Eşimin Ölümü Sonrası Digiturk Paket İptali Ve Haksız Borç Silinmesi Talebi

Yaklaşık iki ay önce Digiturk tarafından arandım, mevcut tarifemin biteceği ve yenileme yapılacağı söylendi. Görüşmede, aboneliğin eşimin üzerine geçmesi durumunda daha düşük ücret ödeyeceğimiz belirtildi ve bu nedenle A**** U****** Ü****** adına yeni kayıt oluşturuldu, aboneliğimiz başlatıldı. Eşi...

Digiturk’te mevcut paketimi kullanırken, bana hazırda olan paketimin aynı şekilde devam edeceği söylendi. Ancak daha sonra paketimde Süper Lig maçlarının olmadığı, bu maçları izleyemeyeceğim belirtildi. Verilen bilgi ile karşılaştığım hizmet birbiriyle uyuşmuyor ve yaklaşık bir aydır bu sorun devam ...

Digiturk spor paketi üyeliğimle ilgili çağrı merkezi üzerinden yaptığım bir görüşmede, üyeliğimin kendiliğinden sona ereceği ve benim ekstra bir iptal işlemi yapmama gerek olmadığı açıkça söylendi. Bu bilgiye güvenerek herhangi bir işlem yapmadım. Buna rağmen Kasım ve Aralık ayları için üyeliğim de...

Merhum eşime ait Digiturk üyeliğini iptal ettirebilmek için 05.12.2025 tarihinde yazılı olarak başvuruda bulunduk. Öncesinde müşteri hizmetlerini de aradık ancak sonuç alamadığımız için mail yoluyla iletişime geçip ölüm belgesini de kendilerine ileterek üyeliğin iptalini talep ettiğimizi açıkça bild...

Digiturk Spor paketi üyeliğimle ilgili her yıl aynı sorunla karşılaşıyorum ve artık gerçekten bıkmış durumdayım. Üyeliğimi yüksek ücret nedeniyle iptal etmek istediğim için yaklaşık bir ay öncesinden başlayarak geçen haftaya kadar defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Her aradığımda üyeliğimin yeni...