to read complaints and reviews, or file yours.
Digiturk internet aboneliğimde adres değişikliği nedeniyle yaşadığım altyapı sorunu yüzünden haksız bir cezai işlemle ka...rşılaştım. Şubat ayında adres değişikliği yaptım ve yeni adresimde altyapı yetersiz olduğu için mevcut paketimi devam ettiremedim. Digiturk, altyapının elverdiği farklı bir pakete
Digiturk aboneliğimin iptal işlemi yaklaşık iki ay önce tamamlanmasına ve tarafıma teslim edilen tüm ekipmanları eksiksi...z şekilde iade etmeme rağmen, tarafıma Mart ayı için 2.200 TL tutarında yeni bir fatura çıkarılmış ve bununla ilgili SMS gönderilmiştir. İptal sürecinin ardından müşteri hizmetler
Digiturk Spor Paketi için daha önce abonelik başvurusu yapmıştım ancak hiçbir aşamada aboneliği başlatmadım, hizmeti fii...len hiç kullanmadım. Bana gönderilen taahhütname ve evrakları sadece okudum, hiçbirini onaylamadım ve herhangi bir sözleşmeye onay verdiğimi de kabul etmiyorum. Buna rağmen 103143
06.03.2026 tarihinde Digiturk beın Sport internetli Digiturk + Taraftar Paketi için başvuru yaptım ve müşteri hizmetleri...nden onayladım. 07.03.2026 sabahı saat 08.00 civarında kurulumu yapmak üzere yetkili geldi. Daha önce Kablo Net TV üyesi olduğum için bütün başvuru evraklarımı aldı ancak “Kablo Ne
Yaklaşık 15 gündür, Bein Connect adına aradığını söyleyen ve 0212 473 73 73 numaralı hattan, hiçbir iznim olmamasına rağ...men sürekli aranarak rahatsız ediliyorum. Herhangi bir başvurum, onayım veya aranma iznim olmamasına rağmen ısrarla günde 8–10 kez telefonla aranmaya devam ediliyorum. Konu ile il
Digiturk uydu yayını bireysel abonesiyim. 05.03.2026 tarihinde aboneliğimin feshi için başvuruda bulundum. Başvurum sonr...asında tarafıma dönüş yapıldı ve aboneliğimi iptal etmek yerine 3 ay süreyle dondurabileceğim, 3 ay sonunda yeniden karar verebileceğim ve bu 3 aylık dönemde kesinlikle herhangi bi
Digiturk’ten Şubat ayının sonunda spor paketi ve internet içeren bir abonel...ik için İstanbul’dan 0212 ile başlayan bir numara tarafından arandım ve ayl
Digiturk ile yaşadığım bir sorun nedeniyle Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruda bulundum ve 30.12.2024 tarihinde hakkıma o...lumlu karar verildi. Kararda, sözleşmeye aykırı hizmet nedeniyle tarafıma 410 TL ücret iadesi yapılmasına hükmedildi. Hakem Heyeti kararını Digiturk’e e-posta yoluyla iletmeme rağ
Yaklaşık 1 haftadır beın Connect maç paketi aboneliğimle ilgili ciddi bir sorun yaşamaktayım. Daha önce aboneliğim ve gö...rünen borç tutarı hakkında müşteri hizmetleriyle telefon üzerinden görüştüm. Bu görüşmede tarafıma mevcut borcun silineceği ve herhangi bir ödeme yapmayacağım açıkça söylendi. Anc
Digiturk Sporun Yıldızı paketine aboneliğim bulunuyor. Bugüne kadar tüm faturalarımı düzenli olarak ödedim. Buna rağmen ...kasım ayına ait olduğu söylenen, sistemde o güne kadar hiç karşıma çıkmayan bir fatura ödenmemiş göründüğü için sonradan ortaya çıktı ve ben de itiraz etmeden bu faturayı ödedim. 0
04.04.2026 tarihinde Bein Connect ve Digiturk’ün Süper Lig taraftar paketi hakkında bilgi almak isterken internet üzerin...den en üstte çıkan, Digiturk logosu bulunan bir siteye tıkladım. Site üzerinden başvuru yaptıktan kısa süre sonra 0850 242 73 73 numaralı telefondan tarafıma dönüş yapıldı ve Digit
28 Mart 2026 tarihinde TÜRKSAT fiber internet aboneliğimi yenilerken, bunun karşılığında 1 yıl boyunca tamamen ücretsiz ...Digiturk aboneliği verileceği söylenerek evime Digiturk kurulumu yapıldı. Kurulumu yapan kişiye özellikle defalarca bu hizmetin ücretsiz olduğunu vurguladım, o da bu şekilde olduğu
Yaklaşık 3 gün önce Digiturk’ten 100 Mbps ev interneti ve TV aboneliği için başvuru yaptım. Telefonda tüm işlemler tamam...landı, sonrasında aranacağım ve internetimin aktif edileceği söylendi. Ancak o günden beri ne arayan oldu ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Verilen 0212 473 73 73
08.03.2026 tarihinde Digiturk İnternet ve yanında Fenerbahçe taraftar paketi hediyesi için başvuru yapmıştım. Ancak kuru...lum hiç yapılmadığı için bu başvuru iptal edildi. Buna rağmen müşteri hizmetleri yetkilisi, benim haberim ve onayım olmadan arka planda sadece maç paketi tanımlamış. Üstelik bu abo
İstanbul’da ikamet ediyorum. BeIN Connect adına aradığını söyleyen ve 0212 473 73 73 numaralı hattan beni iznim olmaması...na rağmen arayan kişiler tarafından sürekli rahatsız ediliyorum. Herhangi bir başvurum, onayım veya aranma iznim olmamasına rağmen, ısrarla telefonla aranmaya devam ediyorum. Bu d
Yaklaşık 15 gün önce Digiturk uydu üyelerine özel olduğu söylenen, 12 ay taahhütlü, 100 Mbps’e kadar sınırsız internet k...ampanyasına başvuru yaptım ve internetim yaklaşık 10 gün önce bağlandı. Telefonda görüşürken hangi kampanyadan yararlanmak istediğim, ücret bilgisi ve şartlar açıkça konuşuldu; bun
Digiturk’ten Zonguldak Ereğli’de kullanmak üzere internet hizmeti için başvuru yaptım. 5 Mart tarihinden bu yana üzerind...en yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen aboneliğimin aktivasyonu hâlâ yapılmadı ve internet hizmetini hiç kullanamadım. Abonelik numaram 1031604510’dur. Süreç boyunca başvuru yaptığım
Vodafone üzerinden Digiturk’e geçiş için dün başvuruda bulunduk, bugün kuruluma geleceklerini söylediler ancak ne gelen ...oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Aktivasyon yapılmadığı gibi, randevuya da uyulmadı. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda ise temsilciler telefonu yü
Digiturk 4K kutuya geçiş başvurum sonrasında 02.04.2026 tarihinde Çanakkale Ayvacık Küçükkuyu bölgesine bağlı adresime t...eknik servis yönlendirildi. Gelen Digiturk teknik servis elemanı, antendeki npl parçasını değiştirdi ve bu işlem için 1.610 TL Nakit ödeme yaptım. Ancak tüm bu işleme rağmen yayını
31.03.2026 tarihinde Türk Telekom’dan aradıklarını söyleyen kişiler tarafından Digiturk ev interneti adı altında bir sat...ış için telefonla arandım. Görüşmede bana Türk Telekom’la bağlantılı bir internet hizmeti sunuluyormuş gibi anlatım yapıldı, bu nedenle sesli onay verdim. Daha sonra bunun Digiturk
18 Şubat 2025 günü telefonla Digiturk müşteri hizmetlerini arayarak 1030237146 numaralı internet aboneliğimin nakil edil...mesi için başvuruda bulundum. Görüşme sırasında 1.150 TL nakil ücretinin faturama eklenmesini kabul ederek işlemi onayladım ve başvurumu tamamladım. Bugün 3 Mart 2026 ve başvurunu
Digiturk’ten Fenerbahçe taraftar paketi kapsamında modemsiz, 1 senelik yıllık üyelik aldım ve kredi kartımdan her ay düz...enli olarak 299 TL tahsil ediliyor. Hiçbir gecikmiş ya da ödenmemiş borcum bulunmamasına rağmen, yaklaşık 2 haftadır uygulamaya girdiğimde içerik açmak istediğimde “borcunuzdan dol
12 Mart 2026 tarihinde İstanbul Başakşehir Kayabaşı Mahallesi'ndeki adresime Digiturk ekipleri gelerek TV kanallarının b...ağlantısını yaptı. Görüşmelerde bana ısrarla, 12 ay sabit 349 TL olacak şekilde, bazı TV kanalları ve yanında internet hizmetinin de dahil olduğu bir paket olduğu söylendi, kurulum
Digiturk’ten internet ve TV hizmeti için Konya Ereğli’deki adresime iki gün önce başvuru yaparak taahhüt verdim. Ancak a...radan geçen süreye rağmen ne bağlantı yapıldı ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme için dönüş sağlandı. İki gündür müşteri hizmetlerine de hiçbir şekilde ulaşamıyorum, defala