Digiturk başvuru

6 Kasım'da kurulum yapılan üyeliğimin yaklaşık 15 gün sonra aniden kapatıldığını fark ettim. Bu süreçte burun ameliyatı olmam sebebiyle Sultan Çiftliği Hastanesi'nde yatmaktaydım. Geldiğimde Galatasaray-Kocaeli maçı olduğu zamana denk gelmişti ve ilk defa maç izlemek amacıyla açtım, yayının olmadığı...

25.11.2025 tarihinde kendi adıma Digiturk TV paketi için yeni abonelik başvurusu yaptım ancak aradan günler geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Kurulum için aranmayı bekliyorum fakat 4 gündür kimse aramadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerine en az 10 kez ulaşmayı denedim, hatt...

Digiturk spor paketi üyeliğimi kapatmak için başvuruda bulundum ve üyeliğimin iptal edildiği söylendi. Ancak iptal edilmiş olmasına rağmen son bir aydır hesabımdan aylık ücret çekilmeye devam ediyor ve toplamda 299 TL tahsil edildi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca kez aradım, onlarca kez ...

Digiturk’e yeni abonelik için başvuruda bulundum. Kurulum için anlaşma sağladık ve iki gün içinde kuruluma gelineceği söylendi. Ben de belirtilen iki gün boyunca evden çıkmadım ancak ne arayan oldu ne de gelen. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Aradan yaklaşık iki hafta geçtikten sonra tarafıma...

Digiturk internet hizmeti için 7 Kasım 2025 tarihinde başvuruda bulundum; ancak bugün 26 Kasım olmasına rağmen hâlâ internet erişimi sağlayamadılar. Altyapıda problem olduğu söylendi, daha sonra Telekom ekipleri gelip sorunu bir gün içinde çözdü. Fakat buna rağmen Digiturk’ün teknik servisi tekrar g...

22.10.2025 tarihinde Türk Telekom ev internetimden Digiturk ev internetine geçiş yapmak için başvuru yaptım. Özellikle geçiş yapmak istediğimi, mevcut Türk Telekom aboneliğimin Digiturk tarafından iptal edilmesini talep ettiğimi belirttim. Ancak buna rağmen Türk Telekom aboneliğim kapatılmamış ve bu...

Yaklaşık dört gün önce Digiturk müşteri hizmetlerini arayarak dekoderli, spor kanallarını da içeren bir paket için abonelik başvurusu yaptım. Görüşme sırasında özellikle televizyona cihaz bağlanarak kullanılacak bir paket istediğimi belirttim ve temsilci de bana bu şekilde dekoderli bir paket sundu....

Digiturk’ten internet + TV hizmeti için başvuru yaptım ancak 19 Kasım tarihinden bu yana kurulumum bir türlü gerçekleştirilmedi. Herhangi bir geri dönüş yapılmadığı gibi kurulum için de kimse gelmedi. Müşteri hizmetlerine ve yetkililere ulaşmaya çalışıyorum fakat bir muhatap bulamıyorum, aramama ra...

Digiturk üyeliğimin iptali için başvuruda bulundum. Taahhüt sürem dolduğu için cayma bedelim olmamasına rağmen, iptal süreci adeta işkenceye dönüşmüş durumda. İptal sürecinin 28 Kasım’da sonlanacağı söylendi. Bu süreçte günde iki kez aranıp fiyat düşürme teklifleri yapıldı. Bu da aslında ne kadar yü...

Digiturk Artı internet başvurusu yaptım ve 12 aylık taahhüt imzaladım. Başvuru sırasında birkaç gün içinde kurulum için geleceklerini söylediler ancak üzerinden sekiz gün geçmesine rağmen hâlâ hiçbir şekilde kurulum yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini de aradım fakat somut bir çözüm üretilme...

Sadenet ev interneti aboneliğim devam ederken, Eylül ayının ilk yarısında Digiturk adına arandığım belirtilerek, taahhüdümün bitmesine az kaldığı ve devam etmem halinde şu an ödediğim 509 TL’lik faturamın 269 TL’ye düşeceği, bu şekilde 1 yıl devam edeceği bilgisi verildi. Bunun, Digiturk kurulumunu ...

Eşim, benim telefonumla ve benim adıma maç yayını için Digiturk'e başvuru yapmak isterken, Digiturk aynı paketten iki adet, yani mükerrer üyelik oluşturdu. Aynı gün firmayı arayarak üyelik iptali talep ettik; ancak firma üyeliği iptal etmedi. Üstelik, 1 saniye dahi yayın hizmeti vermediği halde anın...

İki ay önce Digiturk taraftar paketi ve internet paketi aboneliği aldım. Müşteri hizmetlerinden iki ay içerisinde çok sayıda teknik servis ihtiyacım olduğu ile ilgili başvuruda bulundum. Hiçbir şekilde karşılık bulamadım. Digitürklü olduğum için çok pişmanım.

5 Kasım’da Ankara Çankaya’daki adresim için Digiturk kurulum başvurusu yaptım, aradan 20 gün geçmesine rağmen hâlâ kurulum yapılmadı. Bu süre boyunca herhangi bir yönlendirme, net bir bilgi ya da randevu verilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda da somut bir çözüm sunulmadı, net bir tarih ve açıkl...

09.11.2025 tarihinde Mersin Mezitli’deki adresim için Digiturk’ten internet ve TV paketi başvurusunda bulundum. Bugün itibarıyla üzerinden 17 gün geçmesine rağmen hiçbir ekip gelmedi ve bağlantı kurulmadı. Bu kadar uzun sürede en basit bir kurulumun dahi yapılmaması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyo...

11 Kasım’da Digiturk üzerinden 569 TL bedelli internet paketi başvurusu yaptım. 18 Kasım’a kadar bekletildim ve bu tarihte internetimin aktif olduğu söylendi, ancak o günden beri internete hiç bağlanamıyorum. Kurulum ekibi gelip modemi kurdu ve internetin Türk Telekom tarafından açılacağı söylendi....

25.11.2025 tarihinde saat 01:10 civarında hattıma “dıgısms” başlığıyla Digiturk adına “Onay kodunuz: 6**4 ile yeni cihaz kayıt işleminize devam edebilirsiniz. (Ref: O2U87) b002” içerikli bir SMS geldi. Digiturk ile daha önce hiçbir üyeliğim, aboneliğim veya başvurum olmadığı ve o an için de herhangi...

Digiturk tarafından mağdur edildim. Başvuru yaptığım paket ve detayları ekte mevcuttur. Digiturk tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapmamıştır. Sadece internet paketi üyeliğim olduğu ve bunun 1.480 TL ücreti bulunduğu, aboneliğim başladıktan 2–3 gün sonra tarafıma bildirilmiştir. Bu süreçte tekni...

İstanbul Üsküdar’da ikamet ediyorum. Geçtiğimiz hafta salı günü internet ve beraberinde Digiturk başvurusu yaptım. İnternet altyapı sorunu nedeniyle ilk etapta internet kurulumu yapılmadı ancak Digiturk uydu alıcısı bağlanarak evden ayrıldılar. Daha sonra internet altyapı sorunu giderildi, interneti...

4–5 Kasım tarihlerinde Digiturk müşteri hizmetleri tarafından tarafıma 499 TL karşılığında üyelik yenileme teklifi sunuldu. Ben bu teklifi aynı gün açık ve net şekilde kabul ettim, telefondaki temsilci de yenilemenin yapıldığını, işlemin tamamlandığını ifade etti. Buna rağmen daha sonra sistemde he...

Digiturk’e yeni abonelik başvurusu yapmak için iki gündür müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum. 0212 473 73 ** ve 0850 480 33 **numaralarını defalarca aradım, “sizi yeni abonelik hattına aktarıyorum” denilerek yaklaşık 20 dakika hatta bekletilmeme rağmen telefona cevap veren kimse olmadı. Yeni...

Bugün hattıma 'dıgısms' başlığıyla Digiturk ile ilgili bir onay kodu SMS’i geldi. Digiturk ile hiçbir üyeliğim, aboneliğim veya başvuruda bulunmuşluğum olmadığı halde numarama onay kodu gönderilmesini son derece rahatsız edici buluyorum. Herhangi bir yere başvuru yapmadığım, onay vermediğim ve açık...

21.11.2025 tarihinde Türk Telekom’dan arandığını söyleyen bir kişi, Türk Telekom ve Digiturk’ün ortak kampanyası olduğunu, iki hizmetin toplam 400 TL olacağını belirterek beni aradı. Bunun üzerine aynı gerekçeyle Digiturk adına çalışan kişiler evime geldiler ve Türk Telekom ile ortak kampanyaları ol...

Digiturk internet taahhüdün bitmesine yaklaşık 3 ay kala neredeyse her gün, gün aşırı defalarca arayarak kapatmamam için rahatsız ettiler. Defalarca, internet üzerinden yeni müşteri olarak TV ve internet paketlerinin daha uygun olduğunu, bu nedenle kapatmak istediğimi söyledim. Bana her seferinde Di...