Digiturk aylık

Digiturk hem internet hizmetini hem de taraftar paketini birlikte kullanıyorum. Geçen sezon da taraftar paketi kullanmıştım ve tüm sezon boyunca maçları izleyebiliyordum, herhangi bir sınırlama yoktu. Bu sezon da aynı şekilde devam edeceğini düşünerek yeniledim. Ancak 13.11.2025 tarihi itibarıyla l...

Uzun süredir Digiturk maç paketi kullanıcısıyım ancak yaklaşık bir yıldır maç saatlerinde yayın sürekli donuyor ve hiçbir şekilde maçları sağlıklı izleyemiyorum. Özellikle maçlar başladığında yayın ya tamamen donuyor ya da sürekli takılarak izlenmez hale geliyor. Bu sorun her yaşandığında müşteri h...

Digiturk Plus kutu kullanıcısıyım. Yaklaşık bir haftadır, 17 Kasım’dan beri tüm kanallarda görüntü olmasına rağmen hiçbir şekilde ses alamıyorum. Televizyonumda ve diğer uygulamalarda (örneğin farklı platformlarda) ses sorunu yaşanmamasına rağmen yalnızca Digiturk yayınlarında ses tamamen yok. Bu s...

Digiturk aboneliğim kapsamında yaşadığım yanlış bilgilendirme nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Yeni televizyonumu almadan önce Digiturk’ü arayarak 4K destekli kutu hizmetleri olup olmadığını sordum. Görüştüğüm çağrı merkezi yetkilisi 4K kutularının olduğunu, kutunun ücretsiz olduğunu, sa...

Digiturk’ün spor internet hizmeti için aylık 800 TL üzerinden 12 ay taahhütlü bir anlaşmam vardı. Ancak benim haberim ve onayım olmadan taahhüdümün iptal edildiğini, ardından da kartımdan her ay yaklaşık 2.300 TL olacak şekilde fatura kesildiğini fark ettim. Bu durum 3 aydır bu şekilde devam ediyor....

Digiturk spor paketi üyeliğim ekim ayında sona ermiş olmasına rağmen, tarafıma herhangi bir onayım olmadan kasım ayında taahhüdümün yenilendiğini öğrendim. Bugün fark ettiğim üzere, normalde aylık 350 TL olarak ödediğim paket için benden 900 TL tahsil edilmiş. Beni aradıklarını ve sözde benim redde...

Uzun süredir Digiturk spor paketi abonesiyim ve aylık 649 TL ödemekteyim. Taahhüt sürem bitmeden yaklaşık 3 ay varken, özellikle daha asgari ücret dahi belli olmamışken bu tutarın üzerine yüzde 50 civarında zam yapılarak farklı fiyatlar sunulması beni çok rahatsız etti. Ekim ayı başından itibaren D...

Digiturk’ün hizmetiyle ilgili yaşadığım bir ücretlendirme ve erişim sorununu belirtmek istiyorum. Ağustos ayında 3 aylık ödenmemiş faturam bulunuyordu ve bu toplam tutarı banka kartımla ödedim. Ancak aynı tutar Digiturk tarafından iki kez çekildi. Bunun üzerine durumu bildirmek için aradım, şikayet ...

Uzun yıllardır annemin üzerine kayıtlı olan Digiturk aboneliğimizi İzmir Karşıyaka Bostanlı’daki adresimizde kullanıyoruz ve bugüne kadar tüm ödemelerimizi her zaman aylık olarak yapıyorduk. Buna rağmen hiçbir şekilde bilgi verilmeden ve onayımız alınmadan, ödemelerimizin yıllık olarak tek seferde t...

Digiturk ile yaşadığım iptal süreci nedeniyle mağduriyetimi belirtmek istiyorum. 2 Kasım tarihinde taahhüdüm bitmiş olmasına rağmen, 4 Kasım’da müşteri hizmetlerini arayarak iptal talebinde bulundum. Görüşme sırasında bana sadece 10 gün içinde kutuyu teslim etmem gerektiği söylendi, bunun dışında ek...

Yıllardır düzenli olarak Digiturk üzerinden Bein Sports Taraftar paketimi yenileyen bir müşteriyim. Her sene üyeliğimi 12 ay peşin olacak şekilde alıyorum. Bu sene de aynı şekilde devam ettiğimi düşünürken, tarafıma daha önce üyeliğimin 12. ayda biteceği bilgisi verilmesine rağmen, onayım olmadan ik...

23 Ekim 2025 tarihinde Bein Connect üzerinden yıllık Spor Paketi (Süper Paket) aboneliği başlattım. O günden itibaren izlemeye çalıştığım tüm maçlar ve filmlerde sürekli donma sorunu yaşadım. Yayın kalitesi en başından beri son derece düşüktü, sık sık takılmalar oldu ve özellikle filmi durdurup geri...

Digiturk’ün internet ve TV paketimi eski adresimden yeni adresime taşımak için 22 Ağustos’ta nakil işlemi yaptırdım. Bu işlem sırasında benden ayrıca nakil ücreti alındı. 2023 Aralık ayında başlamış bir üyeliğim olmasına rağmen, nakil işleminde hiçbir şekilde bilgilendirilmeden, sanki yeni abonelik ...

Geçtiğimiz yıl Digiturk üzerinden Galatasaray maç paketi satın aldım ve ücretin tamamını peşin olarak ödedim. Satın alma aşamasında herhangi bir kutu, cihaz veya ek ekipman talebim olmadı. Müşteri temsilcileriyle yaptığım görüşmelerde, üyelik açılmasına gerek olmadığı, sadece internet üzerinden bu p...

Digiturk spor paketimi 2026 Nisan ayına kadar taahhütlü olarak kullanmama rağmen, neredeyse her gün yeni sözleşme yapmam için SMS gönderilerek rahatsız ediliyorum. Taahhüdümün bitmesine 6 ay olmasına rağmen bu yoğun ve ısrarcı SMS gönderimleri beni ciddi anlamda huzursuz ediyor. İlk sözleşmemizi a...

Digiturk’e sendikamla yapılan anlaşma üzerinden indirimli paket başvurusu yaptım. Yapılan bilgilendirmede, ilk iki ay 249 TL, sonraki aylarda ise 320 TL ödeyeceğim söylendi. Ancak buna rağmen son iki aydır her ay 499 TL fatura çıkarılıyor ve bu tutarı ödemek zorunda bırakılıyorum. Durumu fark edinc...

21.11.2025 tarihinde saat 10.00 civarında 0850 480 22 73 numaralı hattan arandım ve telefonla satış yoluyla Digiturk / Bein Connect dijital üyelik aboneliği başlatıldı. Bir yıllık, aylık 559 TL sabit ücretli paket için abonelik onayı verdim, SMS üzerinden de onay gönderdim. Henüz üzerinden yalnızca ...

21 Kasım 2025 tarihinde 0312 401 12 11 numaralı telefondan aranarak TurkNet’ten aradıklarını ve evde internet taahhüdümün bittiğini söylediler. Digiturk aboneliği ile birlikte yeni bir kampanya kapsamında 12 ay boyunca sabit internetimin aylık 399 TL olacağı belirtildi. Görüşme sırasında benden doğu...

Şubat 2025’te Digiturk ile internet ve futbol maçları dahil aylık 614 TL olacak şekilde taahhütlü bir sözleşme yaptım. Anlaşmamız bu tutar üzerindeyken, bir süre ödemelerimi düzenli yaptıktan sonra bana yaklaşık 2.500 TL civarında bir fatura çıkarıldı. Bunu fark edip müşteri hizmetlerini aradığımda ...

Yaklaşık 2 ay önce tod üzerinden internet yayını satın aldım ancak aldığım günden beri yayınla ilgili ciddi problemler yaşıyorum. Hem telefonumda hem de televizyonumda yayın sürekli donuyor, takılıyor ve kendi kendine kapanıyor. Maç izlemek, içerik seyretmek neredeyse imkansız hale geldi. Aylık yak...

Yaklaşık 2 yıldır Digiturk internet hizmeti kullanıyorum. Başta bana aylık 299 TL olarak bilgi verildi ancak kasım ayı faturam 1454 TL olarak geldi. Verilen ücret bilgisinin çok üzerinde bir tutarla karşılaştım. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini aradım ve faturamın düzeltileceği söylendi. Buna ...

Vodafone ev interneti aboneliğim için 03.11.2025'de Vodafone tarafından arandım. Bana, kullandığım ev interneti kampanyası kapsamında Digiturk spor paketi üyeliğinin 1 yıl boyunca hediye olduğu, Digiturk için kesinlikle ayrıca bir ücret ödemeyeceğim, sadece Vodafone ev interneti faturamı ödeyeceğim ...

Digiturk Sporun Yıldızı paketine 3–4 yıldır 1020658902 numaralı abonelikle üyeyim. Son 1 yılın ödemesini peşin olarak yaptım. Taahhüt sürem 20.08.2025 tarihinde bitmiş; bu tarihten sonra beni aradıklarını ve ulaşamadıklarını söylüyorlar. Taahhüdümün sona ermesinin ardından, hiçbir şekilde haberim ve...