Digiturk alacak

Digiturk internet aboneliğim kapsamında yaklaşık 2 aydır fatura konusunda ciddi mağduriyet yaşıyorum. Her ay iki ayrı fa...tura ödemek zorunda bırakıldım ve bunun yanında bir de teknik ücret yansıtıldı. Tüm bu kalemlerin neden alındığına dair tarafıma herhangi bir açıklama yapılmadı. Ayrıca bu süre iç...

Digiturk’ten aldığım yayın hizmetinde yaklaşık 1 hafta 10 gündür sinyal kablosu tam çekmesine rağmen kanallar gözükmüyor.... Kurulum yapılmış olmasına rağmen sorun devam ediyor ve yayın alamıyorum. Bu problem üzerine Digiturk müşteri hizmetlerini aradığımda servis gönderebileceklerini ancak bunun için...

Digiturk’ün dijital yayın platformunda yaklaşık 1 senedir Akıllı TV üzerinden izlerken sürekli sorun yaşıyorum. Yayın de...vamlı kasıyor, sık sık sistemden atıyor ve görüntü kalitesi de oldukça düşük. Ödediğim ücrete rağmen hizmetten neredeyse hiç keyif alamıyorum. Sezonluk Süper Dolu Paketi için peşi...

Digiturk hizmetini yıllık satın almıştım. Taahhüt bitmesine yakın arandım devam etmek isteyip istemediğim soruldu. Devam... etme istemiyorum dedim. Kapanması için bir işlem yapmam gerekiyor mu dedim hayır dediler. Fakat taahhüt sonunda faturalıdan devam etmiş 6 aylık borç birikmiş. Ocakta kapanış talim...

31.03.2026 tarihinde Digiturk’e transferle geçiş yaparak Aydın Kuşadası adresimde 35 Mbps hızında ev interneti başvurusu... yaptım. Eski kullandığım Vodafone ev interneti modemini de Digiturk’ten gelen mesaj üzerine teslim etmem gerektiği söylendi, ben de modemi götürüp teslim ettim. Ancak o günden bu ...

29 Mart tarihinde mevcut internetimi Digiturk'e taşıdım. 30 Mart tarihinde ikametime gelen teknik personel kimliğim ile ...onay işlemi yaptı. Modem ve bağlantıyı 48 saat içinde Türk Telekom'un gelip yapacağını söyledi ve gitti. Sisteme modeme teslim etmiş ve interneti aktif etmiş gibi giriş yapmış. Fat...

Digiturk’ün Eko Paket TV kanalları üyesiyim. 1011176904 numaralı üyeliğimin kontrat süresi bitiyor ve uzatmak istemiyoru...m. Üyeliğimi sonlandırma sürecinde modem kutusunun teslimi konusunda ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 15.04.2026 tarihinden itibaren modem kutusunu teslim etmek için yönlendirildiğ...

Digiturk internet kullanıyorum. Bu ay teknik bir arızadan dolayı yaklaşık 4 gün internet hizmeti alamadım. Bu kesinti iç...in faturamdan 0.64 kuruşluk indirim yapılmış. Kullanıcı hatası söz konusu olmamasına rağmen tamamen teknik bir arıza olan internet kesilmesinden dolayı gelen Türk Telekom saha ekip...

Digiturk uydu yayını üzerinden canlı maç izlerken 17.04.2026 tarihinde yaklaşık 20.00 sularında e16-4 hata kodu alarak, ...parasını ödediğim yayına erişim sağlayamadım. Yayını bir türlü açamadığım için o akşam maçı izleyemedim ve hizmetten hiç faydalanamadım. Sorun Bursa Yıldırım ilçesindeki adresimde ...

Digiturk’te aktif maç paketi üyeliğim olmasına rağmen, yaklaşık 1 saattir maç yayınını izleyemiyorum. Maçı açmak istediğ...imde ekranda “Üyeliğiniz bu kanalı kapsamıyor” şeklinde hata alıyorum. Ödemelerim düzenli, sistemde herhangi bir borcum olmadığı özellikle ifade edildi. Buna rağmen yalnızca maç y...

Digiturk spor–film paketim için ebeveyn kontrolü amacıyla bazı kanallara pin koydum. Oğlumun sürekli hatalı giriş yapmas...ı nedeniyle bu kanallar bloke oldu ve kanal açılmak istendiğinde “pin kodu hakkınız dolmuştur” uyarısı almaya başladım. Pin kodunu yenilemek için gerekli işlemleri yaptım ve ardınd...

Ben 3/4/2026 tarihinde Digiturk’tan bir kampanya aldım. Bana interneti bağlamadılar; kampanyamın içinde olmayan bir kamp...anya vermeye çalışıyorlar. Benim kampanyam Digiturk, internet ve bir maç yayını, sınırsız internet, kurulum bedava dediler ama bana başka kampanya vermeye çalışıyorlar. Kampanyadan...

Digiturk aboneliğimde bugün yayın kendi kendine gitti ve hiçbir şekilde yayın alamadım. Bunun üzerine müşteri hizmetleri...ni arayarak destek istedim. Ancak sorunun kendi sistemlerinden veya ekipmandan kaynaklanma ihtimaline rağmen benden 700 TL servis ücreti talep edildi. Yayın kendi kendine kesilen ...

2025 Mart ayında Digiturk’e 1 yıllık abonelik ücreti peşin ödeyerek üye oldum. Abone olurken, bu aboneliği özellikle fut...bol maçları için aldığımı, ancak 1 senelik sözleşmenin 2025–2026 futbol sezonunu tam olarak kapsamadığı için sonraki sezonu istemediğimi açıkça belirttim. Görüşme sırasında bana 2 ...

Digiturk 1026009222 numaralı internet aboneliğimde 15.03.2026 tarihinden beri bağlantı problemi yaşıyorum. İnternetim sü...rekli kopuyor ve sağlıklı bir şekilde hizmet alamıyorum. Defalarca aramama rağmen konuyla ilgili hiçbir muhatap bulamıyorum. Sorunun altyapıdan kaynaklı olduğu söyleniyor ancak ayn...

Yaklaşık 15 gün önce telefonla arandım ve arayan kişi kendini Türk Telekom’dan arıyor gibi tanıtarak, bana Digiturk’ün 1...2 ay boyunca hediyeli bir kampanya sunduğunu, sınırsız kullanım olacağını ve 450 TL civarında bir ücretle bu hizmetten yararlanabileceğimi söyledi. Bu bilgilere güvenerek onay verd...

Digiturk Net aboneliğimde internet kopmaları yaşadığım için destek talebinde bulundum, ancak özellikle servis istemediği...mi belirtmeme rağmen adresime servis yönlendirildi. Gelen servis herhangi bir işlem yapmadan ayrıldı, buna rağmen nisan faturama 1400 TL servis ücreti yansıtıldı. Bu haksız ücreti...

Digiturk hakkında adıma açılan sahte bir üyelik nedeniyle yaşadığım ciddi mağduriyeti belirtmek istiyorum. 2025 Şubat ay...ından beri Ordu iline kayıtlı bir üyelik için düzenlenen faturaları, evimde kullandığım kendi üyeliğim sanarak düzenli şekilde ödüyordum. Hayatımda Ordu’ya hiç gitmediğim halde, bu...

Digiturk üyesi olduktan sonra İzmir Kemalpaşa’daki adresimde kurulum yapıldı, ancak kurulum sırasında cihazın HDMI kablo...su tarafıma teslim edilmedi. Kablonun eksik olmasından dolayı kendi HDMI kablomu kullanmak zorunda kaldım. Daha sonra dekoderi teslim etmeye gittiğimde, görevli kişi cihazla birli...

Digiturk internet aboneliğim için 8 Nisan’da Ankara Çankaya’dan yine Ankara Çankaya’daki yeni adresime nakil başvurusu y...aptım. Aradan 10 gün geçmesine rağmen nakil işlemi hâlâ tamamlanmadı ve bu süre içinde internet hizmeti alamadığım halde bu ayki faturam tam olarak tahsil edildi. Bu süreçte Digit...

Tod üzerinden aldığım üyelik aboneliğimle ilgili uzun süredir çözülemeyen ve artık beni ciddi şekilde yoran bir problem ...yaşıyorum. Üyeliğim sistemde görünmüyor denmesine rağmen, ben kendi mail adresim ve şifremle gayet normal şekilde giriş yapabiliyorum. Buna rağmen hem günlerdir uğraştırılıyorum he...

Yaklaşık 20 yıldır Digiturk’ün Sporun Yıldızı paketini kullanan bir abonelik sahibiyim. Buna rağmen bugün bana aylık 969... TL gibi çok yüksek bir yenileme ücreti teklif ediliyor. Oysa yeni üyelere aynı paket için 569 TL gibi çok daha düşük bir fiyat sunuluyor. Uzun yıllardır abone olan bir müşterinin,...