Digiturk başvuru

11 Şubat tarihinde Digiturk ev interneti aboneliği için başvuruda bulundum ancak aradan iki hafta geçmesine rağmen kurulum yapılmadı. Bu süre boyunca defalarca kez bekletildim ve herhangi bir somut adım atılmadı. Müşteri hizmetlerini her aradığımda yalnızca aciliyet notu düşüldüğü ve aranacağım söy...

Digiturk hakkında, bilgim ve onayım olmadan adıma açılan bir üyelik sebebiyle şikayetçiyim. Ben İzmir’de ikamet ediyorum ancak sistemlerinde adım üzerine Hatay’da üyelik açılmış görünüyor. Bu üyeliğin kullanımı sıfır görünmesine rağmen, E-Devlet üzerinden yaklaşık 1 ay önce tesadüfen adım üzerine ic...

Digiturk’e yaklaşık 12 ay önce kampanyalı olarak üye oldum ve 12 aylık taahhütlü paket kullanmaktaydım. Ekim 2025 itibarıyla kampanyalı sürem sona ermesine rağmen, kampanya bitişi ve yeni dönem ücretleriyle ilgili olarak tarafıma önceden ne SMS ne de e-posta yoluyla herhangi bir yazılı bilgilendirme...

Digiturk abonesi olarak uzun süredir 77. Kanalda yayın problemi yaşamaktayım. Özellikle maç günlerinde sürekli “sinyal yok” uyarısı almakta ya da kanalın sistemde eksik olması nedeniyle hizmetten hiç yararlanamamaktayım. Bu durum benim açımdan açıkça ayıplı hizmet niteliğindedir. Sorunun giderilmes...

28308056 numaralı Digiturk üyeliğim için 11.02.2026 tarihinde nakil talebinde bulundum. Evden çalıştığımı özellikle belirtmeme rağmen, 7 iş günü içinde naklin yapılacağı söylendi ve aciliyetimin firmaya iletildiği, işlemin öne çekileceği ifade edildi. Buna rağmen 10 gün boyunca her gün aramama karşı...

Digiturk 102**872 numaralı abonesiyim. Mevcut yayın kartım fiziksel olarak kırıldı. Yeni kart talebinde bulunmak için müşteri hizmetlerine ulaştığımda benden 210 TL kart ücreti talep edildi, buraya kadar her şey normal. Ancak, kartı yuvasına takmak için eve zorunlu teknik servis göndereceklerini ve ...

24.02.2026 tarihinde saat 17:21’de, 0 212 922 05 90 numaralı, Digiturk’a ait olmayan bir müşteri hizmetleri numarasından arandım. Arayan kişi, mevcut Türk Telekom aboneliğimdeki kampanyanın bittiğini, bu nedenle 1.700 TL fatura düzenlendiğini söyleyerek, ardından farklı kampanyalar önerdi ve Digitur...

Digiturk’ün geçiş kampanyasından yararlanarak Türk Telekom’daki aboneliğimden Digiturk’e geçiş yaptım. Kampanya kapsamında 2.500 TL’ye kadar olan cayma bedelimin Digiturk tarafından ödeneceği açıkça belirtildi. Türk Telekom’a 1.800 TL cayma bedeli ödedim ve benden istenildiği gibi bu ödemenin dekont...

19 Şubat 2026 tarihinde Digiturk ve Türk Telekom ortak kampanyası olarak Digiturk + internet paketi aboneliği başlattım. Reklamda ve görüşme sırasında bana Sporun Yıldızı dahil olmak üzere toplam paket ücretinin 499 TL olacağı söylendi. Ancak ilk faturam 1.026,19 TL olarak geldi. Paket içeriğinde in...

Digiturk’ün sadece uydu yayını hizmetini ve internetini birlikte kullanıyorum ve aylık 1.040 TL ödüyorum. Taraftar paketi aboneliğim de bulunuyor. Evi taşıdığım için adres değişikliği yaptım, yeni adresim İstanbul Esenyurt Akçaburgaz Mahallesi. 20.02.2026 tarihinden beri, 1–2 gün oynamalarla birlikt...

Digiturk firmasına 04.02.2026 tarihinde yaptığım internet başvurusu, taahhüt edilen kurulum süresinin (7 gün) aşılması üzerine tarafımca iptal edilmek istenmiştir. Firma şikayetim üzerine sadece "kurulum talebinizden vazgeçtiğiniz için iptal edilmesi adına ilgili birime iletilmiştir" şeklinde bir ya...

Yaklaşık 1 aydır Digiturk üyesi olmak istiyorum ancak bu süre içinde telefonla müşteri temsilcisine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Sürekli aramama rağmen hatta müşteri temsilcisi olmaması nedeniyle işlem yapamıyor, üyelik başvurumu bir türlü gerçekleştiremiyorum. Digiturk’ün en kısa sürede benimle il...

Digiturk’e internet ve decoder kurulum başvurusu yapmama rağmen aradan 5 gün geçmesine karşın hâlâ bağlantı yapılmadı. İzmir Karşıyaka’da ikamet ediyorum ve bu süre boyunca herhangi bir randevu oluşturulmadı, kimse gelmedi. Defalarca aramama rağmen her seferinde yalnızca “Size dönüş yapılacaktır” d...

11. 02.2026 Digiturk internet bağlantısı için başvuru yaptım. Aradan 12 gün geçmesine rağmen hâlâ yeni evimize internet bağlanmadı. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hep aynı cevaplarla geçiştiriliyorum. 2026 yılında bile şehir merkezinde internet bağlantısı yapamamakta, nasıl bir sorums...

Geçtiğimiz Çarşamba günü Digiturk aboneliğimi müşteri hizmetlerini arayarak iptal ettim. Ancak iptal işlemi sonrasında tarafıma yeni abonelik teklifleri için her gün telefon aramaları yapılmaya başlandı. Her görüşmede yeni bir abonelik talebim olmadığını açıkça belirtmeme rağmen ısrarlı aramalar de...

Digiturk’te “Sporun Yıldızı” paketine olan aboneliğimi iptal ettim. 13 Ocak’ta decoder iadesi için başvuru yaptım ve bulunduğum ilçe olan Çanakkale Gelibolu’da Digiturk bayisi veya teknik servis olmadığını defalarca belirtmeme rağmen, dekoderi mutlaka fiziki olarak bayiye götürmem gerektiği söyleniy...

Türk Telekom internet kullanıcısıyım. Ekim 2025 ayında Türk Telekom üzerinden arandığımı düşünerek telefona cevap verdim. Digiturk yetkilisi olduğunu sonradan anladığım kişi, mevcut internetimin aynı hız ve fiyattan devam edeceğini, kanalların da dahil edileceğini, internet kurulumu ile birlikte ücr...

İzmir’de iddaa bayi işletmesi sahibiyim. Geçtiğimiz cumartesi günü, kendilerini Cayber Teknoloji Digiturk bayisi olarak tanıtan iki kişi, hiçbir şekilde iş yerime girmeden sadece kapının önünden bakıp geri gitmişler. Ben iş yerimin içinde otururken bu kişilerin geldiğinden bile haberim yoktu, içeriy...

Digiturk üzerinden ev interneti için başvuru yaptım ancak yaklaşık bir buçuk haftadır kurulumu bir türlü gerçekleştirmediler. İstanbul Avcılar’da, şehrin merkezinde yaşamama rağmen teknik servis başvurudan yaklaşık bir hafta sonra sadece bir kez geldi, hiçbir şeyi doğru düzgün incelemeden, ne olup b...

Digiturk üyeliğimi iptal etmek için başvuruda bulunduktan sonra defalarca kez arandım ve ikna edilmeye çalışıldım. Sonuç olarak Sporun Yıldızları adlı paketi aylık 159 TL karşılığında almayı kabul ettim ve bu şartla yeniden sözleşme imzaladık. Kurulum için cihaz eve getirildi ve kurulumu yapıldı, an...

2024 Aralık ayında Digiturk/BeIN Connect paketini kredi kartımla tek çekim, peşin ödeme yöntemiyle, online olarak satın aldım. Yaklaşık bir yıllık ücretin tamamını o tarihte ödedim ve paketimin bitiş tarihi 22 Aralık 2025 olarak görünüyordu. Bu paketi peşin ödediğim için, sürenin bitiminde otomatik...

TeknosaCell hattıma tanımlanan tarife kapsamında bana 1 yıllık Digiturk üyeliği hediye edildi. Bu süre boyunca Digiturk hesabımı hiçbir şekilde aktif etmedim, giriş yapmadım ve hizmeti kullanmadım. Kampanya süresi dolarken müşteri hizmetleri beni aradığında aboneliğimi iptal etmek istediğimi defalar...

Ocak ayında İstanbul Eyüpsultan’daki adresim için Digiturk internet + TV hizmeti başvurusu yaptım. Teknik servis eve gelip kurulum yapamadı ve işlem tamamlanmadığı için üyeliğin başlamadığını düşündüm. O an müşteri hizmetlerini aradığımda da herhangi bir ücret çıkmayacağı, üye olmadığım ve dolayısıy...

İstanbul Bağcılar Güneşli’deki adresim için yaklaşık bir aydır Digiturk başvurusu yapıyorum, ancak iki kez internet başvurum iptal edildi. Öğleden sonraları için kurulum randevusu veriliyor, fakat ekipler sabah 09.00 gibi arayıp ulaşamadıklarında veya o an açamadığımızda kurulum hemen iptal ediliyor...