to read complaints and reviews, or file yours.İnternet Kesintisi Ve Cevapsız Destek Üzerine Acil Çözüm Talebi
Digiturk ev interneti aboneliğim kapsamında İzmir Karşıyaka’daki adresimde 04.06.2026 tarihinden beri hiç internet hizmeti alamıyorum. Modemim açık olmasına rağmen bağlantı gelmiyor ve bu süre boyunca ev internetimi kullanamıyorum.
Yaşadığım kesintiyle ilgili defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde ekipler tarafından aranacağım ve arızayla ilgilenileceği söylenmesine rağmen bugüne kadar ne arayan oldu ne de gelen. Sürekli aynı bilgi veriliyor fakat somut hiçbir adım atılmıyor.
Digiturk’ten, ev internetimde yaşadığım bu arızanın acilen giderilmesini ve bağlantımın bir an önce normale döndürülmesini talep ediyorum. Uzun süredir hiçbir şekilde hizmet alamamama rağmen tarafıma herhangi bir çözüm sunulmaması nedeniyle mağduriyetimin dikkate alınmasını istiyorum.
