Digiturk başvuru

Digiturk Bein Connect üzerinden tarafıma tanımlanan spor paketi ile ilgili faturamda haksız bir ücretlendirme ile karşılaştım. Müşteri temsilcisinin beyanına göre bir yıl boyunca ücretsiz spor paketi hediye edildiğini biliyordum. Ancak 2025 Aralık ve 2026 Ocak aylarına ait faturalarımda, ücretsiz ol...

Yaklaşık bir ay önce Türk Telekom’dan aradığını söyleyen bir kişi, internet taahhüdümün bittiğini, paket fiyatımın yükseleceğini ancak Digiturk paketi alırsam yüksek ücret ödemeyeceğimi belirterek beni yeni bir pakete yönlendirdi. Telefonda anlatılan bu kampanyanın Türk Telekom ile Digiturk arasında...

Digiturk Sporun Yıldızı paketi abonesiyim. Engelli indirimi hakkımdan yararlanmak için 22.08.2025 tarihinde, ardından da 03.10.2025 tarihinde i***********@digiturk.com.tr adresine engelli olduğumu kanıtlayan hastane heyet raporumu, üyelik bilgilerimle birlikte e-posta yoluyla defalarca gönderdim. Bu...

01.09.2026 tarihinde Kilis’teki adresime Krea İçerik Hizmetleri ve Prodüksiyon A.Ş. / Digiturk adına icra tebligatı geldi. Tebligatta 6 adet fatura borcu nedeniyle, asıl borcu 3.445 TL, işlenen faizlerle birlikte toplam borcu 4.352 TL olarak gösteren bir icra takibine taraf olduğumu öğrendim. Ancak ...

Yaklaşık 2-3 senedir Digiturk üyesiyim. Mevcut sözleşme dönemimde 100 Mbps hızında internet hizmeti almak üzere anlaşmama rağmen, hız ölçüm programlarında hiçbir zaman 30 Mbps üzerini göremedim. İlk günden beri vaat edilen 100 Mbps hıza erişemiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda evimde fiber alt...

Digiturk ev interneti için 12 Ocak 2025 tarihinde başvuru yaptım. En geç üç gün içinde gelip kurulumu yapacaklarını söylediler. 14 Ocak 2026 tarihinde sabah eşimi arayıp gün içinde geleceklerini belirtmişler, biz de bu yüzden bütün gün evde bekledik. Oğlum çok hasta olmasına rağmen sırf kurulum ekib...

Digiturk tarafından ev interneti için telefonla arandığımda, özellikle sadece ev interneti istediğimi belirttim. Görüşmede, ev interneti yanında hediye olarak Digiturk futbol yayını verileceği söylendi, ben de evde futbol izleyen kimse olmadığını, yalnızca internet hizmeti almak istediğimi açıkça if...

Digiturk’te zaten lig paketim varken yaklaşık üç hafta önce aynı firma üzerinden internet hizmeti almak için başvuru yaptım. Kurulum için gelip modem kurulumunu yaptılar ancak evde yan odaya geçtiğim anda interneti kullanamıyorum, bağlantı sağlıklı çalışmıyor. Bu sorun için defalarca müşteri hizmet...

Yaklaşık 6 ay önce Türk Telekom adına arandım ve taahhüt sürem dolduğu, taahhüdümün yenileneceği söylenerek onayım alındı. Ancak bu görüşme sonucunda ben farkında olmadan Digiturk üyeliği başlatılmış ve adıma hiçbir şekilde kullanmadığım bir hizmet için borç çıkarılmış. Bu süreçte hem Digiturk’ü he...

Digiturk’ten internet ve spor paketi için iki ayrı abonelik başlattım. Her iki abonelik de kendi T. C. Kimlik numaram üzerine, farklı numaralardan açıldı. İnternet aboneliğim için 29608978, uydu/sport paketi aboneliğim için ise 30416384 numaralı üyeliklerim bulunuyor. Başvuru aşamasında bu paketlerd...

13 Ocak Salı günü saat 18.30–20.00 arasında Erzurum merkezde Digiturk aboneliği için başvuruda bulundum. Başvuru sırasında özellikle 4K uyumlu ve sıfır cihaz istediğimi açıkça belirttim. Ancak kuruluma gelen görevli 4K yerine sadece HD uyumlu bir cihaz getirdi. Bunun üzerine bu şartlarda abonelik is...

Benim adıma, haberim ve onayım olmadan Digiturk/BeIN Sports üzerinden spor paketi aboneliği açıldığını öğrendim. 1029021323. Herhangi bir üyeliğim olmadığı halde tarafıma borcunuz var denilerek telefonla ulaşıldı ve yaklaşık 1.770 TL borç çıkarıldığı söylendi. Üyelikte kayıtlı telefon numarası bana ...

Digiturk’ten aldığım internet hizmeti 09.01.2026 tarihinden bu yana tamamen kesiktir ve bugün itibarıyla (14.01.2026) hâlâ internet hizmeti alamıyorum. İnternet üzerinden TV yayını da aldığım için televizyon hizmetinden de yararlanamıyor, günlük yaşamım ve işlerim ciddi şekilde aksıyor. Bu süreçte m...

01.01.2026 tarihinde Digiturk üzerinden internet + Lig TV Spor Paketi için başvuru yaptım. Başvurumun onaylandığı, en kısa sürede aranacağım ve kurulumun gerçekleştirileceği müşteri hizmetleri tarafından tarafıma iletildi. İletişim için 5322****89 numarası üzerinden kayıtlıyım. Bu süreçte defalarca...

Digiturk’ün spor paketi abonesiyken taahhüdümün bittiği gün, 03 Ocak tarihinde üyeliğimi iptal ettirdim. Ödemelerimi yıllık olarak kredi kartımdan aylık taksitlerle yapıyordum. Buna rağmen 13 Ocak tarihinde vadesiz hesabımdan 670 TL para çekildiğini gördüm. Durumu öğrenmek için telefonla müşteri hi...

Digiturk internet paketi için başvuru yaptıktan sonra fiber modem kurulumum 45 gündür bir türlü gerçekleşmedi. Defalarca aramama rağmen her seferinde en geç 7 iş günü içinde modemimin bağlanacağı söylendi, fakat bu süreler sürekli geçti; buna rağmen hiçbir kurulum yapılmadı ve tarafıma herhangi bir ...

26.12.2025 tarihinde 1030988546 sözleşme numarasıyla İstanbul Sancaktepe’de Digiturk “Sporun Yıldızları” paketine, internet + TV hizmeti olarak başvuru yaptım. Engelli indirimiyle birlikte aylık 800 TL üzerinden üyelik başlatıldı ve bana en geç 3 iş günü içinde internet ve Digiturk hizmetimin aktif ...

Kasım ayında Digiturk'ten internet hizmeti almaya başladım. Ne kadar büyük bir hata yaptım. İnternet hizmeti alamıyorum, müşteri hizmetlerini arıyorum, kimseye ulaşamıyorum, muhatap bulamıyorum. Evde iyi internet çekmediği için üst pakete geçmem gerektiği söylendi. 3 Ocak'ta bir üst pakete geçtim. B...

2024 Nisan ayında Digiturk’ten Taraftarium paketi için 18 aylık taahhütlü bir üyelik yaptım. Görüşme sırasında bana Taraftarium paketi verileceği söylenerek bu taahhüde ikna edildim ve aylık 219 TL ödeme yapmaya başladım. Ancak 6–7 ay sonra Taraftarium paketi bitirildi ve hiçbir onayım olmadan, ilg...

Digiturk’ün İnternet + Sporun Yıldızları paketine kayıt sürecinde yaşadığım ilgisizlik ve mağduriyeti belirtmek istiyorum. Üyelik başvurusu yapmadan önce müşteri hizmetleri tarafından günde 4–5 kere aranırken, kayıt yaptırdıktan sonra aynı ilgi kesinlikle gösterilmedi, hatta telefonlarım meşgule atı...

Digiturk’ün internet+TV kampanyasına İzmir Çiğli Ataşehir Mahallesi’indeki adresim için başvurdum. Paket ikili olarak, yani internet ve televizyon hizmeti birlikte olacak şekilde fiyatlandırıldı. Ancak internet hizmetim bir türlü bağlanamadı. Ben de bu paketi özellikle internet için tercih ettiğimi,...