yazılı olarak tarafıma beyan edilmesini talep ediyorum.
4’ünde Digiturk başvurusu yaptım. Başka bir firmada internet kullanırken Digiturk’e geçmek istedim, işlemleri başlattık. Görüştüğüm müşteri temsilcisiyle bir paket ve fiyat üzerinde anlaştık, bana aylık 570 TL olacağını söyledi ve buna göre onay verdim. Teknik ekip eve gelip kimlik bilgilerimi aldı...
Digiturk üzerinden internet başvurusu için 28 Kasım Cuma günü telefonla görüştüm. Bana 12 ay boyunca 569 TL olan bir paket önerdiler, kabul ettim ve başvuru süreci başlatıldı. Ardından kurulum için arandım ve randevu verdim, o gün özellikle işe gitmeyip evde bekledim. Gün içinde birkaç kez arayıp ne...
11.03.2026 tarihinde Digiturk’ten internet ve Süper Lig paketini “12 ay boyunca sabit 349 TL” denileceği söylenerek telefonla satın aldım. Görüştüğüm temsilci, bana bir onay mesajı geleceğini, bu mesajı WhatsApp üzerinden onlara iletmemi, fakat mesajı girip onaylamamamı, kendilerinin kampanyayı tanı...
Digiturk tarafından internet + spor paketi için telefonla arandım ve bana 12 ay boyunca sabit 100 Mbps sınırsız internet, 12 ay hediye Süper Lig ve Avrupa maçları içeren bir paket, aylık sabit 349 TL olarak anlatıldı. Bu şartlarla onay verdim ve kabul ettiğim paket bu şekildeydi. Ancak onay verdikt...
Digiturk’ün internet + TV paketini 27.12.2025 tarihinde, internet üzerinden gördüğüm kampanya sonrasında Digiturk’ün beni aramasıyla 12 ay boyunca aylık 499 TL olarak kabul ederek satın aldım. Ancak ilk faturam 903 TL olarak geldi ve bunun kurulum ve modem ücreti olduğu söylendi. İkinci faturam ise ...
Yorumlar