Digiturk alacak

Uzun süredir Digiturk üyesiyim ancak yaklaşık 1 aydır 77, 60 ve birçok kanalı izleyemiyorum. Kanallar hiçbir müdahalem o...lmadan, kendiliğinden kayboldu. Bu durum üzerine Digiturk müşteri hizmetlerini aradığımda, sorunun çözülmesi için servis yönlendirebileceklerini ancak bunun için 800 TL servis ücr...

Uzun süredir Digiturk / Bein Sports üzerinden tüm paket aboneliği kullanıyorum. Özellikle bu sezon yayınlarınızda Galata...saray’a yönelik küfürlerin ve kışkırtıcı tezahüratların kasıtlı şekilde, stadyumdaki anonslar da dahil olmak üzere son ses açılarak verilmesinden son derece rahatsızım. Bu yayıncıl...

Digiturk uydu alıcısı üzerinden izlediğim yayında yaklaşık 2 saattir tek bir kanalda sürekli donma problemi yaşıyorum. Y...ayın sırasında görüntü takılı kalıyor ve sorunsuz bir şekilde maç izleyemiyorum. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini aradım, sinyal gönderdiklerini ve sorunun tekrar yaşanmayaca...

02.04.2026 tarihinde saat 16:53’te Digiturk’ün resmi numarasından aranarak ev interneti için taahhüt yenilemesi yaptım. ...Telefonda tarafıma 100 Mbps hızında internet için belirli bir ücret üzerinden anlaşma sunuldu ve ben de bu şartlarla onay verdim. Ancak daha sonra tarafıma gönderilen taahhütte hız...

Digiturk spor paketi kapsamında beın Sports 1 kanalıyla ilgili yaklaşık 1 aydır ciddi sorunlar yaşıyorum. Özellikle maç ...saatlerinde yayın donuyor, ses ve görüntü senkron bozuk oluyor ve sık sık yayın kesintisi oluyor. Maç izlemek için aldığım paketten verim alamıyorum. Bu sorunlarla ilgili Digiturk...

Yaklaşık üç yıldır Digiturk üzerinden hem internet hem de maç yayınları hizmeti alıyorum. Özellikle son altı ayda her ma...ç gününde televizyonda maç kanalları açılmıyor ve maçları izleyemiyorum. Düzenli olarak yaşadığım bu sorun nedeniyle aldığım hizmetten ciddi anlamda pişmanlık duymaya başladım. So...

Digiturk müşteri hizmetlerini bugün arayarak yalnızca ek bir paket satın almak istedim. Ancak yapılan işlem sırasında me...vcut paketim değiştirilerek istemediğim, daha yüksek ücretli bir pakete geçirilmişim. Bu değişikliğin ardından faturama yansıyacak tutarın beklediğimden daha yüksek olacağını öğre...

Merhaba Digiturk (Bein Sports) aboneliğim mevcut ve cihazda sorun var. Evde iki televizyondan da, farklı bir binada otur...an komşumda da cihazı denememe rağmen (sinyal seviyesinde azalma) hatası almaktayım. Yani sorun cihazda olmasına rağmen firmayı aradığımda 700 TL ücret karşılığında servisin gelebi...

Digiturk online özel internet TV paketime ek olarak taraftar paketi satın aldım. Ancak taraftarı olmadığım bir takımın m...açları bana sorulmadan hesabıma tanımlandı ve paket bu takım üzerinden açıldı. Durumu fark ettikten sonra Digiturk müşteri hizmetlerini aradım ve takımın yanlış tanımlandığını, ke...

Digiturk’ten aldığım spor paketi ve internet hizmetinde 30 Mart’tan bu yana aralıksız internet kesintisi yaşıyorum. Bugü...n 4 Nisan olmasına rağmen hâlâ arıza giderilmedi ve tarafıma herhangi bir somut işlem yapıldığını göremiyorum. Bu süre içinde Digiturk müşteri hizmetlerini birçok kez aradım, her ...

Digiturk İnternet + TV aboneliğimle ilgili yaklaşık iki aydır çözülemeyen bir sorun yaşamaktayım. İlk arızam 7 Şubat tar...ihinde başladı ve o günden bu yana hizmeti neredeyse hiç kullanamıyorum, ancak faturamı düzenli olarak ödemeye devam ediyorum. İlk olarak Digiturk üzerinden teknik servis kaydı ol...

Digiturk’ten hiçbir üyeliğim olmamasına rağmen uzun süredir farklı 0 850’li numaralardan gün içinde defalarca kez aranıy...orum. Bazen günde 5–6 kere, sabah akşam, hatta saat 19.00’dan sonra bile arama alıyorum ve bu durum beni ciddi şekilde rahatsız ediyor. Defalarca kez arayan numaralardaki görevlil...

Digiturk spor kanalları ve internet olarak ortak paket satın aldım. Taahhüt sürem bitince yeni taahhüt yaptım ve taahhüt... yaptığım ücretin dışında fazla ücret ile faturalandım. Müşteri hizmetlerini aradığımda taahhüt yapan müşteri temsilcisinin ses kayıtları dinlendiğinde haklı olduğum kanıtlandı ve ...

01.04.2026 tarihinde Digiturk spor paketi yıllık üyeliğimi yenilemek için arandım ve telefondaki görevli, ücretin 12 tak...sit halinde kredi kartımdan çekileceğini açıkça iletti. Buna güvenerek onay verdim; ancak görüşmeden yaklaşık yarım saat sonra bankamdan 6.300 TL’nin tek çekim olarak tahsil edildi...

Digiturk yaklaşık 18 aydır kredi karım üzerinden her ay otomatik ödeme ile yıllık üyelik ücreti almıştır. Durum banka de...kontlarından belli iken Digiturk yetkilileri sorunu çözmek yerine şikayete bulunduğum iki ayrı telefon numarasını da engelleyerek iletişim kurmama olanak sağlamamışlardır.

Digiturk ev interneti için telefondan arayan müşteri temsilcisi, daha önce kullandığım internet sağlayıcısına ait yaklaş...ık 2.500 TL’lik taahhüt bedelimin Digiturk tarafından karşılanacağını belirterek aboneliği bu şekilde başlattı. Ancak internet bağlandıktan sonra bu konuda hiçbir şekilde ilgilenil...

Digiturk dijital platform üyesiyim. Müşteri hizmetlerini aradığımda sesli yanıt sisteminde tüm menüleri tek tek denememe... rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine aktarmıyor. Sadece üyelik iptali seçeneğini tuşladığımda müşteri temsilcisine bağlanabiliyorum, o durumda da işlemi kendilerinin yapmak ...

Digiturk Spor Paketi abonesiyim ve 3 gündür özellikle 77 numaralı spor kanalı başta olmak üzere, birçok kanalı izleyemiy...orum. Cihazda sinyal seviyesinde herhangi bir problem görünmüyor, gerekli tüm kurulum ve kontroller yapılmasına rağmen sorun devam ediyor. Konu ile ilgili yaptığım görüşmeler sonu...

Burdur Merkez’de Digiturk ve internet aboneliğini 2025 Eylül ayında başlattım. Kurulum için gelen ekip, evdeki mevcut ka...blonun ekli ve sorunlu olabileceğini gördüğü halde, özellikle kablonun değiştirilmesini talep etmeme rağmen dışarıdan yeni kablo çekmeyip ısrarla mevcut kabloyu kullanmaya devam et...

Digiturk’ten Zonguldak Ereğli’de kullanmak üzere internet hizmeti için başvuru yaptım. 5 Mart tarihinden bu yana üzerind...en yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen aboneliğimin aktivasyonu hâlâ yapılmadı ve internet hizmetini hiç kullanamadım. Abonelik numaram 1031604510’dur. Süreç boyunca başvuru yaptığım...

Digiturk’ten Ağustos ayında Sporun Yıldızı Super Lig yayın paketini taahhütlü olarak satın aldım. Ödemelerimi yapmama ra...ğmen, tarafıma hiçbir bilgi verilmeden taahhüdümün Ağustos ayında iptal edildiğini ve bu iptal sonrası adıma fatura çıkarıldığını, Şubat ayında müşteri hizmetlerini aradığımda öğre...

Digiturk internet aboneliğimin taahhüt iptali sürecinde yaşadıklarımdan dolayı ciddi anlamda mağdur edildim ve hayal kır...ıklığına uğradım. İstanbul Esenyurt’ta kullandığım fiber internet aboneliğimi Şubat–Mart döneminde iptal etmek istedim. İlk aradığımda hattın iptali için görüşme yaparken bağlantı ...

31 Mart tarihinden beri Digiturk üzerinden kullandığım 35 Mbps internet hizmetim 4 gündür tamamen kesik durumda. Modemim...deki tüm ışıklar yanmasına rağmen internet bağlantısını hiçbir şekilde kullanamıyorum. Altyapı Türk Telekom üzerinden olmasına rağmen Digiturk internet hizmetim çalışmıyor. Bu sür...