Digiturk alacak

Digiturk’te spor paketi için 300 TL üzerinden devam eden bir üyeliğim vardı ve bu üyeliğin 1 yıllık ücretini peşin olara...k ödedim. Şu an 8. Aydaydım. Bugün itibarıyla tarafıma 335 TL üzerinden 1 yıllık yeni taahhüt uzatma teklifi sunuldu ve bu bilgiyi esas alarak teklifi kabul ettim. Ancak sonrasınd...

Digiturk uydu yayını kullanıcısıyım. Aynı sene içinde daha önce uydum bozulduğu için uydu değişimi yapılmıştı ve bunun i...çin zaten ücret ödedim. Kısa süre sonra uydu tekrar bozuldu ve şu an 1 aydan fazladır televizyon izleyemiyorum. Sorunumla ilgili Digiturk müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak her...

26.03.2026 tarihinde saat 18:00’den itibaren Bein Connect üzerinden yayın izlemeye çalıştığımda sürekli olarak “ınıt1 st...atus error” şeklinde bir hata kodu alıyorum ve bağlantı kuramıyorum. O zamandan beri platformu düzgün şekilde kullanamıyorum. Bu sorunla karşılaşınca müşteri hizmetlerine defalarc...

Yaklaşık bir hafta önce beni telefonla arayarak kendilerini Türk Telekom’dan arıyormuş gibi tanıttılar ve kampanya bilgi...lendirmesi yapmak istediklerini söylediler. Ben de Türk Telekom bağlatmak istediğimi belirttim. Bana, en uygun kampanyanın Digiturk ile birlikte olan, Türk Telekom’un içinde “ücret...

Türk Telekom internet aboneliğim varken Digiturk müşteri hizmetleri tarafından defalarca kez arandım. Görüşmeler sırasın...da Digiturk aboneliği alırsam internet faturamın 730 TL’den 430 TL’ye düşeceği, bunun kesin olduğu ve garanti edildiği açıkça söylendi. Ben de özellikle internet faturamın kesin ol...

Digiturk üzerinden 11 Mart tarihinde digiavantaj işlemimi yaptım ancak aradan geçen zamana rağmen bu işlemim sisteme yan...sımadı ve kampanya avantajı hesabıma uygulanmadı. Herhangi bir yanlışlık olmasın diye bekledim, müşteri hizmetlerini de henüz aramadım ancak dijital işlemler kısmında da ilgili ta...

Digiturk üzerinden ev internetim için ücret karşılığında statik IP hizmeti aldım ve IP numaramın değişmemesi için her ay... düzenli ödeme yapıyorum. Buna rağmen statik IP adresim değişti ve yaklaşık bir hafta bu durum devam ediyor. Statik IP adresini bazı programlar için kullanıyorum ve bu nedenle IP’...

Digiturk fiber internet aboneliğimi özellikle online oyun oynamak için kullanıyorum ancak bağlantımda sürekli olarak pin...g sorunu yaşıyorum. Oyunlarda ping değerlerim genellikle 24 MS ve üzerine çıkıyor ve bu durum oyun deneyimimi ciddi şekilde olumsuz etkiliyor. Aboneliğimin başından beri durum hep ...

13 Mart’ta Digiturk tarafından “mevcut paketinizi yükseltiyoruz, Vodafone aboneliğinizde 4G’den 5G’ye geçiş olacak, sade...ce 50–100 TL civarında bir fiyat artışı olacak” şeklinde aranarak bilgilendirildim. Bu görüşmede bana yalnızca mevcut aboneliğimin iyileştirileceği ve hızlanacağı söylendi, yeni bi...

Digiturk internet aboneliğim için 19 Mart’tan bu yana İzmir Konak’taki adresimde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyo...rum. Yaklaşık 2 aydır internetim tamamen yok olmasına rağmen tarafıma düzenli olarak fatura çıkarılmaya devam ediliyor. Konu ile ilgili defalarca müşteri hizmetlerini aradım ancak...

Yaklaşık bir yıldır Kayseri Kocasinan Mevlana’da Digiturk internet hizmeti kullanıyorum ve neredeyse her ay düzenli olar...ak internetimde kopma sorunu yaşıyorum. İnternet ya tamamen gidiyor ya da sürekli koparak kullanılamaz hale geliyor. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen ne so...

Ankara Yenimahalle Uğur Mumcu Mahallesi’indeki adresimizde Digiturk internet hizmetimiz yaklaşık 10 gündür tamamen kesik..., hiç bağlantı sağlayamıyoruz. Buna rağmen müşteri hizmetlerinden yeterli bilgilendirme alamıyor, sürekli oyalandığımızı hissediyoruz. Müşteri hizmetlerine en son üç gün önce bağ...

Digiturk Ailenin Yıldızı paketi kullanıcısıyım. İzmir Çiğli’deki adresimde ocak ayından beri ciddi yayın sorunu yaşıyoru...m. İlk ay yayınlar sık sık kesilip gelirken, yaklaşık son bir aydır hiçbir şekilde yayın alamıyoruz. Yaşadığım bu sorunu müşteri hizmetlerine ilettiğimde, teknik servis gönderebil...

Digiturk internet aboneliğimde İstanbul Başakşehir’de beş gündür hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Beş gündür ...tamamen internetsiz kaldığım halde arıza için bir randevu oluşturulmadı ve sorunla ilgili somut bir adım atılmadı. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde sadece “dön...

17 Mart 2026 tarihinden itibaren Digiturk ev internet hizmetim tamamen kesilmiştir. Tarafıma yapılan bilgilendirmede arı...zanın ancak 18 Mayıs 2026 tarihinde giderileceği belirtilmiştir. Bu durum yaklaşık 2 ay süreyle internet hizmetinden mahrum kalacağım anlamına gelmektedir. Bu kadar uzun süreli hiz...

25.03.2026 tarihinde Digiturk üzerinden 50 megabit limitsiz + Taraftar Galatasaray paketi için internet bağlatmak istedi...m. Gelen ekip altyapı sorunu var diyerek kurulumu yapmadan ayrıldı ve Türk Telekom’dan ekiplerin bina girişinden gerekli işlemleri yapacağını söyleyip gittiler. O günden bu yana 4 ...

Bein İnternet sabit hattımda 1 gündür tamamen bağlantı yok ve internete hiç erişemiyorum. Modemi yeniden başlatmama rağm...en sorun düzelmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda arıza kaydı açtırmak istedim ancak bir türlü arıza kaydı açılamıyor, bu nedenle sorun resmi olarak sisteme bile alınmıyor. Hatt...

02.09.2025 tarihinde İstanbul alan kodlu Digiturk bayisinden M**** Hanım tarafından arandım ve Sporun Yıldızı paketi tar...afıma 249 TL olarak teklif edildi, ben de bu fiyat üzerinden onayladım. Ancak ilk faturam yaklaşık 549 TL olarak geldi. Bunun üzerine durumu Şikayetvar üzerinden ilettim, sonrasınd...

Digiturk üyeliğim 2026 yılının Eylül ayında sona ermesine rağmen, son bir haftadır hem telefonla aranarak hem de mesaj y...oluyla “üyeliğiniz bitmek üzere, yenileyelim” şeklinde bilgilendirmeler alıyorum. Oysa üyeliğimin bitmesine yaklaşık 6 ay olmasına karşın bu şekilde erken ve yanıltıcı bir iletişim...

Bein Connect internet hizmetimde 9 gündür teknik bir arıza yaşıyorum ve bu süre boyunca internete bağlanamıyorum. Ödediğ...im hizmeti hiç kullanamıyorum. Her gün müşteri hizmetlerini arayarak durumu ilettim, acil olduğunu özellikle söyledim ve her seferinde “ekipler gelecek, aranacaksınız” denmesine r...

21 Şubat’ta Digiturk üyeliğimin iptalini gerçekleştirdim ve cihazları İzmir Bostanlı bayisine teslim ettim. Buna rağmen ...yaklaşık 1 aydır sürekli olarak “cihazı teslim edin, aksi halde ceza yazılacak” içerikli mesajlar almaya devam ediyorum. Elimde cihazı teslim ettiğime dair mesaj kayıtları olmasına...

Annem yaklaşık 80 gündür yoğun bakımda ve bu süreçte Digiturk tarafından üyelik yenileme için sürekli olarak aranıyorum.... Her aramada annemin yoğun bakımda olduğunu, evi kapatacağımı ve bu nedenle zaten üyeliği kapatacağımı defalarca kez belirttim, ancak her seferinde sadece “not alıyorum” denilip ar...