Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
16100
(9.730 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Digiturk Bağlantı

2.134 Şikayet
16100
(9.730 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Digiturk Şikayetçiyim Paket Satan Sahte Firmalarla Birliği Yapıyorlar

profile
Boztaş
3 gün önce
189

Digiturk, ten şikayetçiyim 14.02.2024 tarihinde 08504841310 numaralı Türk Telekom zannettiğim bu numaraya kişisel bilgilerimi verdim ve internet aboneliği talep ettim. On iki ay boyunca aylık 394 TL karşılığında internet aboneliğini onayladığımı belirttim. Digiturk ile iş birliği içinde olduklarını ...

Digiturk Müşteri Hizmetleri Şikayeti

profile
Onur
4 gün önce
56

Yaklaşık 10 yıldır Digiturk kullanıcısıyım. Abone numaram : 1009516340 Binadaki komşumuzla ortak anten kullanıyoruz. Bağlantı aparatının olduğu kısmı pet şişe ile koruma altına almış ve yıllardır o şekilde kullanıyorduk. Aralık ayında bir arıza oldu ve teknik servis çağırdık. 350 TL teknik serv...

Digiturk Müşteri Hizmetleri Şikayeti
Digiturk Müşteri Hizmetleri Şikayeti
Digiturk Müşteri Hizmetleri Şikayeti

Tod Ve Digiturk İnternet Şikayeti

profile
Ali
4 gün önce
309

Merhaba, Türk Telekom'dan internet hizmeti satın almak istedim. Beni 0850 480 2799 numaralı hattan aradılar ve daha uygun fiyata Digiturk hediyesi ile birlikte paket satacaklarını söylediler. Ben de kabul ettim ve telefonuma gönderilen linkten onay verdim. Sonrasında 48 saat içinde internetin bağlan...

Tod Ve Digiturk İnternet Şikayeti
Tod Ve Digiturk İnternet Şikayeti

Digiturk Çekmeyen İnternet Ve Servis Ücreti 450 TL Böyle Bir Şey Olamaz

profile
Makbule
4 gün önce
63

Ürünü alalı henüz bir ay bile olmadı, ancak 15 gün sonra bağlantı sorunu yaşanmaya başladı. Arıza kaydı oluşturulması durumunda 450 TL servis ücreti talep edilecekmiş. Böyle bir durum nasıl olabilir? Zaten sorun altyapıda imiş. Eğer altyapınız yetersizse bu benim sorunum olmamalı. Tüketici Hakları'n...

Digiturk Çekmeyen İnternet Ve Servis Ücreti 450 TL Böyle Bir Şey Olamaz

Digiturk Tarafından Mağdur Oldum

profile
Ümmü
4 gün önce
27

Digiturk tarafından internet paketimizin fiyatının artacağı ve kurulum yapılmazsa daha da yükseleceği konusunda telefonla bilgilendirildim. Aylık 279 lira ödeme yapacağım belirtildi. Ücretsiz kurulum vaadiyle ekipler gelip kurulumu gerçekleştirdi. Ancak kurulumdan sonra internet kullanmadan bağlantı...

Digiturk Hizmet Beklentileri Ve Gerçekler Arasındaki Fark

profile
Zafer
5 gün önce
119

Silivri Semizkumlar'da oturuyorum. İnternet bağlantısı için Digiturk internete başvurdum. '16 MB kadar alırsınız' dediler ve sonrasında 'VDSL yaparız, internet hızlanır' dediler. Ancak kayıt yaptıktan sonra 'VDSL hizmeti daha düşük çıktı' dediler. Kayıt sırasında daha yüksek hız vaadiyle bağlantı sa...

1

Digiturk İnternet Başvuru Yapılıp Cevap Verilmemesi

profile
Okan
5 gün önce
104

Digiturk internet hizmeti için başvuruda bulundum. Bağlantının gerçekleştirilmesi için yaklaşık 15 gün bekledim ancak herhangi bir geri dönüş alamadım ve hiçbir şekilde kendilerine ulaşamıyorum. Bağlantı için ise sürekli 'yoğunluk var' diyerek insanları oyalıyorlar. Sürekli gün veriyorlar ancak ulaş...

1

Digiturk Taahhüt Bitti Oyunu

profile
Kemal
5 gün önce
314

Digiturk, TTNET adına beni arayarak internet taahhüdümün bittiğini ve yenilememiz gerektiğini belirtti. Teklifi TTNET olduğunu düşünerek kabul ettim. Mesaj geldiğinde üyeliği onayladım. Ancak TTNET ile iletişime geçtiğimde bu numaranın kendileriyle bir bağlantısı olmadığını ve taahhüdümün hâlâ devam...

1

Digiturk Fiber Bağlantı Vaadi Ve Üyelik Karmaşası

profile
Hasan
6 gün önce
405

Dün TurkNet adıyla altyapımıza fiber geldiği ve gigafiber internet bağlanacağını, yanında da Digiturk üyeliğinin hediye edileceğini söylediler. Yeni modem bağlanacağını ve Digiturk'ün de hediye olduğunu belirttiler. Hiçbir bilgi vermedim, fakat tüm bilgilerimi biliyorlardı. Numarayı tekrar aradığımd...

Digiturk Fiber Bağlantı Vaadi Ve Üyelik Karmaşası
Digiturk Fiber Bağlantı Vaadi Ve Üyelik Karmaşası

Digiturk Hizmet Alamama Ve Yüksek Faturalarla Başım Dertte

profile
Gözde
6 gün önce
192

Türk Telekom ve Digiturk tarafından mağdur edildim. Digiturk bağlantısı gerçekleşti ancak hizmeti alamıyorum. Kutu bile elime ulaşmadı ve fiyatlar oldukça yüksek. Ödeme yapacak durumda değilim ve yasal yollara başvurmayı düşünüyorum. Almadığım hizmetin bedelini ödemek istemiyorum. Yanıtınızı bekliyo...

Digiturk Kesinti Problemi Ve Yanıltıcı Bilgilendirme

profile
Fatma
6 gün önce
479

TurkNet'ten aradığını iddia eden S*** Hanım tarafından 0850 480 95 57 numarasından arandım. Yaklaşık bir hafta önce, mevcut yaşadığım kesinti problemiyle ilgili olarak, TurkNet'in hatlarını Digiturk'e devrettiği ve bunun tek çözümünün Digiturk'e geçiş olduğu iddia edildi. Bu durumun yanlış olduğunu ...

TurkNet Ve Digiturk Karmaşası, İptal Süreci Sorunları

profile
Johnsue
6 gün önce
311

Yaklaşık iki gün önce TurkNet tarafından arandığımı ve taahhüdümün bittiğini, Digiturk ile ilgili bir kampanyanın olduğunu söylediler. Digiturk için 179, internet için ise 100 TL olmak üzere toplamda 279 TL ödeyeceğim belirtildi. Daha sonra Digiturk tarafından arandım ve iki gün sonra kurulumun gerç...

1 Hafta Süren Digiturk İnternet Problemi Ve Arızanın Giderilmemesi

profile
Süleyman
6 gün önce
256

09.02.2024 tarihinden itibaren yaklaşık bir haftadır devam eden Digiturk müşteri hizmetlerinin komik bir şekilde benim aramam ve konuyla ilgili talebimi bildirmem üzerine haberdar olduğu bir internet bağlantı problemi yaşıyorum. İlk günden beri arıza talebi oluşturmama rağmen 48 saat içerisinde sor...

1 Hafta Süren Digiturk İnternet Problemi Ve Arızanın Giderilmemesi

Digiturk Dokunulmadan Bozulan Decoder İçin 450 TL Ayakbastı Parası.!

profile
Uğur
1 hafta önce
236

Digiturk'ün dekoderi hiçbir müdahalede bulunmadığımız halde bozuldu. Üç gündür kullanılamıyor. Ne bir dokunma ne de elektrik kesintisi oldu. Hiçbir şekilde bağlantı kuramıyorum. Defalarca çağrı merkezini arayarak görüşme gerçekleştirdim. Her seferinde sadece resetleme işlemi yapıldığını söyleyip dur...

1

Digiturk İnternet Yine Aynı Bildiğiniz Gibi

profile
İsmail
1 hafta önce
394

Digiturk internet (üye numarası: 10247588**) üyeliğimi telefon ile iletişim kurarak gerçekleştirdim. Ancak aboneliğim başlamasına rağmen 20 gün boyunca sadece modem kurulumu için geldiler, internet bağlantım ise sağlanmadı. Müşteri temsilcisine 10 gün boyunca durumu bildirmeme rağmen herhangi bir dö...

Digiturk +90 (312) 737 05 82 Tarafından Taahhüt Yenilenmesi İçin Arandım

profile
Seray
1 hafta önce
377

15 Şubat 2024 tarihinde saat 11.01'de +90 (312) 737 05 82 numara Türk Telekom adına aradığını söyleyerek taahhüt süresinin bittiğini ve yenilemem için 1i tuşlamam gerektiğini söyledi. Digiturk ile ortak kampanya olduğunu söylediler. Fakat taahhüdüm daha dolmamış ve arayan kişilerin de Türk Telekom i...

Digiturk +90 (312) 737 05 82 Tarafından Taahhüt Yenilenmesi İçin Arandım

Digiturk Türk Telekom İş Birliği Yoktur

profile
Oktay
1 hafta önce
553

13.02.2024 tarihinde (312) 561 62 43 numaralı telefon ile arandım ve bana Türk Telekom altyapısı adına aradıklarını, internet sözleşmemin sona ermek üzere olduğunu, sözleşmelerin artık bir yıl için yapıldığını ve Digiturk ile Türk Telekom iş birliği çerçevesinde bir paket almam gerektiğini belirttil...

Digiturk Bağlantı Hataları Ve Servis Sorunları

profile
Safiye
1 hafta önce
142

Digiturk kullanmaktan ve yenilemekten çok pişmanım! Asla Digiturk kullanmayacağım, sürekli bağlantı hatası veriyor ve servis hizmetini zorunlu kılıyor. Servislerle anlaşmalı gibi yayın yapmıyor; çanak antenimde ve uydu alıcısında hiçbir sorun yokken yayını kesiyor. Bu durumu reklamlarla düzeltiyorla...

Digiturk Bağlantı Hataları Ve Servis Sorunları
Digiturk Bağlantı Hataları Ve Servis Sorunları

Evde İnternet Kampanyası Var Diyerek Digiturk Sattılar

profile
Muhammet
1 hafta önce
293

850 numaralı bir hattan arandım ve 'internetsiz ev kalmasın' kampanyasını kabul ettim. Daha sonra T*** ve Digiturk iş ortaklığı ile bir kampanya olduğu söylendi. İlk üç ay için aylık 129 TL, sonraki aylar için ise 140 TL karşılığında her ay 300 GB internet hizmeti almak üzere telefon üzerinden anlaş...

Digiturk İnternet Bağlantı Sorunları

profile
Erkut
1 hafta önce
117

30 gün önce Digiturk internet ve TV hizmeti aldım. 30 günün 15 günü internet hizmeti alamadım. Teknik hizmet bedeli olarak 450 TL ödedim ve bu durumun kasıtlı olduğunu düşünmekteyim. Daha önce 2 yıl boyunca aynı modem ve tesisatla TTNET kullanmıştım ve hiç internet kesintisi yaşamamıştım. Digiturk i...

Marka Profili

Digiturk marka profilini oluşturdu.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %91
Marka Karnesini Gör