Digiturk başvuru

Digiturk (beın) Temel Paket aboneliğim kapsamında, 20.03.2025 tarihinden bu yana iptal formu doldurmama ve defalarca başvuru yapmama rağmen, aboneliğim hâlâ aktif tutulmakta ve hiçbir hizmet almamama rağmen toplamda 2.500 TL ücret tahsil edilmektedir. Müşteri numaram: 1027346776’dır. Manisa Turgutl...

18.10.2025 tarihinde Digiturk internet ve taraftar paketi üyeliğim başlatıldı. Üyelik başvurusu sırasında 0850 242 7373 numaralı hattan görüştüğüm C**** Hanım, aylık ödemenin 529 TL olacağını belirtti. Ancak ilk faturam 700 TL’nin üzerinde geldi ve toplamda 1,5 aylık fatura için 1120 TL ödemem gerek...

30.09.2025 tarihinde Digiturk’ten Bien Connect Sporun Yıldızı Paketi için üyelik aktivasyonu başvurusu yaptım ve aktivasyon kodum elime ulaştı. Ancak, üyeliğimi aktif hale getirebilmek için defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde bağlantı sağlayamadım. Ayrıca online işlem merkez...

Ağustos ayında Digiturk tarafından arandım ve Spor Paketi kampanyası kapsamında, Digiturk’ten paket alırsam Superonline fatura fiyatımın düşeceği ve tüm ödemelerin tek fatura üzerinden yapılacağı bilgisi verildi. Bu bilgilendirme doğrultusunda kampanyadan yararlanmak için başvuruda bulundum ve Digit...

28.10.2025 tarihinde Digiturk internet hizmetimin yeni adresime nakli için başvuru yaptım. Aradan geçen süreye rağmen nakil işlemi hâlâ gerçekleştirilmedi. Başvuru sırasında adresimi doğru şekilde ilettim ve 1028804395 numaralı aboneliğim üzerinden işlem başlatıldı. Bu süreçte tam 5 kez Digiturk mü...

Digiturk’ten aldığım Spor Paketi + internet hizmetinde baştan beri ciddi sorunlar yaşıyorum. Hizmet başvurusu sırasında adresimi verdiğimde, altyapıda herhangi bir sorun olmadığı bilgisi bana iletildi. Ancak yaklaşık 3 haftadır internet kurulumum yapılmadı. Kurulum için gelen ekipler ankastre kutumu...

Yaklaşık bir hafta önce Digiturk üyeliği başvurusu yaptım. Başvuru sürecim boyunca defalarca arandım ve kurulum için eve geleceklerini söylediler. Ancak her seferinde söz verdikleri halde kimse gelmedi ve sürekli evde beklemek zorunda kaldım. Özellikle Konya’daki Fidan Elektrik bayinizin bu süreçte ...

18 Ekim 2025 tarihinde Denizli Saltak Caddesi'indeki Can Bilişim bayisinden Digiturk Ev İnterneti ve Spor Paketi için başvuru yaptım. 21 Ekim'de yalnızca uydu kurulumu gerçekleştirildi, internet için ise “sizi arayacaklar” denilerek süreç başlatıldı. 31 Ekim’e kadar defalarca Digiturk müşteri hizmet...

Digiturk Spor Paketi aboneliğimde ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Taahhüt sürem bittikten sonra paketim iptal oldu ve tekrar Sporun Yıldızı paketi için başvuru yaptım. 3 haftadır paketim yüklenmedi, bu süre boyunca hiçbir şekilde Sporun Yıldızı paketinden faydalanamadım. Bu süreçte en az 10 kez ...

Digiturk internet hizmetine geçiş yapmak için başvuru yaptım. Ankara Gölbaşı’ndaki adresimde, üyelik numaram 1030456073 ile teknik servis tarafından kurulum gerçekleştirildi. Ancak, kurulum sırasında “IP numarası geçmedi” denilerek internetim aktif edilmedi ve 3 gündür bağlantı sağlayamıyorum. Soru...

Yaklaşık bir yıl önce D-Smart internet paketi başvurusu yapmak için Krea İçerik Hizmetleri ve Prodüksiyon aş ile iletişime geçtim. Ancak bana D-Smart ile ortak olduklarını söyleyerek farklı bir dijital içerik paketi satıldı. Hiçbir şekilde bu hizmeti kullanmadım. Durumu fark ettiğimde müşteri hizme...

11 Kasım’da Digiturk internet paketiyle birlikte Digiturk hizmeti alacağım söylenerek başvuru yaptım. Ancak sadece Digiturk bağlandı, internet hizmeti verilmedi. Eski internet taahhüdüm ise devam ediyor ve Digiturk paketi de faturama eklenmiş durumda. Böylece her ay iki ayrı fatura ödemek zorunda ka...

1 Kasım’dan bu yana Tekirdağ Çorlu’daki adresimde Digiturk internet hizmetim kesilmiş durumda. 4 Kasım’dan itibaren ise tamamen erişimim yok. Yaklaşık 10 gündür internet hizmeti alamıyorum ve bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım, Digiturk’ün kendi sitesinden e-posta yoluyla başvuru yaptı...

24 Ekim’de Digiturk internet kurulumu için başvuruda bulundum. Ancak aradan 20 gün geçmesine rağmen kurulum yapılmadı ve bu süreçte mağdur oldum. Başvurum sırasında Türk Telekom üyeliğimi iptal ettim, Digiturk’ün cayma bedelimi karşılayacağı taahhüt edildiği için bu işlemi gönül rahatlığıyla yaptım....

8 Eylül 2024 tarihinden itibaren adıma kayıtlı 123 ile biten Turkcell hattıma, beın Connect üyeliğine ait faturalar gönderilmeye başlandı. Ancak benim bu hizmete dair hiçbir başvurum, onayım veya üyeliğim bulunmamaktadır. İlk faturada herhangi bir işlem yapmadım fakat 2. Faturada müşteri hizmetlerin...

11.10.2025 tarihinde Digiturk’ten 35 Mbps ev interneti başvurusu yaptım. Yaklaşık 3 hafta boyunca hiçbir geri dönüş alamadım. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım ve başvurumun iptal edildiğini, bu bilginin ise ancak benim aramam sonucu verildiğini öğrendim. Sonrasında tekrar geçiş başvurusu ya...

Digiturk internet hizmeti için geçtiğimiz pazar günü başvuru yaptım. Aradan 3 gün geçmesine rağmen hala kurulum için gelen olmadı. Kurulumun yapılacağı adres Kırklareli Lüleburgaz Ayvalı Köyü. Bu süreçte müşteri hizmetlerini de aradım ancak hiçbir şekilde ulaşamıyorum ve bağlanamıyorum. Şu ana kadar...

Haziran ayında Bein Connect Spor Paketi’ne üye olmak için başvuru yaptım, ancak işlem sırasında bir sorun çıktı ve üyelik tamamlanamadı. Daha sonra eşim adına üyelik açıp hizmeti kullanmaya başladık. Ancak, tamamlanamayan ilk başvurunun da eşim adına aktif edildiğini ve adımıza fatura düzenlendiğini...

28 Ekim 2025 tarihinde Digiturk’e internet başvurusunda bulundum. Ertesi gün, 29 Ekim’de ekipler adresime gelip sözleşme imzalattılar. Ancak aradan iki haftadan fazla zaman geçmesine rağmen internet bağlantım hâlâ yapılmadı. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde “kayıt oluşturduk, kı...

22.10.2025 tarihinde başvurusunu yaptığım Digiturk TV ve internet hizmetinin devir süreci, 24.10.2025’te kimlik bilgilerim ve gerekli belgelerin sisteme yüklenmesine rağmen hâlâ sonuçlandırılmadı. Hattın üzerime devredildiği bilgisi verilmesine rağmen, yaklaşık 3 haftadır herhangi bir teknik destek ...

Digiturk internet aboneliğimle birlikte TV kurulumu da dahil olmak üzere, bana nakil işleminin ücretsiz olacağı söylendi. Ancak 12.11.2025 tarihinde İstanbul Başakşehir’deki yeni adresime nakil başvurusu yaptığımda, müşteri hizmetleri tarafından 1850 TL nakil ücreti talep edildi. Müşteri numaram: 10...